Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Мозгова Ольга Викторовна
Маргарита
29.10.2015
Добрый день! Сдавали анализы и удаляли бородавку ребенку у врача дерматолога Мозговой Ирины Викторовны. О том, что готовы анализы клиника почему-то не сообщает пациентам - это один из минусов. Второй: заживало около полутора месяцев,ребенок и мы замучились мазать и отслеживать динамику.Но и это не самое страшное. После того, как отвалилась болячка корень бородавки был на том же месте. У меня вопрос: вы это называете качественной работой? За что мы платили деньги и столько времени мучались?
Специалист:
Вострикова Екатерина Борисовна
Долженко Лариса Викторовна
26.10.2015
Я хотела бы поблагодарить врача гастроэнтеролога Вострикову Екатерину Борисовну за то .с каким терпением она отнеслась ко мне как пациенту,который не хочет делать ни то,ни другое.Как она смогла убедить пройти обследование .И после операции она посоветовала пройти обследование и опять оказалась права.Низкий ей поклон за то, что продлевает жизнь людям. А еще хотела поблагодарить бригаду Чиженковой Инны Сергеевны. Очень добросердечны, внимательны,я даже не знаю как выразить словами лучше.А просто сказать: побольше таких врачей и медсестер.Спасибо им большое.
Ольга
21.10.2015
Спасибо огромное доктору Конончуку Александру Константиновичу!
Жанна
17.10.2015
Сдавали анализы в клинике на Ударников. Мед сестры отлично взяли кровь у ребенка из вены и казалось бы все хорошо, но нет. Чтобы получить результаты анализов мне потребовалось пол дня прозваниваться. Я представилась и назвала номер карты раз 7, после чего меня скидывали. 2 раза побщалась с администратором и мне обещали отправить по почте результаты, но дошли почему то не все.Крайне не довольна работой администраторов.
Ответ клиники
Уважаемая Жанна! Приносим свои извинения за технические сбои в выдаче результатов. Вы можете обратиться к старшему администратору в том числе по телефону для разрешения сложившейся ситуации.
Камиль
13.10.2015
Хочу выразить огромную благодарность доктору Понкратову Станиславу Викторовичу! За внимание и терпеливое отношение! Очень оперативно решил мою проблему! Профессионал своего дела и замечательный человек! Пожелать могу только всего самого хорошего! Остался всем очень доволен! Буду обращаться только в эту клинику и рекомендовать её всем своим друзьям! Спасибо большое!
нелли
13.10.2015
замечательная клиника.придем к вам еще.
Специалист:
Барбинов Денис Вячеславович
екатерина
12.10.2015
Мне очень понравилось отношение врача дерматолога Барбинова Дениса в клинике на Дунайском. Я обращался к нему, когда сыпь пошла по всему телу и я не могла понять, что со мной происходит. После сдачи анализов, он назначил мне лечение, которое мне помогло довольно быстро. Спасибо большое!
Арустамян Римма
08.10.2015
Хочу выразить благодарность врачу офтальмологу Верещагину Л В за внимательное и терпеливое отношение к пациенту. За грамотную диагностику и лечение. Побольше таких интеллигентных и доброжелательных врачей в нашей медицине .
Алена
02.10.2015
Спасибо огромное врачу Цурикову Алексею Александровичу!делали второе скрининг узи по беременности и очень довольны,врач очень внимательный,спокойный,сразу видно специалист)советую!
Ответ клиники
благодарим за положительный отзыв! Желаем вам и Вашему малышу крепкого здоровья и счастья материнства!
Администрация клиники.
Любовь
30.09.2015
Хочу выразить благодарность отоларингологу Екатерине Андреевне Михайловой. После ОРВИ потеряла обоняние и вкусовые ощущения на 7 дней. После назначенного врачом лечения все вернулось через 3 дня. Хочу сказать, что всех врачей, которые делали промывание носа, она делает лучше всех! Спасибо за внимательное отношение! Некоторые пациенты пишут о дополнительных тратах, но без тех же анализов врач может поставить некорректный диагноз, а при записи трудно сказать, какое лечение будет назначено. И я не считаю это ненужными сборами, п.ч.врач объяснил для чего и зачем, а при получении расшифровала все строчки в заключении.
Отдельное огромное спасибо Пониделко Сергею Николаевичу, который сделал операцию по удалению полипов в 2009 году. Сегодня он провел осмотр, который показал, что рецидива нет. Желаю Вам процветания и здоровья!
Отдельное огромное спасибо Пониделко Сергею Николаевичу, который сделал операцию по удалению полипов в 2009 году. Сегодня он провел осмотр, который показал, что рецидива нет. Желаю Вам процветания и здоровья!
Ответ клиники
Уважаемая Любовь! Благодарим за положительный отзыв! Желаем Вам и Вашим близких крепкого здоровья!
Администрация клиники.
Всего: 4723 отзыва
Уважаемая Маргарита! Администрация клиники готова рассмотреть Вашу претензию, решить все в кратчайшие сроки, ожидаем Вас и Вашего ребенка на бесплатный осмотр у хирурга или дерматолога и дальнейшее обсуждение тактики лечения.