Отзывы пациентов о клинике «СМ-Клиника» в Санкт-Петербург | Страница 436
Размер шрифта Цветовая схема Изображения

Уважаемые клиенты! Возможны технические трудности с дозвоном в колл-центр. Посмотрите другие способы связи с нами >>

Бесплатная консультация хирурга

x
Записаться на прием
x
Записаться на анализ
Дорогие пациенты!

Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.

Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь. 

Костина Антонина Олеговна

Начальник отдела клиентского сервиса

Елена 10.11.2020
Всем добрый день! Часто сдаю анализы в отделении на Выборгском шоссе. Очереди в процедурной кабинет большой никогда нет. Анализ берут совершенно безболезненно.Ответы всегда приходят во время, иногда даже раньше указанного срока. Очень удобно, что можно сделать все круглосуточно.
Администратор Комментарий администратора
Елена Александровна, здравствуйте!
Мы прикладываем все силы, чтобы пациенту было удобно и комфортно находится в клинике, а ожидание результатов диагностики занимало как можно меньше времени.
Спасибо, что оценили это.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.

Немцева Евгения Валерьевна Специалист: Немцева Евгения Валерьевна
Виктория 09.11.2020
К Евгении Валерьевне претензий не имею!!!!! Ей только благодарность!
Имею претензии по ценообразованию. При записи по телефону сказали одну сумму, в итоге только при оплате в терминале я узнала что от меня хотят на 200₽ больше. Спорить с терминалом бесполезно, но это очень не приятно! Почему мне называют одну сумму, а просят другую? По телефону сказали что узи стоит 2400₽, а в терминале оплата вылезла 2600₽
Администратор Комментарий администратора
Виктория Федоровна, здравствуйте!

Спасибо за отзыв. Мы пытались 3 раза связаться с вами, но, к сожалению, не смогли дозвониться.
Оператор контакт-центра не до конца поняла ваш запрос и назвала стоимость другого вида исследования. Нужное вам УЗИ по прейскуранту действительно стоит на 200 рублей больше.
Чтобы подобное больше не произошло, мы поговорили с оператором об этой ситуации и еще раз поработали над знаниями цен на УЗИ.

Мы приносим извинения за случившееся.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А,

Отзыв пациента 09.11.2020
Пришла в СМ-Клинику с язвой желудка. Очень долгое время мне не могли помочь специалисты других клиник. Здесь же все иначе. На первом приеме врач разузнал все мои проблемы, назначил анализы и назначил лечение. Выражаю огромную благодарность и уважение своему врачу Андрееву А.С.

Отзыв пациента 08.11.2020
Очень доволен работой Петрушиной М.Б. Впечатление о клинике очень хорошее.

Юлия 08.11.2020
Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность отоларингологу Астахову Анатолию Петровичу! Врач с большой буквы и очень неравнодушный человек! Два года назад он буквально спас моего сына от постоянно повторяющейся пневмонии, побывали даже в реанимации. После проведенной аденотомии сын больше не болеет вообще, за два года ни одного пропуска в школе, и очень прибавил в развитии. Позднее Анатолий Петрович прооперировал и младшую дочку, результаты просто отличные! До этого никто даже не подсказал, что проблема обоих детей в аденоидах. Доктор сумел найти подход к достаточно впечатлительным детям, сейчас забегают к нему в кабинет без всякого страха. Огромное спасибо за профессионализм и золотые руки!!!
Администратор Комментарий администратора
Юлия Владимировна, здравствуйте!
Спасибо вам за теплые слова. Нам безумно приятно читать этот отзыв.
О юных пациентах мы заботимся особенно и подбираем лучшую команду врачей для их обследования и лечения. Один из них - Анатолий Петрович.
Прекрасный хирург, высококлассный специалист, открытый и добрый человек.
Мы рады, что он помог вашим детям, улучшил их здоровье и состояние в целом.
Благодарим вас за выбор и доверие.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.


Полина 08.11.2020
Отзывчивый, внимательный врач с хорошим системным подходом.
Администратор Комментарий администратора
Здравствуйте!
Благодарим вас за высокую оценку и желаем крепкого здоровья.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.

Отзыв пациента 07.11.2020
Храмцов замечательный врач УЗИ диагностики, все отлично объясняет, очень довольны.

Полина 07.11.2020
Хочу выразить огромную благодарность Негазову А.А.
Я была у многих других (ЛОР врачей)и все говорили одно и тоже,что у вас все хорошо.А Александр Александрович нашёл проблему и помог ее вылечить,очень чуткий и внимательный,все подробно расскажет и объяснит.Теперь если что то только к нему.
Администратор Комментарий администратора
Полина Сергеевна, здравствуйте.

Вы правы - Александр Александрович очень внимательный доктор, он всегда стремится добраться до корня проблемы и решить ее. А еще он доброжелательный, оптимистичный человек, с ним легко общаться - что очень важно для пациентов.
Мы рады, что вы остались довольны.
Будьте здоровы и хорошего вам настроения.

С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.

Наталья 07.11.2020
Замечательный врач, очень деликатная, подробно мне всё рассказала на понятном мне языке, дала рекомендации, впечатления самые лучшие. Очень рекомендую. Делала ФГДС с седацией.
Администратор Комментарий администратора
Наталья Константиновна, здравствуйте!
Спасибо вам за отзыв, за то, что поделились впечатлениями о докторе.
Мы искренне рады, что все прошло хорошо и вы рекомендуете врача другим нашим пациентам.
Здоровья вам!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.

Отзыв пациента 06.11.2020
Внимательно рассмотрел мои проблемы. Профессионально подобрал мне все нужные анализы. С врачом было легко и по-домашнему. К нему хочется возвращаться!

Всего: 6531 отзыв

Оставить отзыв

* Ваши фамилия, отчество и e-mail не будут опубликованы на сайте. Они нужны нам, чтобы убедиться, что вы реальный пациент клиники.

Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с пользовательским соглашением и правилами размещения отзывов на сайте
СМ-Клиника на Дунайском проспекте
СМ-Клиника на проспекте Ударников
СМ-Клиника на Маршала Захарова
СМ-Клиника на Выборгском шоссе
СМ-Клиника на Малой Балканской
СМ-Клиника на Дыбенко
  запись с сайта СКИДКА 10%
Запись на прием
Запись через сайт предварительная

Наш сотрудник свяжется с Вами для подтверждения записи к специалисту

Оставьте заявку и наш специалист
подберет удобное время для сеанса связи с врачом
Нажимая на кнопку, вы даете согласие
на обработку своих персональных данных
Нашли ошибку?
С помощью этой формы Вы можете отправить сообщение об ошибке администратору сайта
Запись на анализы
Запись через сайт предварительная

Наш сотрудник свяжется с Вами для подтверждения записи к специалисту

Нажимая на кнопку, вы даете согласие
на обработку своих персональных данных
Написать руководителю
службы клиентской поддержки СМ-Клиника
Нажимая на кнопку, вы даете согласие
на обработку своих персональных данных