Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Колосовский Ярослав Викторович
Мария
15.04.2026
Являюсь пациенткой Колосовского Ярослава Викторовича с 2020 года, в этом году была прооперирована им. Прекрасный специалист! Каждый приём проходит в спокойной, уверенной обстановке, грамотный осмотр и чёткие рекомендации - тактика доктора. Безмерно благодарна Ярославу Викторовичу за его профессионализм и чуткое человеческое отношение!
Специалист:
Агеев Владимир Сергеевич
Лариса
15.04.2026
Выражаем благодарность офтальмологу Агееву Владимиру Сергеевичу за профессионализм и отношение к пациенту.
Ознакомившись с информацией о врачах данного направления, принимающих в
«СМ -Клинике» на Дунайском пр., остановились на кандидате медицинских наук, практикующем хирурге Агееве Владимире Сергеевиче. На прием я привела свою 80-летную маму, которая жаловалась на ухудшение зрения. Мы пришли, не планируя оперативного вмешательства, предполагали, что ограничимся базовой терапией.
Однако, Владимир Сергеевич объяснил, что есть диагноз катаракта, он без операции никуда не уйдет, а будет прогрессировать. Общение было профессиональным, но не перегружено медицинской терминологией. Врач сумел расположить к себе и как доктор, и как собеседник. Он отметил, что при диагнозе «катаракта» можно и нужно помочь пациенту, что проблемы со зрением со временем отрицательно сказываются и на мозговой деятельности. Предложил провести операции по замене хрусталиков обоих глаз. В его словах были уверенность и человечность. Мы согласились на проведение операций.
Владимир Сергеевич составил план предоперационного обследования, записал нас на анализы, диагностику, к необходимым специалистам. Прийдя первый раз в клинику 21.03.2026 г., к 08.04.2026 г. маме провели операции на обоих глазах.
Конечно, такая оперативность подкупает. В клинике все удобно и диагностика, и подготовка, и сами операции проходят комфортно. Владимир Сергеевич встречал нас с улыбкой и на прием, и на операции. Не советовал ничего лишнего, ни нагнетал. Был внимателен, общался с юмором и уважением.
Большое спасибо всей бригаде медицинского персонала и лично Агееву В.С. за работу и радость видеть красоту мира!
С уважением, пациент **** Л.М. и ее дочь.
Ознакомившись с информацией о врачах данного направления, принимающих в
«СМ -Клинике» на Дунайском пр., остановились на кандидате медицинских наук, практикующем хирурге Агееве Владимире Сергеевиче. На прием я привела свою 80-летную маму, которая жаловалась на ухудшение зрения. Мы пришли, не планируя оперативного вмешательства, предполагали, что ограничимся базовой терапией.
Однако, Владимир Сергеевич объяснил, что есть диагноз катаракта, он без операции никуда не уйдет, а будет прогрессировать. Общение было профессиональным, но не перегружено медицинской терминологией. Врач сумел расположить к себе и как доктор, и как собеседник. Он отметил, что при диагнозе «катаракта» можно и нужно помочь пациенту, что проблемы со зрением со временем отрицательно сказываются и на мозговой деятельности. Предложил провести операции по замене хрусталиков обоих глаз. В его словах были уверенность и человечность. Мы согласились на проведение операций.
Владимир Сергеевич составил план предоперационного обследования, записал нас на анализы, диагностику, к необходимым специалистам. Прийдя первый раз в клинику 21.03.2026 г., к 08.04.2026 г. маме провели операции на обоих глазах.
Конечно, такая оперативность подкупает. В клинике все удобно и диагностика, и подготовка, и сами операции проходят комфортно. Владимир Сергеевич встречал нас с улыбкой и на прием, и на операции. Не советовал ничего лишнего, ни нагнетал. Был внимателен, общался с юмором и уважением.
Большое спасибо всей бригаде медицинского персонала и лично Агееву В.С. за работу и радость видеть красоту мира!
С уважением, пациент **** Л.М. и ее дочь.
Ответ клиники
Здравствуйте, Лариса.
Мы глубоко тронуты Вашими теплыми словами благодарности в адрес офтальмолога Владимира Сергеевича Агеева! Нам чрезвычайно приятно, что Вы высоко оценили его профессионализм, чуткость и умение найти подход к пациентам, особенно к пожилым. Мы рады, что Владимир Сергеевич смог не только точно диагностировать катаракту, но и доходчиво объяснить необходимость оперативного вмешательства, развеяв сомнения и показав уверенность и человечность. Ваша оценка его профессионального общения, без излишней медицинской терминологии, а также его забота о влиянии проблем со зрением на мозговую деятельность, очень ценны. Скорость, с которой были проведены предоперационное обследование и обе операции, а также комфорт, созданный в клинике для Вас и Вашей мамы, – это результат слаженной работы всей команды. Мы гордимся тем, что Владимир Сергеевич и весь медицинский персонал смогли подарить Вашей маме радость видеть красоту мира. Спасибо Вам за такое подробное описание Вашего опыта и за оказанное доверие. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности Владимиру Сергеевичу и всей бригаде. Желаем Вам и Вашей маме крепкого здоровья и ясного взгляда на мир!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Кораблёва Галина Юрьевна
Татьяна
14.04.2026
7 лет искала врача, который поможет найти причину и, возможно, вылечиться от сильной аллергии. обошла огромное количество дерматологов, аллергологов платных, бесплатных поликлиник, в т.ч. действительно хороших... никто не мог помочь, даже и близко не приближались к причине. за два приема мне стало очень жаль только потраченных 7 лет на поиски возможных решений проблемы. очень благодарна Галине Юрьевне, посетила всего два приема, на первом же я увидела настоящую заинтересованность и вовлеченность в дело доктора, мне рассказали возможные совершенно различные причины, которых ни один врач ни разу не называл, я сдала парочку анализов по рекомендациям Галины Юрьевны и со второго же приема мы уже начали лечение... Спасибо огромное! мне искренне жаль, что не попала к данному врачу раньше, столько было испробовано разных врачей, видно, что данный специалист действительно разбирается в своем деле. Я задавала много вопросов, хотела узнать побольше о заболевании, мне простым и очень понятным языком объяснили абсолютно все! В целом, доктор очень тактичная и вежливая, приятно попадать на прием даже по такой причине) еще раз спасибо!!! я, честно говоря, даже уже отчаялась, думала, что я просто жутко невезучий человек, который не сможет нормально жить и кушать то, что ему хочется. Однозначно рекомендую доктора!
Ответ клиники
Добрый день, Татьяна.
Мы безмерно тронуты Вашими теплыми словами и искренне рады, что Вы наконец нашли помощь в решении такой давней и непростой проблемы, как сильная аллергия. Нам невероятно ценно Ваше признание в том, что после долгих 7 лет поисков и множества визитов к различным специалистам, именно Галина Юрьевна смогла предложить нечто новое, найти причину и начать эффективное лечение.
Ваше описание того, как доктор проявила настоящую заинтересованность и вовлеченность с первого приема, подробно и понятно объяснила различные возможные причины, а также проявила тактичность и вежливость, говорит о высочайшем профессионализме и чуткости. Мы очень рады, что смогли оправдать Ваши ожидания и вернуть Вам надежду на полноценную жизнь без ограничений.
Спасибо Вам огромное за Вашу благодарность и за то, что поделились своим опытом. Ваши слова – это лучшее подтверждение того, что мы идем правильным путем. Мы обязательно передадим Вашу высокую оценку Галине Юрьевне. Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Абдул Самим Сабурович
Леонид
13.04.2026
Отличный специалист, проходил УЗИ и биопсию печени - всё понятно, подробно, в максимально спокойной атмосфере (до биопсии никогда не сталкивался ни с какими хирургическими вмешательствами, поэтому было немного тревожно - но благодаря врачу всё прошло прекрасно и физически и психологически).
Ответ клиники
Добрый день, Леонид!
Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы искренне рады, что проведение УЗИ и биопсии печени прошли для Вас в комфортной обстановке, а профессионализм врача помог справиться с волнением перед первой в жизни инвазивной процедурой. Для нас крайне важно не только обеспечить точность диагностики, но и поддержать пациента психологически. Благодарим за высокую оценку работы специалиста.
Крепкого здоровья и всего наилучшего!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Старцева Наталья Андреевна
Леонид
13.04.2026
Дважды проходил ЭГДС, мероприятие достаточно волнительное и откровенно малоприятное, но врач и ассистент как могли настраивали на позитивный лад, за что им очень благодарен. Объяснили всё подробно, претензий никаких, как можно было бы сделать лучше - придумать не удалось :)
Второй раз прошёл вообще практически незаметно, за что ещё раз отдельное спасибо!
Для тех, кто проходил процедуру первый раз - следуйте рекомендациям по подготовке и после процедуры, а также глубоко и ровно дышите ртом (что в первый раз заставить себя достаточно сложно, хоть врач и старается постоянно направить в правильно русло) - тогда всё пройдет незаметно.
Второй раз прошёл вообще практически незаметно, за что ещё раз отдельное спасибо!
Для тех, кто проходил процедуру первый раз - следуйте рекомендациям по подготовке и после процедуры, а также глубоко и ровно дышите ртом (что в первый раз заставить себя достаточно сложно, хоть врач и старается постоянно направить в правильно русло) - тогда всё пройдет незаметно.
Ответ клиники
Добрый день, Леонид!
Огромное спасибо за отзыв. Рады, что поддержка врача и ассистента помогла Вам пройти процедуры с минимальным дискомфортом. Благодарим за доверие и рекомендацию!
Желаем доброго здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Луцевич Андрей Иванович
Карина
13.04.2026
Хочу поблагодарить Андрея Викторовича Луцевич за помощь с лечением наружного отита! Обращалась в местную поликлинику, но должного лечения и осмотра мне не оказали, из хорошего только название местного антибиотика для себя почерпнула - это мне помогло избавиться от острого болезненного состояния. В итоге долечивала в см-клинике, дороговато, но здоровье того стоит. Врач собрал анамнез, посмотрел и уши, и горло, и нос (чего в поликлинике не сделали), качественно диагностировал все болячки. Провел необходимые процедуры. И я наконец-то долечила ухо. Хочется чтобы только такие замечательные и грамотные специалисты работали в сфере медицины. Теперь буду всем знакомым рекомендовать данного отоларинголога <3
Ответ клиники
Добрый день, Карина!
Искренне благодарим Вас за такой подробный и душевный отзыв об Андрее Викторовиче Луцевиче! Очень рады, что после непростого опыта в другой клинике Вы нашли помощь у нас. Нам важно, чтобы каждый пациент чувствовал заботу и поддержку. Спасибо, что оценили профессионализм Андрея Викторовича и решили рекомендовать его знакомым. Ваше доверие для нас бесценно! Берегите себя и будьте здоровы!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Спичак Дмитрий Владимирович
Ольга
13.04.2026
Замечательный доктор, профессионал . Столько лет мучений и хождений по врачам. Предложенное оперативное лечение помогло. Врач от бога
Ответ клиники
Добрый день, Ольга!
Искренне рады, что оперативное лечение принесло желаемый результат и улучшило качество вашей жизни. Ваши слова - лучшая награда для врача.
Крепкого здоровья Вам!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Нереуца Лидия Альвиновна
Афонина
12.04.2026
Не могу не оставить свой отзыв о враче Нереуца Лидия Альвиновна. Это профессионал с большой буквы, обладающий не только хорошими базовыми познаниями, но и современными методами лечения, диагностики, умеет найти индивидуальный подход к каждому пациенту, а также развеять сомнения у родителей. Консультирую двоих разновозрастных детей и каждый раз диагноз установлен верно , а лечение приносит положительный результат. Рекомендую всем этого замечательного врача!!!
Ответ клиники
Добрый день, Ольга!
Спасибо за тёплые слова о Нереуца Лидии Альвиновне!
Мы гордимся, что наши врачи вызывают такое доверие у родителей и помогают детям. Рады, что лечение принесло положительный результат.
Здоровья Вам и Вашим деткам!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Мирзабаев Анвар Талгатович
Петр
10.04.2026
Наступил я на стекло и пару месяцев героически с ним ходил. Думал, что достал, но очень мелкий осколок обломился и остался. Думал это просто ранка не заживает (спойлер: нет).
Пришёл к Анвару Талгатовичу — он посмотрел, говорит: «Давайте порежем поглядим. Но не обещаю, стёкла они такие»…
Обезбол кольнул, скальпель взял и через пару движений уже достаёт эту мелкую сволочь. Быстро, спокойно, без лишних движений.
И такой: «Повезло». Ну да, 25 лет стажа и повезло - знаем верим ?
Короче отличный врач, всё чётко, по делу!
Пришёл к Анвару Талгатовичу — он посмотрел, говорит: «Давайте порежем поглядим. Но не обещаю, стёкла они такие»…
Обезбол кольнул, скальпель взял и через пару движений уже достаёт эту мелкую сволочь. Быстро, спокойно, без лишних движений.
И такой: «Повезло». Ну да, 25 лет стажа и повезло - знаем верим ?
Короче отличный врач, всё чётко, по делу!
Ответ клиники
Добрый день, Петр!
Большое спасибо за такой душевный и подробный отзыв! Очень рады, что Анвар Талгатович смог быстро и аккуратно решить проблему с осколком и избавить Вас от многомесячных неудобств.
25 лет опыта - это не просто везение, а настоящий профессионализм! Обязательно передадим доктору Вашу благодарность.
Желаем Вам скорейшего заживления раны и крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Магомедова Фарида Абдурахмановна
Денис
10.04.2026
Выражаю огромную благодарность доктору Магомедовой Фариде. Неловко говорить на такую щепетильную тему, но не могу не поделиться своей историей. Изначально я проходил лечение в Архангельске, где мне были проведены ряд процедур и небольшая операция. Но по возвращению в Петербург проблема сохранилась. Обратился в клинику и безмерно рад, что попал в руки именно к этому врачу. С первых минут я почувствовал чуткий, индивидуальный подход. Было проведено несколько осмотров и выявлен целый букет проблем заднего прохода (Геморой, трещина, свищ). После прохождения всех этапов лечения, было принято решение провести операцию. Операция прошла на отлично. Врач фактически спасла меня. Также было проведено послеоперационное наблюдение в течение месяца. Если честно, еще не встречал таких врачей. Магомедова Фарида - безусловно настоящий профессионал своего дела и что самое главное - настоящий Человек с большой буквы! Благодарю бесконечно! Смог вернуться к нормальной жизни и буду дальше проезжать 20-ти часовые марафоны на велосипеде.
Ответ клиники
Добрый день, Денис.
Мы безмерно тронуты Вашими словами и искренне благодарны за столь высокую оценку работы доктора Магомедовой Фариды. Ваша история – это свидетельство не только её высочайшего профессионализма, но и истинного человеческого сострадания. Мы невероятно рады, что Фарида Магомедовна смогла не только выявить все проблемы, но и провести успешную операцию, вернув Вам полноценную жизнь и возможность заниматься любимым делом. Ваше выздоровление – лучшее подтверждение её таланта. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности доктору. Желаем Вам крепкого здоровья и новых побед!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Всего: 8102 отзыва
Добрый день, Мария.
Благодарим Вас за столь тёплый и подробный отзыв! Очень рады, что на протяжении нескольких лет Вы доверяете своё здоровье Ярославу Викторовичу Колосовскому и остались полностью довольны результатом проведённой операции. Мы высоко ценим Вашу благодарность и обязательно передадим её доктору — для нас очень важно, когда пациенты отмечают не только профессионализм врача, но и атмосферу приёма. Желаем Вам успешного восстановления и крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».