Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Светлана Леонидовна
10.03.2016
Огромная благодарность всему медицинскому персоналу процедурного кмбинета за их профессионализм, за "легкую руку", за их безграничное терпение и всегда доброе отношение к пациентам!
Наталья Аркадьевна
09.03.2016
Хочу поблагодарить замечательного доктора Саркисяна Сергея Робертовича, анестезиолога Шарнина Александра Владимировича и девочек мед.сестричек, за профессионализм и чуткость к пациентам. 5 марта проходила процедуру колоноскопии и ФГДС, очень волновалась и переживала, но все прошло отлично. Спасибо огромное!!! Побольше бы таких профессионалов!
Комментарий администратора
Уважаемая Наталья Аркадьевна! Благодарим за положительный отзыв. Всегда очень приятно, когда работа приносит радость людям и пациенты остаются довольны результатом.
Администрация СМ-клиник.
Владимир
03.03.2016
Врачи тут хорошие, но расценки дикие. Про акции на сайте никто ничего не слышал. Посетили в пятницу специалиста, хотели воспользоваться акцией "здоровая пятница", но нам сказали "акция не действует!" В итоге сдали анализы в другой лаборатории, где цены в 2-3 раза ниже. По другой акции "3 специалиста по 999 рублей" получилось попасть, но девочка на кассе 10 минут бегала-выясняла, что же это за акция такая? То есть акции они не предлагают, а их нужно выбивать, и не всегда это получается. В общем, за 100-120 тыс.руб получилось поставить правильный диагноз, за это и спасибо.
Комментарий администратора
Уважаемый Владимир! Благодарим за Ваш отзыв, мы примем все меры по устранению данных недочетов в работе регистратуры. Мы прикладываем максимум усилий, чтобы наши пациенты получали высококачественную врачебную помощь и сервис высокого уровня, в наших клиниках работают профессионалы с большим опытом работы – высококлассные врачи, медицинский персонал, менеджеры. Мы очень рады, что смогли помочь Вам, а Вы нам в совершенствовании наших услуг.
Татьяна Ивановна
26.02.2016
Благодарю отличного хирурга и чуткого человека Петрушину М.Б за,наконец наступившее,выздоровление. Длительно лечилась в другом учр. Спасибо и успехов.
Ольга
24.02.2016
20.02 я написала вопрос в разделе "задать вопрос" про стекла гистологии. Сегодня уже привезли их домой. Спасибо старшему администратору Дарье за оперативность.
Комментарий администратора
Благодарим за положительный отзыв. Мы прикладываем максимум усилий, чтобы наши пациенты получали высококачественную врачебную помощь и сервис высокого уровня. Желаем Вам крепкого здоровья!
Администрация СМ-клиники
Зося Николаевна
21.02.2016
20.02.16 г. была впервые на приеме у гастроэнтеролога Потаповой Ирины Валентиновне. Осталось о враче очень приятное впечатление, исключительно-грамотный специалист. Всё четко, понятно, ничего лишнего, доброжелательность, интеллигентность, внимание к пациенту - всё это свойственно Ирине Валентиновне. Хочу выразить ей большую благодарность, пожелать ей хорошего здоровья - Вы - нужны нам! Буду рекомендовать врача своим близким и знакомым. Зося Николаевна.21.02.16 г.
Светлана
15.02.2016
Хочу выразить признательность Шадриной Вере Владимировне. Она с душой и сердцем подходит к своему делу. Я очень волновалась перед процедурой, но Вера Владимировна была очень внимательна, тактична, она вселила в меня веру и благополучный исход. Спасибо за Вашу работу и терпение!
Светлана
15.02.2016
Хочу выразить благодарность и признательность Саркисяну Сергею Робертовичу за квалифицированно выполненную работу. Очень внимательный врач, всем бы быть такими. Желаю успехов и удачи.
Людмила
15.02.2016
Уважаемый главный врач клиники, хочу обратить Ваше внимание, на недопустимое, во врачебной практике, обращение к здоровью пациента!Обращались к урологу Марине Владимировне, с болью у молодого человека.По рекомендации Марины Владимировны сдали ВСЕ анализы на 12 тысяч, и вот уже как более 7 дней рекомендация от врача: ПИТЬ ВОДУ. У больного продолжает держаться температура и боль( с которой мы обращались. Не поверив, в то, что можно вылечиться водой (времена Кашпировского, вроде бы как прошли) , вчера обратились в другую клинику, врач просмотрев анализы, сказал, что В КАЖОМ из сданных анализов есть четкие показания для лечения лекарствами и антибиотиками в обязательном порядке. Прошу главного врача, в 3 -х дневный срок, дать разъяснения о назначениях врача.
Комментарий администратора
Уважаемая Людмила! Чтобы разобрать данную ситуацию требуется номер карты пациента. прошу Вас написать номер карты или лично пациенту подойти к главному врачу для проведения разбора данного случая. Благодарим за отзыв!
С уважением администрация СМ-клиники.
Специалист:
Кабанов Алексей Юрьевич
Татьяна Ф.
10.02.2016
В середине января обращалась к врачу-неврологу Кабанову Алексею Юрьевичу. Честно сказать, по-началу были сомнения- врач-то молодой. Но все сомнения рассеялись после первого приёма. Алексей Юрьевич был очень внимателен и тактичен. Лечение, которое он назначил, подействовало с первого дня(раньше при обращении к др.врачам такого эффекта не было). Огромное спасибо, Алексей Юрьевич! Обязательно порекомендую клинику и врача Кабанова А.Ю. своим знакомым и близким людям.
Всего: 6380 отзывов
Уважаемая Светлана Леонидовна! Большое спасибо за тёплые слова и доброе отношение. Мы стараемся создать в нашей клинике максимально комфортные условия, потому что дорожим каждым нашим пациентом. С уважением администрация СМ-клиники