Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Алексей
10.12.2015
Врачи хорошие.
Вот с остальным плохо. Не смог сдать анализы из-за, как мне сказали, зависшей базы. Пришлось забрать деньги и уйти к конкурентам. Отвратительное отношение.
Вот с остальным плохо. Не смог сдать анализы из-за, как мне сказали, зависшей базы. Пришлось забрать деньги и уйти к конкурентам. Отвратительное отношение.
Екатерина
09.12.2015
В Клинику обратилась по рекомендации, а также в связи с удобным территориальным расположением. Как и в любой отрасли, оказывающей услуги, имеются и плюсы и минусы. Приятно наблюдать, что минусов достаточно мало. Сотрудники Клиники заинтересованы, чтобы Пациент остался доволен посещением. Видимо Руководство строго! Однако, есть сотрудники, которые выполняют свои обязанности должным образом - исключительно боясь плохих отзывов, а есть Врачи по призванию - это Стеклянникова Елена Георгиевна. Указанный специалист выполняет свою работу на высочайшем уровне, более того, всегда крайне деликатна, вежлива, а самое главное - внимательна к пациенту. Во время сеанса физиотерапии "помнит" про пациента, несколько раз подойдет, уточнит о комфортности пребывания, ответит на любые вопросы относительно лечения, даст рекомендации, расскажет о плюсах лечения. Считаю, это пример для физиотерапевтического отделения Клиники на пр. Ударников. Выражаю благодарность Врачу и Клинике. Прошу Руководство Клиники премировать данного сотрудника за столь серьезное отношение к профессии Врача. В свою очередь, обязуюсь физиотерапевтическое лечение проходить исключительно в СМ-Клиника.
Специалист:
Мазуренко Дмитрий Витальевич
Нина
05.12.2015
Сегодня первый раз посетила клинику. Делала ФГДС - премерзотная процедура в общем, НО!!!
я хочу поклониться до земли и сказать огромное нечеловеческое спасибо команде настоящих профессионалов:
- врач-эндоскопист Мазуренко Дмитрий Витальевич
- врач-анестезиолог Краснов Роман Алексеевич
- наверное мед.сестра Александра.
я невероятно приятно удивлена и безумно благодарна за Вашу работу и отношение к пациентам.
Ребята, СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!
я хочу поклониться до земли и сказать огромное нечеловеческое спасибо команде настоящих профессионалов:
- врач-эндоскопист Мазуренко Дмитрий Витальевич
- врач-анестезиолог Краснов Роман Алексеевич
- наверное мед.сестра Александра.
я невероятно приятно удивлена и безумно благодарна за Вашу работу и отношение к пациентам.
Ребята, СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!
Анастасия
24.11.2015
Хочу выразить огромную благодарность доктору ортопеду-травматологу Гребенюк Михаилу Викторовичу! Попала к нему случайно и ни разу не пожалела. Он был очередной и последний доктор, который пытался помочь, но именно его рекомендации дали результат и при этом не пришлось травиться всякими лекарствами.
Поразило его внимательное и терпеливое отношение. Было очень приятно пройти лечение под его надзором!
Поразило его внимательное и терпеливое отношение. Было очень приятно пройти лечение под его надзором!
Инна
23.11.2015
Делала в клинике ФГДС. Решила делать под медикаментозным сном, чтобы не мучаться. Очень довольна! Такая неприятная процедура пролетела как будто за пару минут. Заснула и не почувствовала никаких неприятных ощущений. Хотелось бы отметить также вежливость персонала. Приду в клинику еще!
Специалист:
Луцевич Андрей Иванович
Елена
23.11.2015
Добрый день! Хотела бы выразить благодарность ЛОРу Луцевичу Андрею Ивановичу. Очень приятно, что врач внимательно меня выслушал, расспросил, терпеливо разобрался в моих жалобах на проблемы с горлом. Не первый врач, к которому я обращаюсь, но он первый уделил мне столько времени и дал работающие рекомендации.
Специалист:
Микова Галина Валерьевна
Дмитрий
15.11.2015
Огромное спасибо Миковой Галине Валерьевне за процедуры! Очень помогли! Особенно расчёски! Следующий курс тоже здесь пройду!
Екатерина
11.11.2015
Присоединяюсь к отзыву о том, что дозвониться крайне сложно. Я сегодня представлялась уже раз 10. Объясняла зачем я звоню, из какого я города, а потом происходит сброс и и все по новой. КАК ЗАПИСАТЬСЯ КО ВРАЧУ??????
Александра Ларионова
06.11.2015
Я написала уже отзыв!!! И еще раз повторюсь.... Как может стоить удаление одной маленькой бородавки ребенку 5600????
Ответ клиники
Уважаемая Александра! Вы всегда можете обратиться в администрацию клиники для решения спорных ситуаций, разъяснения стоимости и необходимости тех или иных услуг. Мы открыты к диалогу и готовы в любое время обговорить все интересующие вас вопросы.
С уважением, администрация клиники.
Наталья
02.11.2015
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность врачу кардиологу Богомолову С.Н. Очень внимательное отношение к пациенту и умение увидеть причину, а не только следствие болезни помогли нам решить нашу проблему.А последующие несколько направлений к другим специалистам позволили выявить другую болезнь на ранней стадии.Очень редко встречается такое неравнодушное отношение к людям.И именно так может работать человек, у которого призвание быть врачом.
Всего: 4723 отзыва
Уважаемый Алексей! Приносим свои извинения из-за технических сбоев программного обеспечения. До конца декабря все неполадки с системой будут устранены. благодарим за положительный отзыв про врачей.