Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Лаутеншлегер Станислав
20.12.2019
Была запись в 16:00, чуть задержался, в 16:10 был в регистратуре. Сказали, что врач уже ушёл домой. Рабочий день у него до 16:40 как сказали. Хотелось бы знать что за отношение такое к клиентам и почему у врача свободное посещение работы. Хотелось бы услышать обратную связь
Специалист:
Вязников Дмитрий Андреевич
Светлана
19.12.2019
Выражаю огромную благодарность, доктору Вязникову Дмитрию Андреевичу!
Это доктор от бога!!! Внимательно осмотрел ребенка!
Назначил назначения в клинике.
Сказал что надо выполнять дома.
Озванивался и все время узнавал как себя чувствует ребенок!
Огромное ему спасибо!
Мы очень довольны что попали именно к Д.А!
Это доктор от бога!!! Внимательно осмотрел ребенка!
Назначил назначения в клинике.
Сказал что надо выполнять дома.
Озванивался и все время узнавал как себя чувствует ребенок!
Огромное ему спасибо!
Мы очень довольны что попали именно к Д.А!
Марина
15.12.2019
Хочется выразить большую благодарность врачу Ефремовой Светлане Николаевне. Не раз была на приеме у этого врача, делала УЗИ. Очень чуткий и внимательный врач к пациенту, специалист своего дела. Хочется оставить благодарность за высокий профессионализм. Это врач, который корректно и профессионально делает и объясняет диагностику, не навязывает лишних каких-либо анализов, а рекомендует только необходимые для лечения процедуры. Для себя я определила, что на сегодняшний день нашла лучшего (для себя) диагноста. В будущем буду обращаться исключительно к этому специалисту, так как ее работа - это четкость, по делу, профессионализм, чуткий подход к пациенту...хочется вновь к ней придти, так как есть абсолютное доверие к этому врачу. Спасибо Вам за Ваш нелегкий труд и удачи в работе.
Галина
12.12.2019
Нана Зауриевна доктор , который не только очень грамотный, но она очень любит своих пациентов. Меня обследовала в один день и помогла мне получить облегчение сразу! Спасибо Вам большое Вам за наше здоровье !!! С ув Галина Проскурина
Анна
11.12.2019
Была на приеме у Валерии Алексеевны, которая убедила меня необходимости и безопасности операции. Все доступно объяснила, внимательно и терпеливо выслушала все мои страхи и вопросы по этому поводу. Благодарю за оказанную помощь!
Специалист:
Митин Андрей Викторович
Лара
11.12.2019
Большое спасибо Ортопеду-травматологу Митину Андрею Викторовичу . Ребёнок сломал ключицу , Андрей Викторович оказал первую помощь наложил тугую повязку на два дня , после одели кольца дельбе как мы были счастливы что у ребёнка две руки были свободные и ребенку не доставляло неудобств играть ,кушать и тд . Не представляю если бы мы поехали в травму где бы нам наложили гипс скорее всего а ребёнку только 1,6 . Все зажило спустя 3 недели очень благодарна Андрею Викторовичу за вежливость , подход к ребёнку , внимательность .
Специалист:
Митин Андрей Викторович
Светлана
10.12.2019
Хочу поблагодарить Митина Андрея Викторовича. Проходила терапию по лечению артроза коленного сустава. Назначенные процедуры помогли мне, и меня больше не беспокоят боли в колене. Также летом Митин А. В. успешно провел операцию моему сыну. Огромное спасибо!
Салиенко
09.12.2019
Врач Ефремова Светлана Николаевна, достойна называться Врачом с большой буквы! Точность, спокойствие и уверенные действия показывают насколько она грамотный специалист. Никаких лишних навязанных дорогостоящих анализов, никаких ответов незнаю с её стороны. Уверена , что таких врачей к сожалению немного. Надеюсь руководство СМ клиники с должным вниманием и серьезностью отнесётся к моим отзывам! Хочу пожелать Светлане Ефремовой достойной оплаты её труда и бонусов к новому году ? спасибо ?
Маргарита
06.12.2019
Хочу сказать огромное спасибо ЛОР доктору Грековой Марии Михайловне. Она очень чуткий человек и высокопрофессиональный врач, вовремя поставила мне правильный диагноз, направила на госпитализацию. В результате сохраненный слух. Рекомендую этого грамотного доктора.
Наталья
05.12.2019
Хочусказать большое спасибо врачу за то что вылечила мои глазки и подобрала мне новые контактные линзы.
Очень внимательная.
Спасибо ещё раз.
Очень внимательная.
Спасибо ещё раз.
Всего: 4388 отзывов
Здравствуйте, Станислав. Спасибо за отзыв. Приносим искренние извинения за поведение врача, с ним была проведена беседа о недопустимости подобных действий. Насколько мы знаем, вы уже общались с представителем администрации клиники по данной ситуации.
На следующий день у вас была консультация врача и оказанные услуги были проведены со скидкой 10%.
Надеемся, что мы смогли уладить конфликт и снять негативные эмоции, которые у вас остались после первого посещения клиники.
С уважением, руководитель службы клиентского сервиса Медведева Ю.А.