Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Ирина
01.06.2017
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность аллергологу Реус Наталье Ивановне за ее профессионализм и компетентность. Никак не могла определить, на что у меня аллергия. К кому только не обращалась и что мне только не говорили, но результат был "нулевой". Наталья Ивановна, не только определила на что у меня аллергия, но и полностью расписала, что мне делать. Здоровья и успехов Вам и СМ-Клинике!!!
Анна
31.05.2017
Сдала в СМ Клинику клеща на анализ (энцефалит, боррелиоз). Сотрудники на ресепшене обещали прислать результаты анализов через 2 дня на почту. На 3й день, когда письмо так и не пришло, позвонила сама. Обещали выслать в течении 10-15 минут. Прошел рабочий день (с 9.22 до 16.36), письма до сих пор нет, дозвониться до отделения на Дунайском не удалось.
Большой незачет.
Большой незачет.
Комментарий администратора
Дорогая Анна, здравствуйте! Благодарим за отзыв. От лица администрации клиники приносим свои искренние извинения. Насколько нам известно, ситуация уже улажена. Надеемся, что такого больше не повторится. Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Медведева Ю.А.
Специалист:
Игнатьев Вячеслав Анатольевич
Кристина
31.05.2017
В См-клинику ходила к аллергологу-иммунологу. Попала к Игнатьеву Вячеславу Анатольевичу. Прекрасный специалист. Назначил мне качественное лечение при поллинозе. Теперь аллергия переносится гораздо проще. До этого просто задыхалась и ничего не помогало особо.А тут я могу спокойно дышать.
Комментарий администратора
Уважаемая Кристина, здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Вы правильно отметили - В.А. Игнатьев - высококвалифицированный доктор, профессор с огромной практикой. Мы очень рады, что он помог Вам избавиться от аллергии. Ведь именно сейчас - в период цветения - эта проблема особенно насущна и доставляет много неудобств. Нам очень приятно, что этим летом Вы не испытываете дискомфорт и можете спокойно наслаждаться теплой погодой. Желаем Вам крепкого здоровья, удачи и хорошего настроения! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Медведева Ю.А.
Специалист:
Горелик Борис Наумович
Александр Золотов
31.05.2017
Хочу выразить благодарность докторам и сотрудникам СМ-клиники, принимавшим участие и помогающим мне сориентироваться в сложном мире медицины.
Хохлову Сергею Викторовичу (хирург) за его общий подход к делу и крепкие нервы для общения с таким требовательным пациентом как я :)
Горелику Борису Наумовичу и Кораблёву Денису Викторовичу (анестезиологи) за внимательность и подробное объяснение всего того что будет до-во время-после наркоза.
Петрушиной Марине Борисовне за моральную поддержку и внезапнопонадобившуюся катетеризацию уретры.
Девушкам-медсёстрам в принципе за скорость реакции по любому моему обращению.
Друзья, не бойтесь обращаться к специалистам своего дела и лечить болезни, даже такие деликатные как геморрой. Не терпите и не стесняйтесь.
Врачи СМ-клиники обязательно вас спасут.
Всем здоровья!
Хохлову Сергею Викторовичу (хирург) за его общий подход к делу и крепкие нервы для общения с таким требовательным пациентом как я :)
Горелику Борису Наумовичу и Кораблёву Денису Викторовичу (анестезиологи) за внимательность и подробное объяснение всего того что будет до-во время-после наркоза.
Петрушиной Марине Борисовне за моральную поддержку и внезапнопонадобившуюся катетеризацию уретры.
Девушкам-медсёстрам в принципе за скорость реакции по любому моему обращению.
Друзья, не бойтесь обращаться к специалистам своего дела и лечить болезни, даже такие деликатные как геморрой. Не терпите и не стесняйтесь.
Врачи СМ-клиники обязательно вас спасут.
Всем здоровья!
Комментарий администратора
Дорогой Александр, здравствуйте! Мы благодарим Вас за то, что Вы отметили работу каждого сотрудника, который принимал участие в вашем лечении. Перечисленные специалисты, действительно, являются профессионалами своего дела, которые внимательно относятся к каждому пациенту. Мы очень рады, что Вы избавились от своей проблемы и смогли вернуться к комфортному образу жизни. Желаем Вам крепкого здоровья, благополучия и хорошего лета! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Кауник О.А.
Специалист:
Кораблев Денис Викторович
Александр Золотов
31.05.2017
Хочу выразить благодарность докторам и сотрудникам СМ-клиники, принимавшим участие и помогающим мне сориентироваться в сложном мире медицины.
Хохлову Сергею Викторовичу (хирург) за его общий подход к делу и крепкие нервы для общения с таким требовательным пациентом как я :)
Горелику Борису Наумовичу и Кораблёву Денису Викторовичу (анестезиологи) за внимательность и подробное объяснение всего того что будет до-во время-после наркоза.
Петрушиной Марине Борисовне за моральную поддержку и внезапнопонадобившуюся катетеризацию уретры.
Девушкам-медсёстрам в принципе за скорость реакции по любому моему обращению.
Друзья, не бойтесь обращаться к специалистам своего дела и лечить болезни, даже такие деликатные как геморрой. Не терпите и не стесняйтесь.
Врачи СМ-клиники обязательно вас спасут.
Всем здоровья!
Хохлову Сергею Викторовичу (хирург) за его общий подход к делу и крепкие нервы для общения с таким требовательным пациентом как я :)
Горелику Борису Наумовичу и Кораблёву Денису Викторовичу (анестезиологи) за внимательность и подробное объяснение всего того что будет до-во время-после наркоза.
Петрушиной Марине Борисовне за моральную поддержку и внезапнопонадобившуюся катетеризацию уретры.
Девушкам-медсёстрам в принципе за скорость реакции по любому моему обращению.
Друзья, не бойтесь обращаться к специалистам своего дела и лечить болезни, даже такие деликатные как геморрой. Не терпите и не стесняйтесь.
Врачи СМ-клиники обязательно вас спасут.
Всем здоровья!
Комментарий администратора
Дорогой Александр, здравствуйте! Мы благодарим Вас за то, что Вы отметили работу каждого сотрудника, который принимал участие в вашем лечении. Перечисленные специалисты, действительно, являются профессионалами своего дела, которые внимательно относятся к каждому пациенту. Мы очень рады, что Вы избавились от своей проблемы и смогли вернуться к комфортному образу жизни. Желаем Вам крепкого здоровья, благополучия и хорошего лета! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Кауник О.А.
Специалист:
Агеев Владимир Сергеевич
Екатерина
31.05.2017
Хотим выразить благодарность офтальмологу Агееву Владимиру Сергеевичу за консультацию и осмотр нашего малыша.
Комментарий администратора
Дорогая Екатерина, здравствуйте! Благодарим за отзыв, для нас важно получать обратную связь от пациентов. Мы искренне рады, что Вам понравилась работа врача Агеева. Желаем крепкого здоровья Вашей семье! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Медведева Ю.А.
Екатерина
30.05.2017
Добрый день.Планировала обратиться в клинику за услугой для инвалида, но к сожалению, не предусмотрены средства подъема на инвалидной коляске. Большая просьба к администрации уделить этому вопросу внимание.
Комментарий администратора
Уважаемая Екатерина, здравствуйте! Благодарим за отзыв. В ближайшее время средство подъема появится в клинике на Ударников. Приносим свои искренние извинения! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Кауник О.А.
Специалист:
Грек Елена Анатольевна
Вера Павловна
29.05.2017
Добрый день! Хочу от всей души поблагодарить аллерголога Грек Елену Анатольевну и пульмонолога Питиримову Елену Сергеевну за профессионально поставленный диагноз и грамотно подобранную терапию. Целый месяц держалась температура, кашель, одышка. Ни в поликлинике, ни в больнице, куда меня увезли по скорой, не смогли поставить диагноз. А доктора СМ-Клиники достаточно оперативно справились с моей болезнью. Какое счастье, что есть еще профессионалы своего дела! И еще хочу поблагодарить их за чуткость, теплоту и внимание! Здоровья и успехов!
Комментарий администратора
Здравствуйте, уважаемая Вера Павловна! Искренне благодарим Вас за отзыв и теплые слова о наших сотрудниках. Мы очень рады, что доктора смогли помочь и теперь Ваше состояние наладилось. Елена Сергеевна и Елена Анатольевна передают Вам привет и желают крепкого здоровья, благополучия и удачи во всем! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Кауник О.А.
Специалист:
Горелик Борис Наумович
Сергей
25.05.2017
22.05.2017 г. мне сделали операцию. Хочу поблагодарить анестезиолога Горелика Бориса Наумовича за внимание и профессионализм. Подготовка к операции была проведена на высшем уровне. Не часто встретишь такое доброжелательное отношение к пациентам как перед операцией так и в послеоперационный период.
Комментарий администратора
Уважаемый Сергей, здравствуйте! Благодарим за теплые слова о нашем докторе. Во время операции на анестезиологах всегда лежит большая ответственность. И Борис Наумович прекрасно с ней справляется, поскольку обладает большим опытом и высокой квалификацией. Кроме того, как вы сами отметили - это очень доброжелательный и чуткий человек. Мы очень рады, что Ваша операция прошла благополучно. Желаем Вам крепкого здоровья и удачи! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Кауник О.А.
Тамара
24.05.2017
Хочу выразить благодарность врачу-неврологу Соколовой Галине Владимировне! За профессиональное лечение .С уважением Птахина Т.А.
Комментарий администратора
Дорогая Тамара Александровна, здравствуйте! Благодарим Вас за то, что выбрали наш центр для диагностики и лечения, а также за положительный отзыв о нашем докторе. Галина Владимировна, действительно, профессионал в своей области, врач с большим опытом и высокой квалификацией. Ваши слова мы обязательно передадим ей лично. Искренне желаем Вам крепкого здоровья и успехов! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Медведева Ю.А.
Специалист:
Осокин Антон Владимирович
Андрей
13.05.2017
Выражаю благодарность проктологу хирургу Осокину Антону Владимировичу!
Чуткий внимательный врач, профессионал в своей области. Мне была проведена операция по удалению свища прямой кишки и геморраидальных узлов. Врач очень внимательно отнесся к моей проблеме и решил ее в кратчайшие сроки с минимумом неудобств для меня. Оперативно были проведены все необходимые исследования, сама операция и послеоперационное наблюдение. Всё прошло без проблем и осложнений. Операция была проведена месяц назад, сейчас чувствую себя совершенно здоровым. Огромная благодарность Антону Владимировичу и всем специалистам, которые принимали участие в моем лечении!
Чуткий внимательный врач, профессионал в своей области. Мне была проведена операция по удалению свища прямой кишки и геморраидальных узлов. Врач очень внимательно отнесся к моей проблеме и решил ее в кратчайшие сроки с минимумом неудобств для меня. Оперативно были проведены все необходимые исследования, сама операция и послеоперационное наблюдение. Всё прошло без проблем и осложнений. Операция была проведена месяц назад, сейчас чувствую себя совершенно здоровым. Огромная благодарность Антону Владимировичу и всем специалистам, которые принимали участие в моем лечении!
Комментарий администратора
Уважаемый Андрей, здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв, для нас важно получать обратную связь от пациентов. Антон Владимирович - опытный, высококвалифицированный доктор. Наши пациенты ценят его за обширные знания и тактичное отношение.
Очень приятно, что операция прошла успешно и Вы чувствуйте себя хорошо. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего настроения! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Медведева Ю.А.
Всего: 4388 отзывов
Здравствуйте, уважаемая Ирина! Искренне благодарим Вас за теплые слова о нашем докторе. Наталья Ивановна не так давно стала частью нашего коллектива, однако уже завоевала доверие пациентов и коллег. Это грамотный и внимательный врач, а также очень обаятельный, душевный человек. Мы рады, что она помогла Вам справиться с заболеванием. Большое спасибо за такие пожелания. Мы, в свою очередь, тоже желаем Вам крепкого здоровья, благополучия и ярких, солнечных дней! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Медведева Ю.А.