Отзывы

Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса


Алена Сергеевна дала заключение, рекомендации и все понятно объяснила. Остались только самые лучшие впечатления и у меня и у дочки! Чудесный врач
Теперь на приемы только к ней)))))!!!!!

Так же хочется отметить вежливый персонал на стойке администратора на 2 этаже . Администратор Мария вежливо встретила , быстро оформила все данные. Предложила чай, кофе . И так же быстро, а главное по времени пригласили на прием . Без ожидания .
10 из 10!




Перед началом процедуры меня принял анестезиолог Мерцалов Сергей Александрович. Его профессионализм и доброжелательность сразу создали доверительную атмосферу. Доктор провел подробную консультацию, детально объяснил весь процесс седации, ответил на все мои вопросы и развеял практически все мои страхи.
Сама процедура прошла абсолютно безболезненно и комфортно. После нее я быстро пришел в себя, чувствовал себя хорошо и уже через некоторое время мог спокойно идти домой.
Отдельное спасибо хочу сказать Сергею Александровичу за его внимательное отношение и профессионализм. Благодаря его грамотному подходу к седации и подробным объяснениям, мое беспокойство перед процедурой значительно уменьшилось.
Рекомендую эту клинику и особенно доктора Мерцалова всем, кто, как и я, боится проходить колоноскопию с седацией. Здесь действительно работают профессионалы своего дела!


