Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Светлана
19.08.2019
Большое спасибо Хабибулину Миргасиму (врач проктолог на Выборгском шоссе). В августе прошла у него операцию. Понравилось отношение в самой клинике - весь персонал вежлив и доброжелателен. Миргасим Тимербакович - грамотный специалист, все терпеливо и подробно объяснил-разъяснил, предложил разные варианты и по условиям, и по стоимости. Я осталась очень довольна. Подкупил его внимательный подход (не просто как к пациенту на потоке). После операции прошел месяц - и я полностью здоровый человек, как ничего и не было. Еще раз большое спасибо!!!
Отзыв пациента
19.08.2019
Хочу выразить благодарность доктору Назаровой Марии Андреевне за чуткое доброжелательное отношение к пациентам. Она профессионал своего дела. Очень внимательный персонал: мед.сестры и администраторы СМ-Клиники.
Отзыв пациента
19.08.2019
Врач акушер-гинеколог Вяткина О.Г. - очень профессиональный, грамотный специалист своего дела, Все понятно объяснила, провела обследование на высшем уровне. Доступным языком все рассказала, все стало ясно и понятно. Спасибо большое! Побольше бы таких отличных врачей!!
Резниченко
18.08.2019
Добрый день, 17.08.19 были в клинике на Выборгском шоссе с ребёнком у хирурга и педиатра , все очень понравилось, очень сложно было экстренно найти в субботу нужных специалистов, но удивились когда в одном месте и сразу нам удалось получить консультации и подобрать лечение, спасибо большое !
Татьяна
17.08.2019
Хочу выразить огромную благодарность врачу-дерматологу Писаренко Наталье Леонидовне за проявленный высокий профессионализм, чуткое и внимательное отношение. Несмотря на то что проблема, с которой я обратилась к ней за помощью, не совсем соответствовала ее профессиональной специализации, Наталья Леонидовна смогла очень оперативно и квалифицированно оказать мне помощь.
Огромное спасибо Наталье Леонидовне за чуткость и мастерство.
Огромное спасибо Наталье Леонидовне за чуткость и мастерство.
Комментарий администратора
Добрый день, Татьяна! Спасибо вам за отзыв. Наталья Леонидовна – прекрасный специалист, мы рады слышать, что вы чувствуете себя лучше. Будем рады помочь вам в любой ситуации в будущем!
С уважением, зам главного врача по сервису Костина А.О.
Отзыв пациента
16.08.2019
Очень понравился ваш центр! Приветливый персонал, быстрое обслуживание, чисто, уютно! Были у врача дерматолога Татьяны Анатольевны, понравился подход к маленьким детям, посещение доктора для малышки было в радость! Спасибо!
Специалист:
Васькович Татьяна Сергеевна
Отзыв пациента
16.08.2019
Мне очень понравился прием у Васькович Т.С. Татьяна Сергеевна выслушала меня очень внимательно, предложила план обследования, объяснила почему именно эти процедуры предлагает. Осмотр и процедуры проводила профессионально, уверенно предупреждая о возможной чувствительности. Лечение предложила разноплановое (медикаментозное и физиотерапевтическое). Подробно ответила на все мои вопросы. Врач вызывает большое доверие. Если возникнет необходимость, я обязательно обращусь к Татьяне Сергеевне.
Специалист:
Астахов Анатолий Петрович
Николаева
15.08.2019
Знаете мои дорогие когда мы никомы не нужны и записи в гос. Поликлиниках на месяц вперёд. Всегда приходят на помощь специалисты этой клиники. И ошибки тех врачей в гос учреждениях приходится исправлять тоже им. Спасибо большое что вы есть. Сегодня обращалась в клинику и не первый раз. Так вот доктор Астахов исправлял ошибки тех к кому мы бежим в первую очередь в бесплатную медицину. Спасибо вам за ваше терпение
Комментарий администратора
Добрый день, Оксана! Мы будем рады помочь вам в любой ситуации. Крепкого вам здоровья! Благодарим вас за отзыв.
Администрация медицинского холдинга "СМ-Клиника"
Специалист:
Митин Андрей Викторович
Отзыв пациента
14.08.2019
Очень благодарна Митину Андрею Викторовичу за внимательность, отзывчивость, терпение и профессионаизм! Вы — клиника высокого уровня!
Лада
13.08.2019
Добрый день! 9 августа приводила маму на консультацию в клинику на Ударников к доктору проктологу Петрушиной М.Б. За консультацию врача заплатили 1600-3%. Почему не учли скидку 25%, ведь в этой клинике проходит акция? Сама врач очень внимательная и грамотная, все понравилось. Только с ценами не понятно, если пишите скидка, так учитывайте, тем более пенсионер обратился за помощью.
Комментарий администратора
Здравствуйте, уважаемая Лада Владимировна. Спасибо за отзыв.
Извините за то, что столкнулись с подобной ситуацией.
Сотрудники клиники уже провели скидку 25% и положили эти деньги вам на предоплату. Вы можете воспользоваться ими при следующем посещении клиники или оформить возврат.
Проинформировать вам об этом также должен был сотрудник отдела контроля качества.
Еще раз приносим извинения. С уважением, Зам.главного врача по сервису Костина А.О.
Всего: 6446 отзывов
Здравствуйте, Наталья! Благодарим, что нашли время оставить отзыв. Рады быть полезными каждому своему пациенту! Здоровья вам!
С уважением, зам главного врача по сервису Крылова М.А.