Отзывы
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса
Лариса Давыдовна, добрый день.
Спасибо и вам за теплый отзыв.
Будьте здоровы!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Светлана Степановна, здравствуйте!
Благодарим вас за теплые слова. Очень приятно, что Вы с благодарностью и уважением вспоминаете своего лечащего врача - Марата Сагитовича.
Он замечательный доктор, мастер своего дела, заботливый и вежливый человек.
От всего коллектива СМ-Клиника желаем вам здоровья и благополучия.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Эйно Петрович, здравствуйте.
"Снова хочется жить и заниматься любимыми видами спорта" - нам безумно приятно читать эти слова. Уверены, они будут приятны и для Татьяны Михайловны. Ведь главная задача доктора - облегчить состояние пациента, вернуть его к привычному образу жизни. Мы рады, что специалист справилась с этой задачей и вы остались довольны ее работой.
Благодарим вас за отзыв.
Будьте здоровы. Желаем благополучия и отличного настроения!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Алексей Игоревич, здравствуйте.
Сожалеем о сложившейся ситуации. Клиника действительно работала 1 января.
Мы проверили информацию - с указанного номера в контакт-центр звонков не поступало.
Возможно, произошел какой-то сбой. Насколько мы знаем, после того, как вы оставили обращение - сотрудник контакт-центра перезвонил вам и предложил записаться на прием.
Надеемся, что ситуация улажена.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.