Отзывы

Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса




Пришел на вторичный прием с результатами КТ в виде протокола и DVD диска.
Полчаса врач пыталась открыть содержимое диска и так и не открыла.
После чего дала рекомендации основываясь на протоколе КТ.
Я сделал замечание что это непрофессионально, что врач должен сам просматривать результаты КТ.
На что Смирнова Виктория Валерьевна ответила, что это рабочее место не её, что она за него не отвечает, и если я хочу, чтобы она посмотрела диск с результатами КТ, то мне следует обратиться в IT-отдел СМ клиники.
Я решил обратиться к другому врачу....


итак, шел я в клинику за рецептом на антибиотики, но судьба-злойдека подарила мне наиприятнейшее знакомство. тактичный, вежливый и внимательный доктор в прекраснейшем лице Марии Андреевны встретил меня и сказал, как сейчас модно говорить: "не все так однозначно"... ну и дальше предложил не самые приятные услуги с пункцией верхнечелюстных пазух. от предыдущего доктора после такого предложения я убежал из кабинета, но эти глаза и оооочень развернутый монолог о последствиях вынудили меня довериться. господа и дамы,-это внимательный, аккуратный, деликатный, заботливый и нежный специалист все делал с добротой и любовью, даже мама над кортошкой меня строже держала, чем Мария Андреевна пытала иглой Куликовского. я бы ни за что не вернулся более, будь там кто-то иной. потрясающие эмоции полученные от пункции скрашивали юмор и ласка, с которыми врач подходит к пациенту, при учете, что я крайне капризный пациент. Профессионал, к которому хочется возвращаться при проблемах со здоровьем (да-да, это первое слово, написанное с большой буквы)
Мария Андреевна, я говорил Вам это лично и напишу здесь: спасибо, что Вы есть.


Разберётся в проблеме и решит.
Рекомендую!

очень беспокоили. Врач трёх специальностей. Иначе пришлось бы ходить по трем разным врачам. Очень комфортный прием, всегда полное разъяснение анализов и необходимых действий. Считаю, что нашел своего врача и теперь по всем вопросам только к ней! Желаю в Новом году всего самого лучшего, крепкого здоровья и продолжать деятельность с тем же оптимизмом, который врач вкладывает в свою работу!

Осталась восторге от ее работы,
Правильно и быстро поставила диагноз который мне не могли поставить в 4 х других клиниках. Спасибо за такого врача от Бога!