Отзывы
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса
Считаю, что врач заслуживает всех похвал. Его профессионализм, терпеливость и забота внесли значительный вклад в мое выздоровление. Я очень благодарен за его помощь и рекомендую его всем, кто нуждается в квалифицированной медицинской помощи.
(легкие) руки, внимательное отношение. Не один год
он избавляет меня от боли, и я не перестаю
восхищаться работой настоящего Врача! Респект и уважение
таким специалистам!
Общество с ограниченной ответственностью «Меди Проф» (далее – ООО «Меди Проф», Клиника) в ответ на Ваше обращение на сайт СМ-Клиника от 30.05.2023 г. сообщает что оценить качество медицинской помощи, оказанной Вам в ООО «МедиПроф» только на основании сведений медицинской документации Клиники, без предоставления сведений от иных медицинских организаций, затруднительно. Оказание медицинских, в том числе консультативных услуг медицинского характера в ООО "Меди Проф" осуществляются после фиксации официального визита пациента в Клинику (или вызовом врача на дом), проведением оплатой услуг и регистрацией медицинской документации в информационной системы учреждения. Согласно официальным рекомендациям, выданным врачом онкологом Пфаненштиль А.В 07.03.2023г., Вам рекомендована повторная консультация специалиста по результатам лабораторного обследования с целью подбора дальнейшего плана лечебных мероприятий. К сожалению, на повторный консультативный прием к врачу онкологу в нашу Клинику Вы не явились.
В целях проведения оценки качества медицинских услуг, оказанных Вам в ООО «Меди Проф» Администрация Клиники повторно просит Вас предоставить на электронную почту документы с информацией по оказанию медицинской помощи в иных медицинских организациях. Для разрешения иных вопросов медицинского характера Вы можете обратиться в адрес заместителя главного врача по клинико-экспертной работе Тарасу Васильевичу Яковенко +7 (812) 435-55-55 (доб.3902).
Администрация Клиники благодарит Вас за обращение, желает здоровья Вам и Вашим близким!