Размер шрифта Цветовая схема Изображения

ОНЛАЙН ЗАПИСЬ

x
Записаться на прием
x
Записаться на анализ

Холдинг «СМ-Клиника»

История холдинга

Деятельность «СМ-Клиника» началась в 2002 году с открытия первого медицинского центра. В дальнейшем в рамках холдинга шло развитие новых направлений, выделение востребованных медицинских услуг в специализированные центры и отделения, расширялась география сети, увеличивалось количество многопрофильных медицинских центров.

«СМ-Клиника» сегодня — это 27 клиник для взрослых и детей в 5-и регионах страны и более 45 медицинских направлений.

 

2022

  • Медицинский центр «СМ-Клиника» в Иваново
  • «СМ-Клиника» на 2-й Звенигородской улице в Москве
  • Центр подологии «СМ-Косметология», партнерская клиника в Москве
  • «СМ-Клиника» на улице Академика Анохина в Москве
  • «СМ-Клиника» в Сретенском тупике в Москве

2021

  • «СМ-Клиника» на Малой Балканской улице, Санкт-Петербург
 

2020

  • «СМ-Клиника» на улице Сенежская в Москве

2019

  • «СМ-Клиника» на улице Новочерёмушкинская
  • Клиника для детей и подростков «СМ-Доктор» в 3-м проезде Марьиной Рощи в Москве
  • Клиника для детей и подростков «СМ-Доктор» на улице Космонавта Волкова в Москве
  • «СМ-Клиника» на Выборгском ш., Санкт-Петербург
 

2018

  • Первый медицинский центр «СМ-Клиника» в Рязани
  • «СМ-Клиника» в микрорайоне Рекинцо, Солнечногорск
  • «СМ-Клиника» на улице Маршала Тимошенко в Москве
  • «СМ-Клиника» в Старопетровском проезде в Москве

2017

  • «СМ-Клиника» во 2-м Сыромятническом переулке в Москве
  • «СМ-Клиника» на улице Маршала Захарова, Санкт-Петербург
  • «СМ-Клиника» на Симферопольском бульваре в Москве
 

2016

  • Зуботехническая лаборатория, партнерская организация в Москве

2015

  • «СМ-Клиника» на Дунайском проспекте, Санкт-Петербург
 

2014

  • Первый медицинский центр «СМ-Клиника» в Подмосковье (Солнечногорск)
  • Центр репродуктивного здоровья в Москве

2013

  • «СМ-Клиника» на Волгоградском проспекте в Москве
  • Центр пластической хирургии «СМ-Пластика» в Москве
 

2012

  • Служба скорой помощи «Доктор 03» в Москве

2011

  • «СМ-Клиника» на улице Ярцевская в Москве
 

2010

  • «СМ-Клиника» на улице Ярославская в Москве
  • «СМ-Косметология», партнерская клиника в Москве

2009

  • Первая клиника для детей и подростков «СМ-Доктор» в Москве
  • Лабораторно-диагностический центр в Москве
 

2008

  • Первый медицинский центр «СМ-Клиника» в Санкт-Петербурге на проспекте Ударников

2005

  • «СМ-Клиника» на улице Лесная в Москве
 
 

2004

  • «СМ-Клиника» на улице Клары Цеткин в Москве

2002

  • Первый медицинский центр «СМ-Клиника» на улице Космонавта Волкова, Москва
  • «СМ-Стоматология», партнерская клиника в Москве
 

Администрация холдинга

«СМ-Клиника» в Санкт-Петербурге объединяет несколько медицинских центров:

«СМ-Клиника» на Дунайском проспекте д.47
«СМ-Клиника» на Дунайском проспекте д.47

Маркова Дарья Олеговна – главный врач.

Алмазов Кирилл Сергеевич – заместитель главного врача по медицинской части.

Яковенко Тарас Васильевич – заместитель главного врача по КЭР.

Маслова Ксения Евгеньевна – заместитель главного врача по клиентскому сервису

«СМ-Клиника» на улице Дыбенко, д.13 к.4
«СМ-Клиника» на улице Дыбенко, д.13 к.4

Вострикова Екатерина Борисовна – главный врач.

Горчаков Алексей Александрович – заместитель главного врача по медицинской части.

Ангельчева Татьяна Аврамовна – заместитель главного врача по КЭР.

Кацадзе Лела Исмаиловна – заместитель главного врача по клиентскому сервису

«СМ-Клиника» на проспекте Ударников д.19 корп.1
«СМ-Клиника» на проспекте Ударников д.19

Калмурзина Анастасия Яковлевна – главный врач.

Андреев Александр Сергеевич – заместитель главного врача по медицинской части.

Некрасов Роман Александрович – заместитель главного врача по КЭР.

Осташевская Евгения Олеговна – заместитель главного врача по клиентскому сервису

«СМ-Клиника» на Выборгском шоссе д.17 корп.1
«СМ-Клиника» на Выборгском шоссе д.17

Дедкова Ольга Владимировна – главный врач.

Манило Елена Владимировна – заместитель главного врача по медицинской части.

Курбанбаев Нурали Бахтиярович – заместитель главного врача по КЭР.

Крылова Марина Анатольевна – заместитель главного врача по клиентскому сервису

«СМ-Клиника» на Малой Балканской улице д.23
«СМ-Клиника» на Малой Балканской улице д.23

Байдина Валентина Александровна – главный врач, врач-кардиолог, терапевт, к.м.н.

Приказа Екатерина Алексеевна – заместитель главного врача по медицинской части, врач-отоларинголог.

Пасечник Виктор Викторович – заместитель главного врача по КЭР.

Власова Ирина Александровна – заместитель главного врача по клиентскому сервису

«СМ-Клиника» на улице Маршала Захарова д.20
«СМ-Клиника» на улице Маршала Захарова д.20

Барбинов Денис Вячеславович – главный врач.

Шибут Светлана Николаевна – заместитель главного врача по медицинской части.

Данилова Ольга Андреевна – заместитель главного врача по КЭР.

Топильская Елена Валерьевна – заместитель главного врача по клиентскому сервису

 

Хотите, мы вам перезвоним?
Оставьте заявку и мы подробно ответим на все Ваши вопросы!

Сервис

 

Удобство и простота в получении медицинских услуг

Удобные часы работы

Удобные часы работы клиник с 9 до 22 часов

Круглосуточный

Круглосуточный контакт-центр 7/24

Удобная запись

Удобная запись через сайт и Личный кабинет

Напоминание о записи

Напоминание о записи в виде пуш уведомлений и SMS

Терминалы самообслуживания

Терминалы самообслуживания и онлайн оплата

Получение анализов

Получение анализов на почту и в Личном кабинете


Комфорт и оснащение клиник

Удобная и продуманная планировка клиник

Удобная и продуманная планировка клиник

Вендинговые аппараты для пациентов

Вендинговые аппараты для пациентов

Кювезы для самых маленьких пациентов

Кювезы для самых маленьких пациентов

Яркие детские уголки с игрушками

Яркие детские уголки с игрушками

Комфортабельные палаты стационаров, оснащенные всем необходимым

Комфортабельные палаты стационаров, оснащенные всем необходимым

Внимание к пациентам с ограниченными возможностями

Внимание к пациентам с ограниченными возможностями

 

Служба клиентской поддержки

Администраторы зала всегда готовые прийти на помощь

Администраторы зала всегда готовые прийти на помощь

Индивидуальное сопровождение пациентов в клиниках

Индивидуальное сопровождение пациентов в клиниках

Постоянная работа с отзывами и замечаниями наших пациентов

Постоянная работа с отзывами и замечаниями наших пациентов

Взвешенное ценообразование и специальные предложения

Скидки и специальные предложения

Скидки и специальные предложения

Бонусные программы

Бонусные программы

Дисконтные программы

Дисконтные программы

Программы годового обслуживания

Программы годового обслуживания

 

В наших медицинских центрах мы продумываем все вопросы инфраструктуры, используя клиентоориентированный подход.

Сервисные решения для стационаров выстраиваются исходя из формулы «стационар=дом»: в палатах предусмотрены интернет, телевидение, холодильник, душевая, другие предметы и условия обстановки.

В каждой клинике внедрены единые стандарты обслуживания пациентов. Это возможно благодаря образовательным коммуникативным программам, которые проходят все сотрудники.

Наша образовательная система мультимодальна и располагает решениями для отработки задач, поставленных различными подразделениями холдинга. Регулярный внутренний аудит качества помогает контролировать исполнение стандартов даже в условиях постоянного масштабирования деятельности.

Работа с отзывами, которой занимается специализированное подразделение «СМ-Клиника», даёт нам понимание вектора движения и помогает скорректировать нашу стратегию.

Мы постоянно работаем над составлением наиболее сбалансированного и востребованного предложения для нашего пациента. Это и многокомпонентные продукты по направлениям, и вывод на рынок новых услуг, и гибкий подход к вопросам ценообразования. В наших центрах действуют бонусные программы, накопительные системы скидок и акционные предложения, которые помогают регулировать спрос и удовлетворять потребности в качественных медицинских услугах.

Восприятие пациента как партнёра в вопросах сохранения и преумножения здоровья даёт нам необходимый ракурс для выстраивания всей сервисной составляющей бизнеса и обеспечивает нам более 50% повторных обращений.

 

Хотите, мы вам перезвоним?
Оставьте заявку и мы подробно ответим на все Ваши вопросы!

Дыбенко

ул. Дыбенко, дом 13, корп. 4
(м. Улица Дыбенко, Невский р-н)

Часы работы:

Ежедневно с 9.00 до 22.00

Ударников

пр-т Ударников, д. 19, к.1
(м. Ладожская, Красногвардейский р‑н)

Часы работы:

Ежедневно с 9.00 до 22.00

Дунайский

Дунайский пр-т, д. 47
(м. Дунайская, Фрунзенский р‑н)

Часы работы:

Ежедневно с 9.00 до 22.00

МБалкан

Малая Балканская, д. 23 стр.1
(м. Купчино, Фрунзенский р‑н)

Часы работы:

Ежедневно с 8.00 до 22.00

МЗ

Маршала Захарова, д. 20
(м. Ленинский проспект, Красносельский р‑н)

Часы работы:

Ежедневно с 9.00 до 22.00

Выборгское

Выборгское ш., д. 17, к.1
(м. Пр-т Просвещения, Выборгский р‑н)

Часы работы:

Ежедневно с 9.00 до 22.00

 

дшг 

СМ-Клиника на Дунайском проспекте
СМ-Клиника на проспекте Ударников
СМ-Клиника на Маршала Захарова
СМ-Клиника на Выборгском шоссе
СМ-Клиника на Малой Балканской
СМ-Клиника на Дыбенко
  запись с сайта СКИДКА 10%
Запись на прием
Запись через сайт предварительная

Наш сотрудник свяжется с Вами для подтверждения записи к специалисту

Оставьте заявку и наш специалист
подберет удобное время для сеанса связи с врачом
Нажимая на кнопку, вы даете согласие
на обработку своих персональных данных
Нашли ошибку?
С помощью этой формы Вы можете отправить сообщение об ошибке администратору сайта
Запись на анализы
Запись через сайт предварительная

Наш сотрудник свяжется с Вами для подтверждения записи к специалисту

Нажимая на кнопку, вы даете согласие
на обработку своих персональных данных
Написать руководителю
службы клиентской поддержки СМ-Клиника
Нажимая на кнопку, вы даете согласие
на обработку своих персональных данных