Отзывы
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса
Очень остался доволен проведенным обследованием и консультацией, сразу видно, что очень хороший специалист! Спасибо за прием, да и в целом клиника оставила хорошие впечатление!
Подошел номерок в поликлинике по ОМС, уролог на основании осмотра, анализа мочи и еще раз сделанного УЗИ в поликлинике, никакого воспаления не нашел.
Закрадывается мысль, что воспаление в СМ-Клинике нашли, чтобы я дальше продолжила лечение на платной основе.
Сразу попытал доктора обо всем (сколько в итоге будет стоить операция "под ключ", в прицнипе, так и получилось, по максимуму). Под общим наркозом первый раз.
Первую неделю было все плохо - спать, шевелиться и пр. Потом полегчало. Через месяц все совсем прошло. Шов вроде ровный, но всё равно видно будет. Антон Владимирович опытный и высококлассный хирург, но! Постоянно занят (это и понятно) и забывает рассказывать всё пациентам, приходится спрашивать всё, абсолютно все, даже ограничения после операции. Про вождение машины после операции ничего внятного не сказал, типа твои проблемы, парень. Это не очень понравилось. В остальном все хорошо.
Было страшно, в первый раз всё-таки. Думал после операции вообще ничего не смогу первое время ничего делать, но кетанов сделал свое дело. Без него было бы хуже.
Остался доволен. Дорого, конечно. Перевязки дорогие, но цены никто не скрывает. Дело добровольное.
Антон, здравствуйте. Спасибо за отзыв о работе доктора. Приятно знать, что операция помогла справиться с проблемой и улучшить самочувствие. Да, Антон Владимирович действительно высококвалифицированный хирург, однако мы проведем с ним беседу по более внимательному отношению к своим пациентам и подробному информированию.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Операцию делала на Дунайском пр., хочется отметить, что персонал в клинике очень доброжелательный и отзывчивый.
Здравствуйте, Виолетта. Мы очень рады, что вы довольны результатом операции, общением с нашим доктором и опытом нахождения в клинике. Екатерина Романовна действительно внимательный, высококвалифицированный доктор, о ней положительно отзываются многие наши пациенты. Благодарим вас за доверие и выбор нашей клиники и нашего хирурга.
Желаем вам комфорта, отличного самочувствия и настроения.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Врач выслушал, провёл тщательный осмотр и назначил результативное лечение. Рекомендую как отличных специалистов!
Здравствуйте, Татьяна Анатольевна. Благодарим за обратную связь о работе клиники.
Да, задержки приема действительно бывают.
Они могут происходить из-за экстренных или "сложных" пациентов, которым требуется больше времени для обследования. Либо из-за опозданий пациентов на прием.
Приносим извинения за принесенные неудобства. Мы постараемся улучшить эту ситуацию.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.