Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Людмила
26.04.2021
24.04.21 проходила Total check up. Спасибо большое врачам, участвующим в программе! Все очень доброжелательные, внимательные и, главное, опытные специалисты!
Чего нельзя сказать о работниках ресепшена, особенно о девушках, работающих в этот день на 4-ом этаже. Совершенно безучастны, приходилось постоянно напоминать о своем присутствии. Никто меня даже не собирался сопровождать по программе! Особенно шокировал ответ на мой вопрос "Когда меня определят в палату?": "А зачем Вам палата? Вы же без ночевки!?". Во-первых - палата оплачена, во-вторых - после наркоза мне, видимо, предлагалось полежать в коридоре. В общем в этом плане сервис никакой!
Чего нельзя сказать о работниках ресепшена, особенно о девушках, работающих в этот день на 4-ом этаже. Совершенно безучастны, приходилось постоянно напоминать о своем присутствии. Никто меня даже не собирался сопровождать по программе! Особенно шокировал ответ на мой вопрос "Когда меня определят в палату?": "А зачем Вам палата? Вы же без ночевки!?". Во-первых - палата оплачена, во-вторых - после наркоза мне, видимо, предлагалось полежать в коридоре. В общем в этом плане сервис никакой!
Кристина
25.04.2021
Гаяне Георгиевна, очень хороший и замечательный врач. Всегда со мной на связи, отвечала на все мои вопросы. Пошла на консультацию и попала сначала к другой, но операцию провела именно она, за что, я очень ей благодарна. Огромное спасибо за поддержку, за понимание, за профессионализм и доброе отношение!
Алексей
23.04.2021
Эвелина Робертовна - в высшей степени толковый специалист в области эндокринологии и диабетологии. Таких единицы. Я был очень доволен консультацией, назначенными анализами и лечением.
Специалист:
Душенков Константин Дамирович
Александр
23.04.2021
ДУШЕНКОВ КОНСТАНТИН ДАМИРОВИЧ- приятен в общении, выслушит, если необходимо- направит на прием к врачу другой специальности (исходя из симптомов недуга пациента) Специалист с большой буквы!Спасибо Вам!!!
Комментарий администратора
Александр Лазаревич, здравствуйте!
Спасибо за высокую оценку работы Константина Дамировича.
Он профессионал своего дела, приятный в общении человек.
Приятно знать, что ваше общение с доктором было комфортным и полезным.
Будьте здоровы!
С уважением, руководитель службы сервиса Костина А.О.
Татьяна
22.04.2021
На сайте написана скидка 30% на ОБА анализа на антитела.
Сегодня, 22.04.2021, в клинике по адресу ул. Маршала Захарова, д. 20 мне сказали, что эта скидка только для остаточного контроля, а после вакцинации скидка составляет всего 3%.
В результате я оплатила 1358,00 руб.
Сегодня, 22.04.2021, в клинике по адресу ул. Маршала Захарова, д. 20 мне сказали, что эта скидка только для остаточного контроля, а после вакцинации скидка составляет всего 3%.
В результате я оплатила 1358,00 руб.
Комментарий администратора
Татьяна Матвеевна, здравствуйте!
На нашем сайте сейчас действительно есть акция на антитела M и G.
Однако как мы понимаем, вам понадобилось сдать анализ на поствакцинальные антитела (это немного другой анализ, его сдают после второй вакцины для проверки выработанного иммунитета).
На это исследование акции у нас нет, 3% - это ваша персональная скидка в клинике, вам ее и проставили.
Надеюсь, что смогли ответить на ваш вопрос.
С уважением, руководитель службы сервиса Костина А.О.
Юлия
22.04.2021
Добрый день!
Хочу оставить только положительный отзыв о данном центре. Мы давно всей семьей проходим обследования и лечимся только в здесь. Здесь спасли жизнь моему двух летнему сыну. Когда с сыном находились в стационаре, была только положительная атмосфера и чуткость медицинского персонала помогла нам быстрее поправится. Палаты очень комфортные, все врачи и медсестры очень отзывчивые и чуткие.Клиника оснащена професиональным оборудованием, в клинике очень чисто и комфортно. Наблюдаемся у многих специалистов в данном центре, также будем продолжать проходить обследование и лечение только в СМ-Клинике. Хочу сказать, огромное СПАСИБО Всему мед.персоналу и всем врачам которые нам оказылали помощь в лечении и давали консультации. Спасибо Вам за человеченость и ваш профессианолизм.
Хочу оставить только положительный отзыв о данном центре. Мы давно всей семьей проходим обследования и лечимся только в здесь. Здесь спасли жизнь моему двух летнему сыну. Когда с сыном находились в стационаре, была только положительная атмосфера и чуткость медицинского персонала помогла нам быстрее поправится. Палаты очень комфортные, все врачи и медсестры очень отзывчивые и чуткие.Клиника оснащена професиональным оборудованием, в клинике очень чисто и комфортно. Наблюдаемся у многих специалистов в данном центре, также будем продолжать проходить обследование и лечение только в СМ-Клинике. Хочу сказать, огромное СПАСИБО Всему мед.персоналу и всем врачам которые нам оказылали помощь в лечении и давали консультации. Спасибо Вам за человеченость и ваш профессианолизм.
Комментарий администратора
Юлия Николаевна, здравствуйте!
Искренне рады читать ваш отзыв, спасибо вам за такую высокую оценку.
Мы прикладываем все силы, чтобы наши пациенты оставались довольны.
Тщательно подбираем команду врачей, оснащаем клинику современным оборудованием, стараемся создавать комфортные условия в клинике.
Мы рады, что вы довольны обслуживанием и благодарим за доверие.
Если понадобится помощь - мы всегда рядом.
От команды СМ-Клиника желаем здоровья вашей семье!
С уважением, руководитель службы сервиса Костина А.О.
Музланова
21.04.2021
Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность врачу-дерматологу Олейниковой Юлии Витальевне работающей в клинике расположенной по адресу: г. Москва, ул. Новочеремушкинская, д. 65, корп. 1 за профессионализм, грамотность в своем деле, за чуткое внимание и человеческое отношение и помощь, когда она мне была нужна! Прошу руководство СМ-Клиник объявить ей благодарность!!!!!!!!
Татьяна
21.04.2021
Делала блефаропластику у врача Гварамия Эка Юрьевны. К цели операции я подходила очень обстоятельно, обошла несколько клиник, слушала мнение врачей, смотрела условия клиник и ориентировалась только на свою интуицию . Войдя в кабинет и взглянув на эту спокойную и уверенную в себе женщину, я поняла, что другого врача мне не надо! Операция прошла успешно и результат в прямом смысле "на лицо". Эка Юрьевна, спасибо Вам большое за нашу красоту и молодость!
Специалист:
Карапетян Завен Суренович
Любовь
20.04.2021
Добрый день! Хочу поблагодарить своего лечащего врача Карапетяна Завена Суреновича???!!!
Пришла на консультацию в тяжёлом состоянии вечером, а оказалсь нужна срочная операция - парапроктит. Сделали сразу же под общим наркозом, от которого отошла в первые минуты. Осталась до утра, и после перевязки поехала домой. На третий день ходила, как ни в чём не бывало. Ездила на капельницы.
И вот, спустя неделю мне сделали вторую операцию под общим наркозом, иссечение свища прямой кишки (основная причина), через несколько часов уехала домой. Перевязки быстро и не больно!!!
Страха больше, чем боли. Всё терпимо, не бойтесь. Жалею, что раньше не обращалась и довела до такого. Всем крепкого здоровья и ещё раз спасибо всем, кто участвовал в моём выздоровлении!!!
Пришла на консультацию в тяжёлом состоянии вечером, а оказалсь нужна срочная операция - парапроктит. Сделали сразу же под общим наркозом, от которого отошла в первые минуты. Осталась до утра, и после перевязки поехала домой. На третий день ходила, как ни в чём не бывало. Ездила на капельницы.
И вот, спустя неделю мне сделали вторую операцию под общим наркозом, иссечение свища прямой кишки (основная причина), через несколько часов уехала домой. Перевязки быстро и не больно!!!
Страха больше, чем боли. Всё терпимо, не бойтесь. Жалею, что раньше не обращалась и довела до такого. Всем крепкого здоровья и ещё раз спасибо всем, кто участвовал в моём выздоровлении!!!
Специалист:
Нефедов Глеб Александрович
Екатерина
20.04.2021
Посещаю данного врача с конца декабря.
Сначала было ужасное стеснения перед мужчиной. Специалист быстро расположил к себе подробной консультацией.
Приём прошёл легко, комфортно, а главное - продуктивно!
Глеб Александрович смог определить причины болезненных менструальных дней, дал верное лечение и на протяжении всего времени показал себя, как грамотный специалист. А самое главное для меня - я удивилась, насколько врач был погружён в мою проблему и пытался вникнуть в каждое обстоятельство, а это заслуживает отдельного уважения, спасибо!
Сначала было ужасное стеснения перед мужчиной. Специалист быстро расположил к себе подробной консультацией.
Приём прошёл легко, комфортно, а главное - продуктивно!
Глеб Александрович смог определить причины болезненных менструальных дней, дал верное лечение и на протяжении всего времени показал себя, как грамотный специалист. А самое главное для меня - я удивилась, насколько врач был погружён в мою проблему и пытался вникнуть в каждое обстоятельство, а это заслуживает отдельного уважения, спасибо!
Всего: 4388 отзывов
Алексей Леонидович, спасибо за отзыв!
Вы действительно выбрали отличного врача - умная, высококвалифицированная, прекрасно разбирающаяся в своей области.
Мы рады, что благодаря Эвелине Робертовне консультация была комфортной и полезной.
Здоровья вам!
С уважением, руководитель службы сервиса Костина А.О.