Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Александр
15.07.2017
Хочу поблагодарить доктора - лора Шаталова Владислава Андреевича за оказанное внимание, высокий профессионализм, и решение моей проблемы за один прием. Столько лет болел, лечился но до конца от проблемы никак не смог уйти. Доктор Шаталов мне подробнейшим образом объяснил что это за болезнь, и какие нужны анализы для подбора лечения. По результатам сделал заключение - лечение только хирургическое. Я очень рад, думал опять будут пичкать антибиотиками и мыть горло. Наконец-то забуду о своей болезни навсегда!
Специалист:
Астахов Анатолий Петрович
Владимир
15.07.2017
Выражаю благодарность за профессионализм врачу Астахову Анатолию Петровичу а также всей
хирургической бригаде за успешную операцию по устранению искривления
носовой перегородки.Сейчас чувствую себя хорошо. Прекрастно дышится.Особо
хочу отметить внимательную,оперативную работу сотрудниц службы оформления.Удачи Вам во всём.
хирургической бригаде за успешную операцию по устранению искривления
носовой перегородки.Сейчас чувствую себя хорошо. Прекрастно дышится.Особо
хочу отметить внимательную,оперативную работу сотрудниц службы оформления.Удачи Вам во всём.
Комментарий администратора
Дорогой Владимир, здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Мы рады, что операция, которую провел доктор Астахов А.П., прошла успешно и теперь Вы чувствуете себя хорошо. Отдельное спасибо за теплые слова о наших девушках - администраторах. Всегда приятно, когда пациенты отмечают их работу. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего настроения! С уважением, Зам.главного врача по сервису. Кауник О.А.
Отзыв пациента
14.07.2017
Проходили с ребенком лечение в стационаре СМ-Клиники в 08.07 по 14.07.17. Остались очень довольны и уровнем профессионализма врачей и уровнем обслуживания в условиях стационара. Хотелось бы так же выразить благодарность работникам процедурного кабинета за их доброжелательность т безграничное терпение - у меня ребенок с инвалидностью по неврологии ( и с ним почти всегда не просто достичь взаимопонимания). Уровень врачебной помощи, эффективность организации СМ-Клиники в целом позволяет без опаски рекомендовать обращаться сюда и днем и ночью за медицинской помощью. Еще раз спасибо всем.
Специалист:
Душенков Константин Дамирович
Отзыв пациента
14.07.2017
Душенков Константин Дамирович консультировал моего сына, Павла. В связи с тем, что ничего не обнаружили, врач сказал, что со здоровых пациентов оплату не берет, что очень удивило в наше время! Дал рекомендации, мы их выслушали и обязательно обратимся к нему за помощью и будем рекомендовать его своим друзьям и знакомым. Мы не пожалели, что обратились в клинику "СМ-клиника"! Спасибо за таких понимающих и знающих свое дело врачей!
Отзыв пациента
11.07.2017
Прошу отметить хорушую работу старшего администратора Ольги Гавриловой и администраторов Шкурко Александры и Пашель Галины. Очень внимательные и аккуратные работники. Добра им и здоровья.
Отзыв пациента
11.07.2017
Была на приеме у офтальмолога Егоровой Анастасии Андреевны - врач от Бога, очень внимательная, доброжелательная. Побольше бы таких специалистов. Добра, здоровья и дальнейших успехов чудесному доктору.
Анонимный пациент
10.07.2017
12 июня 2017 г. я была на приеме у специалиста-офтальмолога Егоровой А.А.
По итогам приема и общего общения хочу выразить признательность и полное ощущение комфорта. Доктор очень внимательный и доброжелательна.
Благодарю Вас.
По итогам приема и общего общения хочу выразить признательность и полное ощущение комфорта. Доктор очень внимательный и доброжелательна.
Благодарю Вас.
Специалист:
Баранов Владимир Сергеевич
Татьяна
09.07.2017
Моя искренняя благодарность замечательному доктору Баранову Владимиру Сергеевичу, флебологу и сердечно-сосудистому хирургу за высокий профессионализм, внимание и чуткое отношение к моим проблемам. Благодаря его работе с моими сосудами, я опять чувствую себя хорошо. Спасибо Вам, Владимир Сергеевич за Вашу отличную работу и пусть в Вашей профессиональной деятельности и личной жизни все будет прекрасно!!!
Юлия
04.07.2017
ЗДРАВСТВУЙТЕ! СЕГОДНЯ 4.07.17 МНЕ ПОСЧАСТЛИВИЛОСЬ СТАТЬ 1- М ПАЦИЕНТОМ В НОВОЙ КЛИНИКЕ НА М.ЗАХАРОВА 20. ЗАПИСЬ МОЯ БЫЛА ЗАПЛАНИРОВАНА И БЫЛА СДЕЛАНА 1.07.17! ОЧЕНЬ ХОЧУ ОТМЕТИТЬ РАБОТУ ХИРУРГА МАРЬЕНКО ВИТАЛИЯ НИКОЛАЕВИЧА, ОЧЕНЬ ХОРОШО ПРОВЕЛ КОРРЕКЦИЮ ВРОСШЕГО НОГТЯ, ВИДНО, ЧТО ОПЫТНЫЙ МОЛОДОЙ ВРАЧ, БЫЛО БЕЗБОЛЕЗНЕННО, КАЧЕСТВЕННО И ОЧЕНЬ БЫСТРО ЧТО НЕМАЛОВАЖНО В НАШЕЙ ПОВСЕДНЕВНОЙ ЖИЗНИ! СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ ВИТАЛИЙ НИКОЛАЕВИЧ, ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ, ЧТО МОЯ ПРОБЛЕМА ЛИКВИДИРОВАНА НАВСЕГДА! ДАЛЕЕ, ХОЧУ ОТМЕТИТЬ СЕРВИС И НЕГОТОВНОСТЬ КЛИНИКИ К ПРИЕМУ ПАЦИЕНТОВ, БЫЛО ПОНЯТНО ЗАРАНЕЕ, ЧТО ЕСЛИ ПАЦИЕНТ ЗАПИСАН К ХИРУРГУ С ПОСЛЕДУЮЩЕЙ КОРРЕКЦИЕЙ, ТО ВРАЧ ЕЕ ПО ИДЕЕ ПРОВЕДЕТ! ПОЧЕМУ НЕ ЗАКУПЛЕНО ЗАРАНЕЕ ИЛИ КАК МИНИМУМ НЕ КУПЛЕНО ЗА УГЛОМ В АПТЕКЕ ПЕРЕКИСЬ ВОДОРОДА, МАЗЬ ЛЕВОМИКОЛЬ, ПОЧЕМУ ВРАЧ ДОЛЖЕН ОПРАВДЫВАТЬСЯ ПЕРЕД ПАЦИЕНТОМ, И ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА СТРАДАТЬ ОТ ТОГО, ЧТО НЕТ АНТИСЕПТИКА И МНЕ НЕ НАЛОЖИЛИ ПОВЯЗКУ С МАЗЬЮ, ВРАЧ ПОЛЬЗОВАЛСЯ ТЕМ, ЧТО БЫЛО, КАК НА ПАХОТНОМ ПОЛЕ ВО ВРЕМЯ ЖАТВЫ, А ПАЛЬЧИК ТО У МЕНЯ ОДИН И ЖДАТЬ НЕ БУДЕТ! ЗАТО МИЛЛИОН НА РЕСЕПШЕНЕ ДЛИННОГИХ КРАСАВИЦ МОГЛИ БЫ И СГОНЯТЬ В АПТЕКУ ИЛИ БЫ ПОЗВОНИЛИ МНЕ, Я БЫ КУПИЛА, ПРИНЕСЛА С СОБОЙ! ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ, ЧТО У ВАС, ВСЕ НАЛАДИТСЯ И ВЫ БУДЕТЕ ЛУЧШЕЙ КЛИНИКОЙ В НАШЕМ РАЙОНЕ, ПРОЦВЕТАНИЯ ВАМ И ЧТОБЫ БЛАГОДАРНЫХ КЛИЕНТОВ ВСЕ ЖЕ БЫЛО БОЛЬШЕ! СПАСИБО ВАМ, ЗА СКИДКУ КАК ПЕРВОПРОХОДЦУ! ПРИДУ НА ПЕРЕВЯЗКУ 7.07 ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ, ЧТО ВСЕ НУЖНЫЕ ПРЕПАРАТЫ ДЛЯ ПЕРЕВЯЗКИ БУДУТ В НАЛИЧИИ!!!
Комментарий администратора
Добрый день. К сожалению, в первые часы работы клиники действительно были некоторые шероховатости в нашей работе. Мы приносим свои извинения за эти неудобства. Недостатки, описанные в вашем отзыве, были исправлены незамедлительно, и в данный момент клиника работает в штатном режиме.
Тем не менее, мы продолжаем вести работу по улучшению сервисных моментов. Уверены, что в ближайшее время все недочеты будут устранены окончательно!
Благодарим за Ваш отзыв.
Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
Юлия
03.07.2017
Замечательный доктор, самый лучший гастроэнтеролог- Пасечник Виктор Викторович! Всегда очень внимательный, доброжелательный и в то же время серьезный, ответственный, действительно желающий помочь пациенту. Виктор Викторович сразу правильно поставил мне диагноз, который потом подтвердился на ФГДС и по анализам, подобрал курс лечения, благодаря которому я стала чувствовать себя лучше. Это настоящий профессионал, человек, любящий своё Дело, служащий ему и людям. Спасибо, Виктор Викторович! Я очень рада, что попала именно к Вам!
Комментарий администратора
Дорогая Юлия, здравствуйте! Искренне благодарим Вас за теплые слова о нашем докторе Викторе Викторовиче. Этот врач обладает не только высокой квалификацией и любовью к профессии, но и, как Вы верно заметили, отличается невероятной вежливостью и искренней заботой о пациенте. Мы очень рады, что Виктор Викторович вовремя поставил диагноз. А это, в свою очередь, помогло быстро приступить к лечению. Вашу благодарность мы обязательно передадим врачу лично. Уверены, он будет очень рад, когда это услышит. Желаем вам крепкого здоровья, удачи и отличного настроения! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Медведева Ю.А.
Всего: 6531 отзыв
Уважаемый Александр, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Владислав Андреевич работает в нашей клинике не так давно, однако уже завоевал доверие пациентов. Это молодой, однако очень грамотный доктор, который имеет собственный подход к диагностике и лечению. Мы очень рады, что он помог Вам найти способ избавиться от проблемы. Надеемся, что лечение пройдет успешно. Желаем Вам скорейшего выздоровления и удачи! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Медведева Ю.А.