Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Бабак Олег Николаевич
Ольга
28.01.2025
Обратилась в марте 2024 г к Олегу Николаевичу и не пожалела. Доктор выполнил операцию в кратчайшие сроки эффективно, качественно и без осложнений. Оперативно решал все вопросы связанные с операцией, анализы, консультации. Очень благодарна доктору за профессионализм и желаю всех благ. Я забыла, что такое варикоз. Рекомендую.
Отзыв
28.01.2025
Выражаю огромную благодарность сотруднику Козыревой Елене Алексеевне за оперативность и профессиональный подход к работе. Большое спасибо!!!
Специалист:
Яковенко Тарас Васильевич
Григорий
27.01.2025
Хочу поблагодарить хирурга Яковенко Тараса Васильевича за успешно проведенную операцию по удалению пупочной грыжи и помощь в послеоперационный период. Рекомендую обращаться именно к этому врачу.
Специалист:
Айбаш Файсал
Надежда
27.01.2025
Очень благодарны врачу за грамотно подобранную терапию после шунтирования.Отец восстановился, не смотря на преклонный возраст, стал вести активный образ жизни.
И мужу врач подобрал препараты от высокого давления.
Спасибо большое!
И мужу врач подобрал препараты от высокого давления.
Спасибо большое!
Специалист:
Давлетшина Виктория Викторовна
Татьяна
27.01.2025
Хочу выразить благодарность врачу Давлетшиной В.В. У Виктории Викторовны я сделала две плановые операции. Врач компетентный, внимательный, ничего лишнего не назначает, все было четко, ясно по делу. Всегда была на связи. Впечатления от общения с врачом и ее работы самые положительные . Рекомендую Викторию Викторовну, как высокого профессионала.
Специалист:
Волошенюк Майя Ивановна
Вероника
27.01.2025
Майя Ивановна, огромное спасибо за внимательное отношение и мягкий наркоз! Если бы не моя ситуация, когда нужно было отлежаться после операции несколько часов, то я готова была уже через 15 минут после пробуждения идти домой :))) Самочувствие было прекрасное. Благодарю!
Специалист:
Яременко Станислав Анатольевич
Вероника
27.01.2025
Счастлива, что с первого раза нашла своего врача :) Случай у меня был сложный (на мой взгляд), но тем не менее, благодаря опыту и врачебному таланту Станислава Анатольевича, все прошло замечательно, больше переживала. Всё объяснил, показал на фото, рассказал поэтапно весь процесс удаления полипов, дал подробные рекомендации по восстановлению. Теперь на обследование только к Вам и буду рекомендовать всем своим знакомым. Огромное спасибо за всё!
Специалист:
Лысяк Наталья Александровна
Юлия
27.01.2025
Никому не советую, выберите лучше другого врача.
Ходила к гинекологу по причине того, что после приема ЭК были проблемы. Врач опоздала на прием на минут 10-15, но это не главное для меня разочарование. Я специально выбирала молодую девушку-врача, чтобы было более менее комфортно, почитала отзывы и решила, что вау, нашла. По итогу глубоко ошиблась.
С самого начала приема не увидела НИКАКОЙ заинтересованности в причине моего обращения. Подробностей никаких не спрашивали (что в сфере гинекологии достаточно важно, как по мне, чтобы составить полный и адекватный анамнез). Я буквально рассказала про свою проблему в течении минут 3-5, пока врач смотрела куда-то в прострацию или комп, я уже точно не помню, далее я услышала в ответ "ага, вы у меня такая 10-я за день" и после 5 минут молчания мне просто озвучили ценник анализов, суть и надобность которых мне пришлось буквально допрашивать. Я студентка, так что для проведения анализов за 7 тысяц дороговато и я должна подумать и понять, что меня не пытаются развести на деньги. Я согласилась, потому что мне уже было настолько тревожно за свое здоровье, что я была согласна на все.
Я только потом поняла, что взятие мазка на ВПЧ вирусы было... странным как минимум. Зачем оно вообще нужно было, если я пришла с проблемой, что после ЭК у меня 2 раза за месяц были месячные. И инфекционные заболевания для меня было странно рассматривать, тк все у меня всегда, так сказать, "под защитой".
Самое глупое, что на самом приеме мне не уточнили на что именно был мазок. Сказано было "на гистологию", но, извините, гистология - это не только про ВПЧ... Я думала там будет что-то более комплексное и помогающее понять мою ситуацию. При моем случае (кровь 2-й раз за месяц))) было бы разумно взять и на что-то другое, если я не ошибаюсь? Есть различные заболевания неинфекционного характера, а нарушение структур...
Это касательно того, какие анализы мне сделали. Дальше веселее.
Меня пригласили в гинекологическое кресло. Я разделась, села на кресло, пока врач надевала перчатки и тд. Села не так, как нужно потому что я просто была в ожидании врача (не очень удобно ждать с раздвинутыми ногами вверх)). Вместо адекватной реакции и поправления моих ног рук тела и тд, врач выдала с чуть ли не смехом "кто так садиться? ноги сюда, зад сюда".
Я была в шоке от такого поведения, но не стала что-то говорить (хотя зря). Посмотрели, осмотрели, сказали что-то. Нормально.
Дальше было трансвагинальное УЗИ. Тут я вообще выпала невероятно. Дело в том, что у меня на ногах много шрамов от аварий в подростковом возрасте и много другого + татуировки (ну бывает, жизнь у всех разная). Я была в невероятном ступоре от идиотизма врача, которая вместо корректного и адекватного игнорирования этого факта спросила "А ЧЕ С НОГАМИ?)". Мое недоумение не описать цензурными словами. Я мягко ответила, что было много в жизни разного и все.
Итого, что мы имеем.
Неприятная по общению и отношению к пациенткам врач, которая не может объяснить значимость и необходимость тех или иных анализов. Вероятность назначения некорректных анализов, которые были толком не нужны. Грубость и невежество по отношению к действиям пациенток, которые и так находятся в стрессовом состоянии.
Ходила к гинекологу по причине того, что после приема ЭК были проблемы. Врач опоздала на прием на минут 10-15, но это не главное для меня разочарование. Я специально выбирала молодую девушку-врача, чтобы было более менее комфортно, почитала отзывы и решила, что вау, нашла. По итогу глубоко ошиблась.
С самого начала приема не увидела НИКАКОЙ заинтересованности в причине моего обращения. Подробностей никаких не спрашивали (что в сфере гинекологии достаточно важно, как по мне, чтобы составить полный и адекватный анамнез). Я буквально рассказала про свою проблему в течении минут 3-5, пока врач смотрела куда-то в прострацию или комп, я уже точно не помню, далее я услышала в ответ "ага, вы у меня такая 10-я за день" и после 5 минут молчания мне просто озвучили ценник анализов, суть и надобность которых мне пришлось буквально допрашивать. Я студентка, так что для проведения анализов за 7 тысяц дороговато и я должна подумать и понять, что меня не пытаются развести на деньги. Я согласилась, потому что мне уже было настолько тревожно за свое здоровье, что я была согласна на все.
Я только потом поняла, что взятие мазка на ВПЧ вирусы было... странным как минимум. Зачем оно вообще нужно было, если я пришла с проблемой, что после ЭК у меня 2 раза за месяц были месячные. И инфекционные заболевания для меня было странно рассматривать, тк все у меня всегда, так сказать, "под защитой".
Самое глупое, что на самом приеме мне не уточнили на что именно был мазок. Сказано было "на гистологию", но, извините, гистология - это не только про ВПЧ... Я думала там будет что-то более комплексное и помогающее понять мою ситуацию. При моем случае (кровь 2-й раз за месяц))) было бы разумно взять и на что-то другое, если я не ошибаюсь? Есть различные заболевания неинфекционного характера, а нарушение структур...
Это касательно того, какие анализы мне сделали. Дальше веселее.
Меня пригласили в гинекологическое кресло. Я разделась, села на кресло, пока врач надевала перчатки и тд. Села не так, как нужно потому что я просто была в ожидании врача (не очень удобно ждать с раздвинутыми ногами вверх)). Вместо адекватной реакции и поправления моих ног рук тела и тд, врач выдала с чуть ли не смехом "кто так садиться? ноги сюда, зад сюда".
Я была в шоке от такого поведения, но не стала что-то говорить (хотя зря). Посмотрели, осмотрели, сказали что-то. Нормально.
Дальше было трансвагинальное УЗИ. Тут я вообще выпала невероятно. Дело в том, что у меня на ногах много шрамов от аварий в подростковом возрасте и много другого + татуировки (ну бывает, жизнь у всех разная). Я была в невероятном ступоре от идиотизма врача, которая вместо корректного и адекватного игнорирования этого факта спросила "А ЧЕ С НОГАМИ?)". Мое недоумение не описать цензурными словами. Я мягко ответила, что было много в жизни разного и все.
Итого, что мы имеем.
Неприятная по общению и отношению к пациенткам врач, которая не может объяснить значимость и необходимость тех или иных анализов. Вероятность назначения некорректных анализов, которые были толком не нужны. Грубость и невежество по отношению к действиям пациенток, которые и так находятся в стрессовом состоянии.
Специалист:
Шуркус Инна Владимировна
Марина
27.01.2025
Обращалась к Инне Владимировне в конце 2023 года чтобы проколоть себе хрящ (хеликс) и мочки. С мочками все в порядке, но не с хрящом.
Моя ошибка что пошла не в салон, а подумала что лучше пойти ко врачу.
Не умеешь - не берись, я так считаю.
Прокололи ужасно криво, пистолетом (как выяснилось позже, так колоть это место нельзя).
Теперь мне нельзя носить большую часть украшений, можно только один вариант. Уши постоянно воспаляются(до сих пор, спустя больше года). Придется либо перекалывать, либо всю жизнь мучаться от отеков, обрабатывать, с ужасной болью вынимать украшение.
Были побочки после прокола - кровотечение. За осмотр я платила как за полный прием (клиника, кстати, не предупредила о повышении стоимости), прием состоялся по Вотсаппу! Длился меньше минуты, велся доктором лежа на кровати. Ухо даже не рассмотрели по видеосвязи. «Ну вроде все в порядке». Эта услуга стоила 4 с чем-то тысячи, точную сумму не помню.
Возможно Инна Владимировна отличный дерматолог, я не знаю. Но если нет навыка прокола - зачем продавать эту услугу? Тем более за деньги большие, чем в салонах пирсинга.
Ужасно жалею, что пошла к ней.
Сама ошиблась в выборе, но это абсолютный кошмар, а не услуга.
Зашла на продокторов и почитала другие отзывы. Ужаснулась. Жаль, что не прочитала их до того, как обратиться
Моя ошибка что пошла не в салон, а подумала что лучше пойти ко врачу.
Не умеешь - не берись, я так считаю.
Прокололи ужасно криво, пистолетом (как выяснилось позже, так колоть это место нельзя).
Теперь мне нельзя носить большую часть украшений, можно только один вариант. Уши постоянно воспаляются(до сих пор, спустя больше года). Придется либо перекалывать, либо всю жизнь мучаться от отеков, обрабатывать, с ужасной болью вынимать украшение.
Были побочки после прокола - кровотечение. За осмотр я платила как за полный прием (клиника, кстати, не предупредила о повышении стоимости), прием состоялся по Вотсаппу! Длился меньше минуты, велся доктором лежа на кровати. Ухо даже не рассмотрели по видеосвязи. «Ну вроде все в порядке». Эта услуга стоила 4 с чем-то тысячи, точную сумму не помню.
Возможно Инна Владимировна отличный дерматолог, я не знаю. Но если нет навыка прокола - зачем продавать эту услугу? Тем более за деньги большие, чем в салонах пирсинга.
Ужасно жалею, что пошла к ней.
Сама ошиблась в выборе, но это абсолютный кошмар, а не услуга.
Зашла на продокторов и почитала другие отзывы. Ужаснулась. Жаль, что не прочитала их до того, как обратиться
Специалист:
Пфаненштиль Анатолий Викторович
Елена
26.01.2025
Очен классный врач, прекрасный специалист. Сразу все понял, успокоил, ободрил, все сделал оперативно и даже лучше, чем как надо. Все четко, понятно. Огромная благодарность и низкий поклон ему.
Всего: 7115 отзывов
