Отзывы
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса
У меня варикозная болезнь, к которой я, надо признаться, относилась достаточно безответственно. 8 марта почувствовала затвердение и болезненность в области одного из вариксов, на следующий день затвердение стало мешать ходьбе, записалась в СМ-Клинику на Маршала Захарова на прием к флебологу Кабирову Александру Витальевичу. При осмотре врач объяснил мне, что при подобных воспалениях производится операция обязательно в течение 10 дней по удалению варикозной вены и варикса, в котором скопились тромбы (УЗИ это подтвердило). Александр Витальевич предложил сделать срочную операцию в клинике 19 марта. Не скрою, у меня были сомнения, стоит ли, но то насколько четко и оперативно были проведены предоперационный прием специалистов и все необходимое обследование, укрепили в принятом решении. Я не пожалела. Технически оснащенная операционная, очень квалифицированный медицинский персонал (всем большое спасибо! Особая благодарность врачу анестезиологу-реаниматологу Сурковой Надежде Ивановне). Александр Витальевич отлично провел операцию, сам делал послеоперационные обработки и перевязки ран, эластичное бинтование. Я пока еще нахожусь под его наблюдением. Всегда пунктуальный, внимательный, четкие рекомендации с объяснением что для чего и зачем (с моей «девичьей памятью», плавно переходящей в деменцию, это очень важно). Спасибо Вам, доктор Александр Витальевич, за все!
А тем, у кого тоже есть проблемы с венами, хочу сказать: не откладывайте поход к врачу-флебологу, не доводите до состояния варикотромбофлебита. Хорошо, что есть клиники, работающие и в выходные и в праздники и в будни допоздна! Хорошо, что в этих клиниках есть такие замечательные врачи!
Здравствуйте, Светлана! Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Ольга Андреевна, действительно, отличный специалист. Мы рады, что она смогла Вам помочь.
С уважением, Зам. главного врача по сервису, Топильская Е.В.
Хотел бы отметить великолепную работу медсестры Юсубовой Самира всегда предупредительная,внимательная и очень позитивная.Великолепно знает свою работу про таких обычно говорят золотые руки на фоне того что у нас зачастую ругают медиков эта девушка опровергает эти заключения .Спасибо Вам огромное Самира от всей души хочу пожелать Вам всего самого наилучшего побольше бы нам таких сотрудников.
С огромным уважением Виктор Королев
Добрый день, Виктор! Спасибо вам за то, что нашли время оставить отзыв о нас. Мы внимательно относимся к качеству работы нашего персонала и рады, что вы оценили! Передадим ваши слова благодарности Самире.
С уважением, Зам. главного врача по сервису, Костина А.О.
Здравствуйте, Елена Владимировна! Александр Витальевич и Надежда Ивановна отличные специалисты, приятно знать, что вы остались довольны их работой. Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, Зам. главного врача по сервису, Топильская Е.В.