Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Татьяна
29.06.2016
Хочу выразить благодарность замечательному опытнейшему врачу и тактичному, внимательному, отзывчивому человеку Светлане Николаевне Чижовой. Она помогла моей маме выйти из тяжелейшего состояния,была терпелива, внимательна, вмеру настойчива. Всем пациентам желаю таких врачей, как Светлана Николаевна Чижова.
Оксана
28.06.2016
Выражаю большую благодарность детскому врачу- кардиологу Аверкину Игорю Игоревичу за высокий профессионализм, внимательность и ответственное отношение к своему делу. На приеме были с дочерью 28 июня 2016 года по поводу аритмии сердца. Игорь Игоревич серьезно подошел к нашей проблеме, провел все необходимые обследования, при этом лишнего ничего не назначалось ( как это бывает часто для выкачивания денег).Кроме того, Игорь Игоревич был доброжелателен, спокоен, ответил на все мои вопросы терпеливо и понятно. И самое главное, что этим врачом осталась довольна моя дочка, а это для детского врача очень ценно. Мы с удовольствием продолжим лечение у Аверкина И.И. Обращаюсь так же к руководству клиники ( отделение на Дунайском). Прошу Вас выразить благодарность врачу-кардиологу Аверкину И.И. и обязательно отметить его работу, так как стимулирование врачей такого уровня приведет к тому, что люди будут работать с еще большей отдачей и вдохновением. Буду всем рекомендовать Вашу клинику и отделение детской кардиологии буду рекомендовать своим друзьям. Спасибо Вам большое Игорь Игоревич за Ваш труд и добросовестное отношение к пациентам. С уважением. Тарунина Оксана Леонидовна и ее дочка Ирина.
Специалист:
Голубева Татьяна Владимировна
Юлия
21.06.2016
Хочу сказать спасибо эндоскописту Голубевой Татьяне Владимировне, анестезиологу Шарнину Александру Владимировичу и медсестре Яне за профессионализм и доброжелательное отношение к пациенту!
Специалист:
Шарнин Александр Владимирович
Юлия
21.06.2016
Хочу сказать спасибо эндоскописту Голубевой Татьяне Владимировне, анестезиологу Шарнину Александру Владимировичу и медсестре Яне за профессионализм и доброжелательное отношение к пациенту!
Ирина
17.06.2016
Огромная благодарность врачу Мишкорез Марии Владимировне (лор- отделение в клинике на Ударников) за проведенную операцию 09.06.16 по удалению аденоидов моей 4-летней дочери. Все прошло идеально, не видели ни капли крови. А также за пред и послеоперационное обслуживание. Все на высшем уровне, ребенок сам бежал на промывание "кукушкой". Также хотелось отметить идеальную, в последнее время, работу ресепшена. Из минусов - работа колл-центра, создается впечатление, что люди-операторы сидят первый день и ничего не знают.
Специалист:
Ильчишина Татьяна Алексеевна
Наталья
15.06.2016
Хочу поблагодарить Татьяну Алексеевну Ильчишину. Она очень сильно помогла моему сыну!! Наблюдались раньше в разных КДЦ, только напрасно тратили время, и болезнь ушла в хронь. Ничего кроме легкого дисбактериоза не находили, годами ребенок ел продукты, на которые есть пищевая непереносимость, а про то что ФГДС и колоноскопию необходимо сделать, даже и не заикались . Благодаря безглютеновой диете он сбросил лишние килограммы, улучшилось и самочувствие, сон , даже поведение и успеваемость. Татьяна Алексеевна назначила назначила полное обследование и теперь мой сын под ее наблюдением проходит лечение. Если бы не она, мы бы еще долго не знали о существующей проблеме, которая достаточно коварна, если ее не заметить вовремя. Это очень сильный гастроэнтеролог. И кроме того очаровательная женщина . Прекрасный врач. !!! Всем рекомендую. СПАСИБО. С уважением, Наталья
Специалист:
Мещеряков Евгений Владимирович
Ирина
12.06.2016
Сегодня муж был на приеме у отличного врача офтальмолога-Мещерякова Евгения Владимировича. Врач быстро и ловко извлек металлическую стружку из роговицы глаза. Спасибо ему большое!
Ольга
12.06.2016
Здесь печатают только хорошие отзывы?
Сергей
12.06.2016
Пользовались услугами клиники 2 раза. Врачи хорошие, но стоимость приёма с анализами
всегла окажется выше, чем вы рассчитываете. Первый раз у ребёнка был кашель. Врач назначила кучу анализов, в том числе на очень редкие инфекции, в итоге заплатил 10 тыс., хотя приём стоит 1200. При этом в ходе приёма стоимость не озвучивали, платишь за такой сюрприз по факту. Во второй раз обращался по поводу глаза. Было небольшое раздражение после попадания моющего средства. Стоимость осмотра глаза через аппарат добавляется к стоимости приёма. Понятно, что любой окулист в любой любой клинике не при приему пользуется этими приборами, поскольку из этого приём у окулиста и состоит. посмотреть на Ш и Б это прошлый век. Только у всех это входит в стоимость приёма, а здесь нет.
Так что 2900 за приём, хотя консультация стоит 1250. Обращаюсь к ним только в крайних случаях, поскольку
находятся недалеко от дома и есть свободные часы приёма специалистов, когда нужно очень срочно и в выходные. И ещё, когда пишешь отзыв со страницы отзывов и нажимаешь "отправить", открывается новая форма и весь ранее набранный текст исчезает.
всегла окажется выше, чем вы рассчитываете. Первый раз у ребёнка был кашель. Врач назначила кучу анализов, в том числе на очень редкие инфекции, в итоге заплатил 10 тыс., хотя приём стоит 1200. При этом в ходе приёма стоимость не озвучивали, платишь за такой сюрприз по факту. Во второй раз обращался по поводу глаза. Было небольшое раздражение после попадания моющего средства. Стоимость осмотра глаза через аппарат добавляется к стоимости приёма. Понятно, что любой окулист в любой любой клинике не при приему пользуется этими приборами, поскольку из этого приём у окулиста и состоит. посмотреть на Ш и Б это прошлый век. Только у всех это входит в стоимость приёма, а здесь нет.
Так что 2900 за приём, хотя консультация стоит 1250. Обращаюсь к ним только в крайних случаях, поскольку
находятся недалеко от дома и есть свободные часы приёма специалистов, когда нужно очень срочно и в выходные. И ещё, когда пишешь отзыв со страницы отзывов и нажимаешь "отправить", открывается новая форма и весь ранее набранный текст исчезает.
Комментарий администратора
Уважаемый Сергей! В консультацию врача офтальмолога входит постановка диагноза, составление плана обследования и лечения, все инструментальные и аппаратные методики оплачиваются отдельно, о чем написано на стойке регистратуре в прейскуранте цен на медицинские услуги.
Публикуются все отзывы. На проверку данных подлинности и авторизацию отзыва уходит от суток до 5 дней. Поэтому отзывы могут появляться на сайте с задержкой. Каждый Ваш отзыв позволяет нам улучшать качество работы, поэтому заранее благодарим за написание отзывов о работе наших клиник.
Кристина
09.06.2016
Клиника (на Дунайском) оставила противоречивые впечатления. С одной стороны, очень порадовал сервис на высоком уровне, современное оборудование и готовность всех анализов в кратчайшие сроки (менее суток). С другой стороны - развод на деньги. Будьте очень внимательны и лишний раз уточните стоимость приема специалиста, иначе неожиданно отдадите за вторичный прием с назначением курса лечения не 1250 руб, а 2800. Это первая клиника в моей жизни, где назначение лечения не входит в стоимость приема врача. Естественно, администраторы не предупреждают вас об этом заранее, если только вы не зададите прямой вопрос. Ну и будьте готовы к назначению огромного количества дополнительных (и в большинстве случаев совсем не обязательных) процедур типа физиотерапии, озоновых капельниц и т.д. - с этим столкнулась не только я, но и двое моих коллег, посещавших клинику.
В общем, если вы готовы выкладывать кучу денег на лечение - то вам сюда! Еще раз отмечу отличный сервис - это слегка скрашивает завышенный ценник.
В общем, если вы готовы выкладывать кучу денег на лечение - то вам сюда! Еще раз отмечу отличный сервис - это слегка скрашивает завышенный ценник.
Екатерина
08.06.2016
Отвратительная клиника, администратор даже не знает что практикует врач. Пыталась записаться к хирургу, так меня давай выспрашивать зачем я к нему иду, а потом в итоге сказали что он занимается только перевязкой ран. Стала мне навязывать другого врача который мне совершенно не нужен. В итоге я вообще ни куда не попала. Ну может и к лучшему если у вас хирурги больше как поменять повязку ни чего не умеют по словам администратора. Хотя я думаю вам просто надо его сменить.
Комментарий администратора
Уважаемая Екатерина! Благодарим за отзыв,такой отзыв позволяет нам улучшать наш сервис. Наши врачи хирургии занимаются хирургической помощью в обьеме амбулаторной хирургии. Мы обязательно проработаем Ваш отзыв и исправим сложившуюся ситуацию!
Всего: 6307 отзывов
Уважаемая Ольга! Публикуются все отзывы. На проверку данных подлинности и авторизацию отзыва уходит от суток до 5 дней. Поэтому отзывы могут появляться на сайте с задержкой. Каждый Ваш отзыв позволяет нам улучшать качество работы, поэтому заранее благодарим за написание отзывов о работе наших клиник.