Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Горелик Борис Наумович
Лукьянова Анастасия Валерьевна
23.07.2017
Хочу поблагодарить команду докторов - Зайченко Владислав Сергеевич (лор), Зайченко Сергей Сергеевич (лор), Горелик Борис Наумович (анестезиолог)за удачно проведенную операцию по удалению аденоидов моему ребенку. Врачи настоящие профессионалы своего дела, внимательны и чутки! Операция прошла быстро, без осложнений. Врачи давали развернутые ответы на все наши вопросы, к ребенку очень внимательны. Также спасибо большое медсестре, дочка запомнила, как она поддерживала ее морально и держала за руку перед операцией.Спасибо!
Специалист:
Зайченко Сергей Сергеевич
Лукьянова Анастасия Валерьевна
23.07.2017
Хочу поблагодарить команду докторов - Зайченко Владислав Сергеевич (лор), Зайченко Сергей Сергеевич (лор), Горелик Борис Наумович (анестезиолог)за удачно проведенную операцию по удалению аденоидов моему ребенку. Врачи настоящие профессионалы своего дела, внимательны и чутки! Операция прошла быстро, без осложнений. Врачи давали развернутые ответы на все наши вопросы, к ребенку очень внимательны. Также спасибо большое медсестре, дочка запомнила, как она поддерживала ее морально и держала за руку перед операцией.Спасибо!
Комментарий администратора
Дорогая Анастасия Валерьевна, здравствуйте! Искренне благодарим Вас за теплые слова о наших врачах. ЛОРы Владислав Сергеевич, Сергей Сергеевич вместе с анестезиологом Борисом Наумовичем - это, действительно, отличная команда профессионалов, которые знают и любят свое дело, с большим вниманием относятся к пациентам. Спасибо также, что отметили работу медсестры. Все наши девушки - это хорошие помощницы врачей и пациентов.
Мы очень рады, что операция прошла благополучно. Желаем удачи и отличного самочувствия Вам и Вашей дочке. Не болейте! С уважением, зам.главного врача по сервису, Костина О.А.
Людмила
21.07.2017
Добрый день! Хочу поблагодарить доктора Струкову Викторию Александровну за профессионализм, бережное отношение к пациенту, доброжелательность и тактичность.Наконец я нашла своего доктора!
Специалист:
Душенков Константин Дамирович
Быков Алексей Сергеевич
20.07.2017
Хочу поблагодарить уролога Душенкова К.Д. за качественную консультацию и ненавязывание лишних услуг.
Комментарий администратора
Дорогой Алексей, здравствуйте! Искренне благодарим за отзыв о Константине Дамировиче. Очень приятно, что опыт и профессиональные навыки врача помогли вам почувствовать себя лучше. Обращайтесь - мы будем рады помочь! С уважением. Зам.главного врача по сервису, Костина А.О.
Специалист:
Голубева Татьяна Владимировна
Юлия
19.07.2017
Хочется поблагодарить настоящую команду врачей профессионалов, работающих в СМ-Клинике в кабинете эндоскопии, а именно, Голубеву Татьяну Владимировну и анестезиолога Галустяна Романа Владимировича. Я очень переживала, как пройдет крайне тяжелая и неприятная процедура, назначенная мне гастроэнтерологом, но все было замечательно. Можно сказать, уснула, проснулась, и уже готово заключение. Татьяна Владимировна очень доброжелательная, спокойная,внимательная делает свою работу качественно. Искренне советую обращаться в СМ-клинику, потому что здесь работают действительно хорошие врачи. Настоящие. Такие, от которых мы уже отвыкли.
Комментарий администратора
Дорогая Юлия, здравствуйте! Очень приятно получать такие теплые и искренние отзывы от пациентов. Мы рады, что работа наших врачей Голубевой Т.В. и Галустяна Р.В. вам понравилась. Каждый из них - профессионал в своей области. Желаем Вам крепкого здоровья, удачи и благополучия! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Медведева Ю.А.
Специалист:
Чижова Светлана Николаевна
Баранова
18.07.2017
Хочу высказать благодарность замечательному доктору – Чижовой Светлане Николаевне! Светлана Николаевна - замечательный врач, и как гастроэнтеролог, и как терапевт. Грамотная консультация, правильно назначенное лечение, благодаря которому стала чувствовать себя лучше. Спасибо за чуткое отношение, профессионализм. Побольше таких врачей!
Комментарий администратора
Дорогая Евгения Михайловна, здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова о нашем докторе. Светлана Николаевна является профессионалам сразу в нескольких направлениях - терапии, гастроэнтерологии, гепатологии, кардиологии. Это врач с огромным опытом работы и широкими знаниями в области медицины. Мы очень рады, что ее консультация и назначенное лечение были для вас полезны и привели к улучшению состояния. Желаем Вам крепкого здоровья! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Медведева Ю.А.
Александр
15.07.2017
Хочу поблагодарить доктора - лора Шаталова Владислава Андреевича за оказанное внимание, высокий профессионализм, и решение моей проблемы за один прием. Столько лет болел, лечился но до конца от проблемы никак не смог уйти. Доктор Шаталов мне подробнейшим образом объяснил что это за болезнь, и какие нужны анализы для подбора лечения. По результатам сделал заключение - лечение только хирургическое. Я очень рад, думал опять будут пичкать антибиотиками и мыть горло. Наконец-то забуду о своей болезни навсегда!
Комментарий администратора
Уважаемый Александр, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Владислав Андреевич работает в нашей клинике не так давно, однако уже завоевал доверие пациентов. Это молодой, однако очень грамотный доктор, который имеет собственный подход к диагностике и лечению. Мы очень рады, что он помог Вам найти способ избавиться от проблемы. Надеемся, что лечение пройдет успешно. Желаем Вам скорейшего выздоровления и удачи! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Медведева Ю.А.
Специалист:
Астахов Анатолий Петрович
Владимир
15.07.2017
Выражаю благодарность за профессионализм врачу Астахову Анатолию Петровичу а также всей
хирургической бригаде за успешную операцию по устранению искривления
носовой перегородки.Сейчас чувствую себя хорошо. Прекрастно дышится.Особо
хочу отметить внимательную,оперативную работу сотрудниц службы оформления.Удачи Вам во всём.
хирургической бригаде за успешную операцию по устранению искривления
носовой перегородки.Сейчас чувствую себя хорошо. Прекрастно дышится.Особо
хочу отметить внимательную,оперативную работу сотрудниц службы оформления.Удачи Вам во всём.
Комментарий администратора
Дорогой Владимир, здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Мы рады, что операция, которую провел доктор Астахов А.П., прошла успешно и теперь Вы чувствуете себя хорошо. Отдельное спасибо за теплые слова о наших девушках - администраторах. Всегда приятно, когда пациенты отмечают их работу. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего настроения! С уважением, Зам.главного врача по сервису. Кауник О.А.
Специалист:
Баранов Владимир Сергеевич
Татьяна
09.07.2017
Моя искренняя благодарность замечательному доктору Баранову Владимиру Сергеевичу, флебологу и сердечно-сосудистому хирургу за высокий профессионализм, внимание и чуткое отношение к моим проблемам. Благодаря его работе с моими сосудами, я опять чувствую себя хорошо. Спасибо Вам, Владимир Сергеевич за Вашу отличную работу и пусть в Вашей профессиональной деятельности и личной жизни все будет прекрасно!!!
Юлия
04.07.2017
ЗДРАВСТВУЙТЕ! СЕГОДНЯ 4.07.17 МНЕ ПОСЧАСТЛИВИЛОСЬ СТАТЬ 1- М ПАЦИЕНТОМ В НОВОЙ КЛИНИКЕ НА М.ЗАХАРОВА 20. ЗАПИСЬ МОЯ БЫЛА ЗАПЛАНИРОВАНА И БЫЛА СДЕЛАНА 1.07.17! ОЧЕНЬ ХОЧУ ОТМЕТИТЬ РАБОТУ ХИРУРГА МАРЬЕНКО ВИТАЛИЯ НИКОЛАЕВИЧА, ОЧЕНЬ ХОРОШО ПРОВЕЛ КОРРЕКЦИЮ ВРОСШЕГО НОГТЯ, ВИДНО, ЧТО ОПЫТНЫЙ МОЛОДОЙ ВРАЧ, БЫЛО БЕЗБОЛЕЗНЕННО, КАЧЕСТВЕННО И ОЧЕНЬ БЫСТРО ЧТО НЕМАЛОВАЖНО В НАШЕЙ ПОВСЕДНЕВНОЙ ЖИЗНИ! СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ ВИТАЛИЙ НИКОЛАЕВИЧ, ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ, ЧТО МОЯ ПРОБЛЕМА ЛИКВИДИРОВАНА НАВСЕГДА! ДАЛЕЕ, ХОЧУ ОТМЕТИТЬ СЕРВИС И НЕГОТОВНОСТЬ КЛИНИКИ К ПРИЕМУ ПАЦИЕНТОВ, БЫЛО ПОНЯТНО ЗАРАНЕЕ, ЧТО ЕСЛИ ПАЦИЕНТ ЗАПИСАН К ХИРУРГУ С ПОСЛЕДУЮЩЕЙ КОРРЕКЦИЕЙ, ТО ВРАЧ ЕЕ ПО ИДЕЕ ПРОВЕДЕТ! ПОЧЕМУ НЕ ЗАКУПЛЕНО ЗАРАНЕЕ ИЛИ КАК МИНИМУМ НЕ КУПЛЕНО ЗА УГЛОМ В АПТЕКЕ ПЕРЕКИСЬ ВОДОРОДА, МАЗЬ ЛЕВОМИКОЛЬ, ПОЧЕМУ ВРАЧ ДОЛЖЕН ОПРАВДЫВАТЬСЯ ПЕРЕД ПАЦИЕНТОМ, И ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА СТРАДАТЬ ОТ ТОГО, ЧТО НЕТ АНТИСЕПТИКА И МНЕ НЕ НАЛОЖИЛИ ПОВЯЗКУ С МАЗЬЮ, ВРАЧ ПОЛЬЗОВАЛСЯ ТЕМ, ЧТО БЫЛО, КАК НА ПАХОТНОМ ПОЛЕ ВО ВРЕМЯ ЖАТВЫ, А ПАЛЬЧИК ТО У МЕНЯ ОДИН И ЖДАТЬ НЕ БУДЕТ! ЗАТО МИЛЛИОН НА РЕСЕПШЕНЕ ДЛИННОГИХ КРАСАВИЦ МОГЛИ БЫ И СГОНЯТЬ В АПТЕКУ ИЛИ БЫ ПОЗВОНИЛИ МНЕ, Я БЫ КУПИЛА, ПРИНЕСЛА С СОБОЙ! ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ, ЧТО У ВАС, ВСЕ НАЛАДИТСЯ И ВЫ БУДЕТЕ ЛУЧШЕЙ КЛИНИКОЙ В НАШЕМ РАЙОНЕ, ПРОЦВЕТАНИЯ ВАМ И ЧТОБЫ БЛАГОДАРНЫХ КЛИЕНТОВ ВСЕ ЖЕ БЫЛО БОЛЬШЕ! СПАСИБО ВАМ, ЗА СКИДКУ КАК ПЕРВОПРОХОДЦУ! ПРИДУ НА ПЕРЕВЯЗКУ 7.07 ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ, ЧТО ВСЕ НУЖНЫЕ ПРЕПАРАТЫ ДЛЯ ПЕРЕВЯЗКИ БУДУТ В НАЛИЧИИ!!!
Комментарий администратора
Добрый день. К сожалению, в первые часы работы клиники действительно были некоторые шероховатости в нашей работе. Мы приносим свои извинения за эти неудобства. Недостатки, описанные в вашем отзыве, были исправлены незамедлительно, и в данный момент клиника работает в штатном режиме.
Тем не менее, мы продолжаем вести работу по улучшению сервисных моментов. Уверены, что в ближайшее время все недочеты будут устранены окончательно!
Благодарим за Ваш отзыв.
Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
Юлия
03.07.2017
Замечательный доктор, самый лучший гастроэнтеролог- Пасечник Виктор Викторович! Всегда очень внимательный, доброжелательный и в то же время серьезный, ответственный, действительно желающий помочь пациенту. Виктор Викторович сразу правильно поставил мне диагноз, который потом подтвердился на ФГДС и по анализам, подобрал курс лечения, благодаря которому я стала чувствовать себя лучше. Это настоящий профессионал, человек, любящий своё Дело, служащий ему и людям. Спасибо, Виктор Викторович! Я очень рада, что попала именно к Вам!
Комментарий администратора
Дорогая Юлия, здравствуйте! Искренне благодарим Вас за теплые слова о нашем докторе Викторе Викторовиче. Этот врач обладает не только высокой квалификацией и любовью к профессии, но и, как Вы верно заметили, отличается невероятной вежливостью и искренней заботой о пациенте. Мы очень рады, что Виктор Викторович вовремя поставил диагноз. А это, в свою очередь, помогло быстро приступить к лечению. Вашу благодарность мы обязательно передадим врачу лично. Уверены, он будет очень рад, когда это услышит. Желаем вам крепкого здоровья, удачи и отличного настроения! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Медведева Ю.А.
Всего: 4388 отзывов
Дорогая Анастасия Валерьевна, здравствуйте! Искренне благодарим Вас за теплые слова о наших врачах. ЛОРы Владислав Сергеевич, Сергей Сергеевич вместе с анестезиологом Борисом Наумовичем - это, действительно, отличная команда профессионалов, которые знают и любят свое дело, с большим вниманием относятся к пациентам. Спасибо также, что отметили работу медсестры. Все наши девушки - это хорошие помощницы врачей и пациентов.
Мы очень рады, что операция прошла благополучно. Желаем удачи и отличного самочувствия Вам и Вашей дочке. Не болейте! С уважением, зам.главного врача по сервису, Костина О.А.