Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Екатерина
20.04.2017
Хочу выразить благодарность врачу аллергологу-пульмонологу Питиримовой Елене Сергеевне. Я болела около месяца, мучал кашель, в обычной поликлинике диагноз поставить не смогли. Елена Сергеевна смогла выявить причину и назначить действенное лечение. Так же врач ответила на все вопросы, очень доходчиво объяснила непонятные моменты. Спасибо Вам большое за профессионализм и хорошее самочувствие!
Alena Ma
16.04.2017
Хотелось бы варазить благодарность замечательному врачу, специалисту своего дела,физиотерапевту - Кузнецову Вадиму Олеговичу. Очень тактичный и хороший специалист!спасибо.
гулнара
15.04.2017
Была у херурга на удалению вросшего ногтя. Хохлов С В замечательный врач, золотые руки ,30 лет боялась сделать эту операцию , повезло попасть в хорошие руки . Огромное спасибо , здоровья и семейного благополучия . И спасибо медсестре!
Sergey
15.04.2017
почему прайс на услуги лора на сайте неполный, а в терминале в см-клинике полный? Когда на сайте обновится прайс?
Комментарий администратора
Здравствуйте, уважаемый Сергей! Просим прощения на доставленные неудобства. Полный прайс расположен на сайте в разделе "Медицинские услуги/цены, стоимость услуг". Кроме того, информацию о ценах на интересующие услуги Вы всегда можете узнать в нашем контакт-центре. Благодарим за отзыв!
Анонимный пациент
14.04.2017
Все понравилось на 5+. Придем еще.
Специалист:
Чижова Светлана Николаевна
Елена
14.04.2017
Хочу поблагодарить гастроэнтеролога, работающего в СМ Клинике на Дунайском пр. Чижову Светлану Николаевну. В ее лице я встретила компетентного, внимательного специалиста и доброжелательного человека. Грамотно подобранное доктором лечение помогло мне полностью избавиться от гепатоза печени и сопутствующих заболеваний. Спасибо!
Людмила
12.04.2017
В восторге от клиники на Ударников!!! Обращалась с целью обследования и лечения ребенка не однократно к разным специалистам. Получила максимум исследований и обследований для сына за минимальное время. Обратила внимание на граммотность и внимательносить спецалистов и удобный график работы клиники. Особенно хотелось бы отметить новую фукцию на сайте клиники: "личный кабинет". Он многофунален и достукпен
Юрий
09.04.2017
Почему администарор на ударников не умеет пользоваться банковским терминалом!
У вас терминал поддерживающий безконтактную оплату. А она говорит что ей необходимо обязательно дать карту в руки.
У вас терминал поддерживающий безконтактную оплату. А она говорит что ей необходимо обязательно дать карту в руки.
Комментарий администратора
Уважаемый Юрий, здравствуйте! Сожалеем о сложившейся ситуации. Мы проведем работу с сотрудниками кассы. В скором времени система бесконтактной оплаты начнет работать. Благодарим за то, что Вы помогли нам обнаружить эту проблему и приступить к ее решению. С уважением, Зам.главного врача по сервису, Кауник О.А.
Алексей Анатольевич
08.04.2017
Хочу самым искренним образом поблагодарить врача-гастроэнтеролога Вашей клиники Потапову Ирину Валентиновну. У нее сочетаются черты настоящего профессионала (внимательность к деталям, аккуратность, четкость, способность объяснить ситуацию и пути ее решения)и чуткого человека, то есть, качества, столь нужные пациенту как для разрешения своих сомнений, так и успешного завершения лечения. Мне она точно помогла.
Мария
07.04.2017
Ждала примерно 4 часа в ответ на сообщение "Ваша заявка отправлена.
В ближайшее время Вам перезвонит специалист контакт-центра для уточнения деталей.
Спасибо за обращение в нашу клинику." Трубку тоже никто не снимает. Это шутка такая?
В ближайшее время Вам перезвонит специалист контакт-центра для уточнения деталей.
Спасибо за обращение в нашу клинику." Трубку тоже никто не снимает. Это шутка такая?
Комментарий администратора
Уважаемая Мария! Приносим от лица администрации и контакт-центра свои извинения за технический сбой! Запись по тел 4355555
Всего: 6446 отзывов
Дорогая Екатерина, здравствуйте! Благодарим за отзыв и теплые слова в адрес нашего врача. Питиримова Е.С. - специалист высокой квалификации, которая с заботой и вниманием относится к каждому пациенту. Вашу благодарность мы обязательно передадим ей лично. Мы очень рады, что посещение клиники было для вас приятным и, главное, полезным. Желаем Вам здоровья и благополучия! С уважением, Зам.главного врача по сервису Кауник О.А.