Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Юлия
25.12.2019
Спасибо большое доктору Светлане Николаевне! Обратились в СМ-клинику с сыном после двух операций. Светлана Николаевна делала сыну два узи органов мошонки . Замечательный,грамотный и внимательный специалист. Все подробно обьяснила сыну и нам,ответила на все вопросы. Обязательно буду рекомендовать Светлану Николаевну и СМ-клинику.
Татьяна
23.12.2019
Выражаю благодарность врачу-эндокринологу Рыбалко Эвелине Робертовне за обстоятельный прием и граммотные рекомендации. Сразу видно, что специалист разбирается в своей области. Говорю как "требовательный" пациент и есть с чем сравнить. Уровень профессиональных знаний не меньше, а то и лучше, чем у некоторых врачей с 20 летним опытом. Если случай сложный, то идите и не бойтесь. Доктор дает ответы на все вопросы, развернутые рекомендации, выслушивает все жалобы, что зачастую редкость в наше время. На приеме чувствуешь себя комфортно, что тоже немаловажно.
Дополнительно проходила биоимпедансный анализ. Достаточно любопытные результаты.
Дополнительно проходила биоимпедансный анализ. Достаточно любопытные результаты.
Анна
21.12.2019
Хочу выразить благодарность замечательному доктору- Ефремовой Светлане Николаевне. С ней я познакомилась 3 года назад, на тот момент она работала в другой клинике. Ещё тогда я для себя решила, что это лучший врач УЗИ-диагностики. Очень расстроилась,когда хотела вновь записаться к ней на прием и узнала,что она там больше не работает. 2 года искала ее на просторах интернета и этой осенью свершилось чудо,я её нашла в см-клинике. Светлана Николаевна профессионал своего дела, всегда очень точно ставит диагноз, всегда доступно объясняет, всегда с хорошим настроением.
Специалист:
Манило Елена Владимировна
Анастасия
21.12.2019
Хочу выразить безмерную благодарность Елене Владимировне за высочайший профессионализм, внимательность и неравнодушие! Её быстрые, четкие и безошибочные действия сыграли ключевую роль в постановке верного диагноза и назначении срочной операции, спасшей жизнь моему самому близкому человеку. Елена Владимировна, низкий Вам поклон и еще раз спасибо за всё!
Лаутеншлегер Станислав
20.12.2019
Была запись в 16:00, чуть задержался, в 16:10 был в регистратуре. Сказали, что врач уже ушёл домой. Рабочий день у него до 16:40 как сказали. Хотелось бы знать что за отношение такое к клиентам и почему у врача свободное посещение работы. Хотелось бы услышать обратную связь
Специалист:
Вязников Дмитрий Андреевич
Светлана
19.12.2019
Выражаю огромную благодарность, доктору Вязникову Дмитрию Андреевичу!
Это доктор от бога!!! Внимательно осмотрел ребенка!
Назначил назначения в клинике.
Сказал что надо выполнять дома.
Озванивался и все время узнавал как себя чувствует ребенок!
Огромное ему спасибо!
Мы очень довольны что попали именно к Д.А!
Это доктор от бога!!! Внимательно осмотрел ребенка!
Назначил назначения в клинике.
Сказал что надо выполнять дома.
Озванивался и все время узнавал как себя чувствует ребенок!
Огромное ему спасибо!
Мы очень довольны что попали именно к Д.А!
Марина
15.12.2019
Хочется выразить большую благодарность врачу Ефремовой Светлане Николаевне. Не раз была на приеме у этого врача, делала УЗИ. Очень чуткий и внимательный врач к пациенту, специалист своего дела. Хочется оставить благодарность за высокий профессионализм. Это врач, который корректно и профессионально делает и объясняет диагностику, не навязывает лишних каких-либо анализов, а рекомендует только необходимые для лечения процедуры. Для себя я определила, что на сегодняшний день нашла лучшего (для себя) диагноста. В будущем буду обращаться исключительно к этому специалисту, так как ее работа - это четкость, по делу, профессионализм, чуткий подход к пациенту...хочется вновь к ней придти, так как есть абсолютное доверие к этому врачу. Спасибо Вам за Ваш нелегкий труд и удачи в работе.
Отзыв пациента
13.12.2019
Была на приеме у врача аллерголога-иммунолога Ржевцевой Т.А. Оценку приема могу охарактеризовать с положительной стороны: внимательна, спокойна в общении, утвердительна в рекомендациях, высококлассный специалист.
Специалист:
Михайлов Алексей Геннадьевич
Отзыв пациента
13.12.2019
Находилась на лечении у доктора Михайлова А.Г. Затем было оперативное лечение. Я очень благодарна доктору как грамотному специалисту, отзывчивому и неравнодушному человеку. Спасибо.
Специалист:
Душенков Константин Дамирович
Отзыв пациента
13.12.2019
Был на приеме у врача уролога-андролога Душенкова Константина Дамировича. Считаю его высококлассным специалистом своего дела. Медицинским обслуживанием полностью доволен, претензий нет.
Всего: 6537 отзывов
Здравствуйте, Станислав. Спасибо за отзыв. Приносим искренние извинения за поведение врача, с ним была проведена беседа о недопустимости подобных действий. Насколько мы знаем, вы уже общались с представителем администрации клиники по данной ситуации.
На следующий день у вас была консультация врача и оказанные услуги были проведены со скидкой 10%.
Надеемся, что мы смогли уладить конфликт и снять негативные эмоции, которые у вас остались после первого посещения клиники.
С уважением, руководитель службы клиентского сервиса Медведева Ю.А.