Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Овчинников Михаил Александрович
Отзыв пациента
26.02.2020
Доктор Овчинников М.А. внимательный и профессионал своего дела. Он назначил мне процедуры, лечение и дал рекомендации. Очень благодарна доктору и буду рекомендовать клинику своим друзьям и знакомым. Спасибо!
Отзыв пациента
26.02.2020
Ваша клиника произвела на меня самые приятные впечатления, попав сюда я получила наиполнейшую информацию на рецепшене от Демидовой Анны при очень доброжелательном отношении; грамотный очень внимательный доктор Попов Е.С. уделил мне большое внимание и доступнейше разъяснил о моей проблеме. Огромное вам спасибо!
Отзыв пациента
25.02.2020
Посетил 22.02.20 врача травматолога-ортопеда Гребенюк М.В. Посещение оставило приятное впечатление. Восхищен профессионализмом доктора. Порадовали сотрудники регистратуры. Большое спасибо, СМ-Клиника
Отзыв пациента
25.02.2020
В клинике все очень понравилось, отношение доброжелательное. Врач Тер-Аветикян А.З. грамотно определил проблему с ребенком и дал хорошие рекомендации. Благодарю.
Специалист:
Овчинников Михаил Александрович
Ирина
24.02.2020
Я хочу выразить благодарность вам и врачу невропатологу СМ Клиники, Михаилу Александровичу Овчинникову. Михаил Александрович - врач высочайшей профессиональной компетенции, в чем мы убедились, когда мой отец (возраст 88 лет) тяжело заболел всвязи с невралгическими последствиями инфекции. Согласитесь, пациенты этого возраста обычно не пользуются особым вниманием, они трудные клиенты.
С первого дня лечения моего отца (на дому), доктор Овчинников стал по-настоящему ведущим врачом среди нескольких задействованных специалистов СМ Клиники. Более того, он стал настоящей опорой нашей семье и грамотно, компетентно и тактично ориентировал нас в самые тяжелые моменты болезни.
Доктор Овчинников искренне переживает за пациента, эта искренняя поддержка выражается и в его внимании при визитах и особенно во взаимодействии с семьей между визитами. Это невероятная удача и редкость, чтобы с врачом можно было оперативно связаться и посоветоваться. Взяв на себя роль лидера, Михаил Александрович вовремя информировал других специалистов о состоянии моего отца, что значительно повышали качество их совместного лечения. Он не только диагностировал, рекомендовал определенные лекарства, процедуры и анализы, но запрашивал и анализировал результаты из всех источников, добиваясь максимальной пользы. И наконец самое важное – став главной опорой семьи, доктор Овчинников убедил нас предпринять определенные действия, которы спасли моему отцу жизнь. Михаил Александрович верит в пациента и вселяет эту веру в нас. Как бы ни сложилась ситуация в будущем, моя семья всегда с глубокой благодарностью будет помнить о прекрасной медицинской помощи, профессиональном подходе, и главное человеческой поддержке доктора Овчинникова, которую трудно переоценить.
Мне хочется, чтобы руководство СМ Клиники знало о высочайшей профессиональной компетенции, лидерских качествах, и об искреннем участии в жизни пациентов и их семьей, которую проявил врач невропатолог вашей Клиники, Михаил Александрович Овчинников. Спасибо ему и вам, от всего сердца.
С первого дня лечения моего отца (на дому), доктор Овчинников стал по-настоящему ведущим врачом среди нескольких задействованных специалистов СМ Клиники. Более того, он стал настоящей опорой нашей семье и грамотно, компетентно и тактично ориентировал нас в самые тяжелые моменты болезни.
Доктор Овчинников искренне переживает за пациента, эта искренняя поддержка выражается и в его внимании при визитах и особенно во взаимодействии с семьей между визитами. Это невероятная удача и редкость, чтобы с врачом можно было оперативно связаться и посоветоваться. Взяв на себя роль лидера, Михаил Александрович вовремя информировал других специалистов о состоянии моего отца, что значительно повышали качество их совместного лечения. Он не только диагностировал, рекомендовал определенные лекарства, процедуры и анализы, но запрашивал и анализировал результаты из всех источников, добиваясь максимальной пользы. И наконец самое важное – став главной опорой семьи, доктор Овчинников убедил нас предпринять определенные действия, которы спасли моему отцу жизнь. Михаил Александрович верит в пациента и вселяет эту веру в нас. Как бы ни сложилась ситуация в будущем, моя семья всегда с глубокой благодарностью будет помнить о прекрасной медицинской помощи, профессиональном подходе, и главное человеческой поддержке доктора Овчинникова, которую трудно переоценить.
Мне хочется, чтобы руководство СМ Клиники знало о высочайшей профессиональной компетенции, лидерских качествах, и об искреннем участии в жизни пациентов и их семьей, которую проявил врач невропатолог вашей Клиники, Михаил Александрович Овчинников. Спасибо ему и вам, от всего сердца.
Имран
22.02.2020
Ответственный врач! Внимательный, чуткий, знает свою работу. Из назначений все лаконично и по делу, без лишних ненужных пилюль! Приятный, не только внешне, но и эмоционально. Ставлю 5+, от врача должна исходить энергетика позитива, которой обладает Дмитрий Владимирович!
Елена
21.02.2020
Полный непрофессионализм офтальмолога Ивановой А.В.
Был поставлен неправильный диагноз,назначено неправильное лечение...
Врачи ошибаются,не несут никакой ответственности,страдают только пациенты.
Отвратительное отношение начальства СМ Клиника на Ударников к людям которые обращаются к ним за помощью(защищают своих врачей),на пациентов наплевать.
Был поставлен неправильный диагноз,назначено неправильное лечение...
Врачи ошибаются,не несут никакой ответственности,страдают только пациенты.
Отвратительное отношение начальства СМ Клиника на Ударников к людям которые обращаются к ним за помощью(защищают своих врачей),на пациентов наплевать.
Антон
21.02.2020
Хотел бы оставить положительный отзыв для Виктора Викторовича Пасечника - очень доволен тем, что попал к нему на прием. Хотя моя проблема оказалась хронической и быстрого решения для нее, к сожалению, не существует, его подход к разбору моего состояния и назначению терапии оставил очень положительные впечатления.
Виктор Викторович очень методично и аккуратно подошел к диагностике и назначению терапии, не торопился вводить "тяжелые" препараты без веских к тому оснований и свободно консультировался с коллегами в процессе лечения. Мне показалось, что у Виктора Викторовича есть хорошие знания и своя голова на плечах, но при этом он не зацикливается на своем видении проблемы и готов при необходимости перепроверить и пересмотреть свой подход, если это поможет пациенту - как и полагается хорошему специалисту. В личном плане мне Виктор Викторович тоже понравился - живой в общении, спокойно проводит прием, разъясняет непонятные моменты и оставляет приятное впечатление. В целом - адекватный и знающий специалист, который не просто проводит прием для галочки и назначает лечение "на отвяжись", а действительно старается помочь пациенту.
Виктор Викторович очень методично и аккуратно подошел к диагностике и назначению терапии, не торопился вводить "тяжелые" препараты без веских к тому оснований и свободно консультировался с коллегами в процессе лечения. Мне показалось, что у Виктора Викторовича есть хорошие знания и своя голова на плечах, но при этом он не зацикливается на своем видении проблемы и готов при необходимости перепроверить и пересмотреть свой подход, если это поможет пациенту - как и полагается хорошему специалисту. В личном плане мне Виктор Викторович тоже понравился - живой в общении, спокойно проводит прием, разъясняет непонятные моменты и оставляет приятное впечатление. В целом - адекватный и знающий специалист, который не просто проводит прием для галочки и назначает лечение "на отвяжись", а действительно старается помочь пациенту.
Виктория
21.02.2020
Хочу поблагодарить Платову Дарью Дмитриевну за ее индивидуальный подход к своему пациенту.Прежде чем идти на прием, прочла резюме на сайте.И решила,что этот специалист меня устраивает.И не ошиблась.Ее уникальная возможность общаться,обьяснять,направлять,проводить нужную диагностику,рекомендовать правильное лечение.А главное заинтересованность в своей работе.Ведь дальнейшее ведение пациента и моральная поддержка дана не каждому врачу.Спасибо ей огромное.Желаю расти дальше,терпения в этом не легком труде и как можно больше здоровых и счастливых пациентов.
галина
20.02.2020
Хочу выразить благодарность Марине Борисовне за ее профессионализм,компетентность и чуткость к своим пациентам!Огромное спасибо за понимание и сопереживание при обращении к Вам с моей проблемой!Ознакомившись с ее послужным списком на медицинском поприще,а так же жизненном пути,лично убедилась в ее предназначении быть врачом !!!Еще раз огромное спасибо,хочется чтобы таких профессионалов было больше и так же, как Марина Борисовна ,были на своем месте!Спасибо!
Всего: 6446 отзывов
Здравствуйте, Елена Владимировна. Благодарим за отзыв. По вашей претензии была проведена врачебная комиссия. Насколько мы знаем, с ее результатом вы уже знакомы, так как общались с заместителями главного врача. Однако для окончательно разъяснения ситуации и возврата денежных средств, потраченных в клинике на Ударников, наш главный врач Игорь Федорович Учуров хотел бы пригласить вас на личную встречу в часы приема: понедельник с 14 до 16 часов, либо четверг с 9 до 11 часов.
Если в это время неудобно, то можно обратиться к заместителям глав.врача. Суббота с 16 до 18 часов, либо вторник с 10 до 12 часов.
Будем рады встретиться с вами лично и все подробно разобрать.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.