Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Ольга
24.02.2016
20.02 я написала вопрос в разделе "задать вопрос" про стекла гистологии. Сегодня уже привезли их домой. Спасибо старшему администратору Дарье за оперативность.
Зося Николаевна
21.02.2016
20.02.16 г. была впервые на приеме у гастроэнтеролога Потаповой Ирины Валентиновне. Осталось о враче очень приятное впечатление, исключительно-грамотный специалист. Всё четко, понятно, ничего лишнего, доброжелательность, интеллигентность, внимание к пациенту - всё это свойственно Ирине Валентиновне. Хочу выразить ей большую благодарность, пожелать ей хорошего здоровья - Вы - нужны нам! Буду рекомендовать врача своим близким и знакомым. Зося Николаевна.21.02.16 г.
Светлана
15.02.2016
Хочу выразить признательность Шадриной Вере Владимировне. Она с душой и сердцем подходит к своему делу. Я очень волновалась перед процедурой, но Вера Владимировна была очень внимательна, тактична, она вселила в меня веру и благополучный исход. Спасибо за Вашу работу и терпение!
Светлана
15.02.2016
Хочу выразить благодарность и признательность Саркисяну Сергею Робертовичу за квалифицированно выполненную работу. Очень внимательный врач, всем бы быть такими. Желаю успехов и удачи.
Людмила
15.02.2016
Уважаемый главный врач клиники, хочу обратить Ваше внимание, на недопустимое, во врачебной практике, обращение к здоровью пациента!Обращались к урологу Марине Владимировне, с болью у молодого человека.По рекомендации Марины Владимировны сдали ВСЕ анализы на 12 тысяч, и вот уже как более 7 дней рекомендация от врача: ПИТЬ ВОДУ. У больного продолжает держаться температура и боль( с которой мы обращались. Не поверив, в то, что можно вылечиться водой (времена Кашпировского, вроде бы как прошли) , вчера обратились в другую клинику, врач просмотрев анализы, сказал, что В КАЖОМ из сданных анализов есть четкие показания для лечения лекарствами и антибиотиками в обязательном порядке. Прошу главного врача, в 3 -х дневный срок, дать разъяснения о назначениях врача.
Комментарий администратора
Уважаемая Людмила! Чтобы разобрать данную ситуацию требуется номер карты пациента. прошу Вас написать номер карты или лично пациенту подойти к главному врачу для проведения разбора данного случая. Благодарим за отзыв!
С уважением администрация СМ-клиники.
Специалист:
Кабанов Алексей Юрьевич
Татьяна Ф.
10.02.2016
В середине января обращалась к врачу-неврологу Кабанову Алексею Юрьевичу. Честно сказать, по-началу были сомнения- врач-то молодой. Но все сомнения рассеялись после первого приёма. Алексей Юрьевич был очень внимателен и тактичен. Лечение, которое он назначил, подействовало с первого дня(раньше при обращении к др.врачам такого эффекта не было). Огромное спасибо, Алексей Юрьевич! Обязательно порекомендую клинику и врача Кабанова А.Ю. своим знакомым и близким людям.
Наталья
10.02.2016
Прекрасный врач-гастроэнтеролог Белова Галина Ивановна! Чуткий и внимательный человек. Лечение, предложенное врачом, уже дало положительные результаты, хотя раньше мы уже обращались в другие клиники, и ничего не помогало. Клиникой и врачами довольна, хота дороговато, главное - результаты есть!
Наталья
10.02.2016
Хочу выразить огромную благодарность Гизо Давидовичу Лифонава и его бригаде за профессионализм и чуткость. Моей маме около 80 лет. Возникла острая необходимость сделать ФГДС. Она очень тяжело переносит эту процедуру. Решили делать процедуру во сне. Все прошло замечательно!!! Большое спасибо врачам!
Хохлов Фёдор.
09.02.2016
Большая благодарность доктору Шишкину Андрею Андреевичу. за профессионализм, и чудесное отношение к пациенту.За проведенную им операцию,спасибо.Так же спасибо медсестре хирургического отделения Ольге (фамилию к сожалению не знаю).
Всему персоналу СМ Клинике .спасибо.
Всему персоналу СМ Клинике .спасибо.
Ирина
06.02.2016
Добрый день! Обращаюсь в данную клинику в третий раз, на протяжении четырех лет. К сожалению ничего в этой клинике не изменилось, один развод на деньги и это главная задача персонала, а потом уже лечение. Назначают кучу анализов, кучу процедур и причем начинают с дорогостоящих, задаю вопрос, а можно ли как-то подешевле, так начинают пугать и говорить, что это единственный способ. Иду в другую клинику, оказывается, что можно лечиться и по другому. Уважаемый главный врач СМ-Клиники, поменяйте свое отношение и позицию к людям, начните лечить, а не собирать деньги. На дворе кризис!
Комментарий администратора
Уважаемая Ирина! Благодарим за отзыв! Конечно, мы понимаем что стоимость полноценного обследования и лечения может быть высокой, так как все зависит от диагноза и сопутствующей патологии. Пациент вправе выбирать клинику, где сдавать необходимые анализы и форму оплаты (полис ОМС, ДМС или наличный расчет). На прием с врачом необходимо всегда, и это Ваше право, обговаривать этапность обследования и лечения. Если у Вас все таки появляются вопросы Вы можете обратиться в администрацию клиники в рабочие дни 09.00-18.00. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья.
с уважением администрация См-Клиники.
Всего: 6446 отзывов
Благодарим за положительный отзыв. Мы прикладываем максимум усилий, чтобы наши пациенты получали высококачественную врачебную помощь и сервис высокого уровня. Желаем Вам крепкого здоровья!
Администрация СМ-клиники