Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Грек Елена Анатольевна
Балясова Наталья Павловна
03.04.2018
Хочу выразить огромную материнскую благодарность врачам Хватовой Елене Анатольевне (гастроэнтеролог) и Смирнову Константину Валерьевичу (дерматолог) за лечение моего сына. Эти врачи высококвалифицированные специалисты, профессионалы каждый в своём деле. Улыбчивы, вежливы, тактичны. У меня,как у мамы,в обоих случаях возникало ощущение, что здоровье именно моего ребёнка задача первостепенная. Диагнозы поставлены верно, даны исчерпывающие разъяснения о лечении и как результат здоровый малыш. Желаю этим врачам крепкого здоровья, успехов во всех начинаниях. Спасибо за ваш профессионализм и чутко отношение к маленьким пациентам!!!
Ермолина Наталья Евгеньевна
02.04.2018
Добрый вечер! Являюсь постоянным клиентом Вашей клиники и хочу поблагодарить врача-гастроэнтеролога Шаповалову Елену Владимировну.Очень внимательно ко мне отнеслась, все рассказала, все объяснила. Спасибо большое за тёплые слова и индивидуальный подход . Елене Владимировне можно довериться; что остаётся это строго следовать предписаниям. Такого врача найти – большая удача !
Комментарий администратора
Здравствуйте, уважаемая Наталья Евгеньевна! Благодарим за доверие, оказанное нашей клинике и врачу Елене Владимировне. Это профессионал своего дела, врач с огромным опытом работы и знаниями в области гастроэнтерологии и диетологии. Мы очень рады, что взаимодействие с ней приносит пользу вашему здоровью и положительные эмоции. Желаем вам крепкого здоровья! С уважением, Зам.главного врача по сервису Костина А.О.
Титова Ирина Владимировна
02.04.2018
Хочу выразить огромную благодарность и отметить высокий профессионализм отоларинголога Шарафиева Глеба Ильдаровича. Наблюдал, лечил и оперировал моего сына и сестру. Все прошло на ура, быстро, без осложнений, заживает хорошо и спокойно. Работает спокойно, ребенок его слушает, на все вопросы отвечает, в общем одни плюсы! Спасибо Вам еще раз!
Комментарий администратора
Здравствуйте, уважаемая Ирина Владимировна! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего врача. Приятно знать, что профессионализм доктора, его внимательное отношение к вашей семье оставили у вас столь приятные впечатления. Желаем вам крепкого здоровья и благополучия! С уважением, Зам.главного врача по сервису Костина А.О.
Специалист:
Горчаков Алексей Александрович
Волдаева Ирина Сергеевна
31.03.2018
Хочу выразить огромную благодарность доктору Горчакову Алексею Александровичу. 25 лет у меня нестерпимо болел желудок. Не часто слышишь такие слова врача: "у меня огромное желание Вас вылечить"
и вылечил. Я забыла, что такое больной желудок. СПАСИБО! Будьте здоровы и счастливы!
и вылечил. Я забыла, что такое больной желудок. СПАСИБО! Будьте здоровы и счастливы!
Комментарий администратора
Здравствуйте, уважаемая Ирина Сергеевна! Благодарим за теплые слова о нашем враче. Алексей Александрович - ответственный, грамотный доктор, который всегда пытается добиться положительного результата лечения. Мы искренне рады, что он смог вам помочь и избавил от давней проблемы. Вашу благодарность мы обязательно передадим ему лично. Желаем вам удачи и крепкого здоровья! С уважением, Зам.главного врача по сервису Костина А.О.
Фомин Андрей Александрович
31.03.2018
Делали ребенку (5лет) адэноидоктомию в клинике на Маршала Захарова. Хочу поблагодарить врача-лора Гребень М.С. за профессионализм и ободряющее спокойствие. Так же сказать спасибо анестезиологу за умелый подход к ребенку и душевное отношение. К опыту и отношению врачей никаких вопросов и нареканий, все на высоте. Немного расстроило отсутствие послеоперационной палаты, но это организационные вопросы и вопросы количества помещений в клинике. И немного путаницы в оплате врачей и анализов при оформлении операции, но в итоге сумма оплаты абсолютно совпала с ранее озвученной. Обязательно буду продолжать пользоваться услугами этой клиники.
Комментарий администратора
Здравствуйте, уважаемый Андрей Александрович! Искренне благодарим за положительный отзыв. Мы очень рады, что операция, проведенная Максимом Сергеевичем, прошла успешно.
Приносим свои искренние извинения за принесенные неудобства. Клиника открылась не так давно, поэтому определенные сложности в работе, действительно, могут быть. Однако мы работаем над этими недостатками и в ближайшее время надеемся порадовать вас положительными результатами!
Желаем крепкого здоровья и отличного настроения всей вашей семье! С уважением, Зам.главного врача по сервису Машьянова О.И.
Специалист:
Зайченко Сергей Сергеевич
Левошко Юлия Анатольевна
29.03.2018
Хочу поблагодарить сотрудника клиники , отоларинголога - Зайченко С.С.,( на пр. Ударников ) за профессионализм , умение доходчиво объяснить проблему заболевания, и её решение. 26.03.18 - Обратилась в клинику , диагноз: острый , гнойный правосторонний верхнечелюстной синусит. Прохожу лечение, « иду» на поправку... Побольше бы таких специалистов!!! Спасибо Вам !!!
Комментарий администратора
Здравствуйте, уважаемая Юлия Анатольевна! Приятно знать, что Сергей Сергеевич смог оказать вам оперативную, квалифицированную помощь, и сейчас ваше состояние улучшилось. Желаем вам успешного завершения лечения и крепкого здоровья! С уважением, Зам.главного врача по сервису Костина А.О.
Белова Анна Андреевна
28.03.2018
Я была в клинике на пр. Ударников. У меня от посещения осталось только хорошее впечатление. Вежливый, дружелюбный персонал (надеюсь, пациенты отвечают взаимностью), очередей не было (я была вечером в будний день). Сделала исследование и тут же получила результат. Врачу Кайгородовой спасибо - как специалист мне она очень понравилась .
Думаю, если бы пришлось, я бы обратилась сюда снова.
Думаю, если бы пришлось, я бы обратилась сюда снова.
Комментарий администратора
Здравствуйте, уважаемая Анна Андреевна! Благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что посещение клиники было для вас комфортным и главное, полезным. Обращайтесь - мы всегда будем рады помочь! С уважением, Зам.главного врача по сервису Костина А.О.
Плывун Михаил Васильевич
28.03.2018
Оператор направил на обследование в клинику на дунайский проспект 47 , якобы за деньги можно пройти анализы в срочном порядке , по приезду в клинику мне отказали в прохождении по причине , что срочно не получиться сдать анализы.
Комментарий администратора
Здравствуйте, уважаемый Михаил Васильевич! Благодарим за отзыв. Насколько нам известно, вы общались по этому поводу с заместителем главного врача по сервису Медведевой Ю.А. В итоге ситуация была улажена. Однако мы еще раз приносим искренние извинения и надеемся, что подобный случай не повторится. Желаем вам крепкого здоровья и благополучия! С уважением, администрация "СМ-Клиника".
Шептяков Дмитрий Михайлович
24.03.2018
Спасибо огромное Понкратову Станиславу Викторовичу, что помог мне в решении моей проблемы,до этого ни один уролог мне не помог, а Станислав Викторович сразу понял в чем суть проблемы и сказал надо оперировать. 23.03.18 меня прооперировали очень хорошо, я доволен работой Станислава Викторовича он настоящий профессионал своего дела. Спасибо вам за таких грамотных специалистов, желаю вам дальнейшего процветания и хорошей работы!!! И ещё спасибо хочу сказать медицинской сестре, к сожалению не знаю имени, отчества она темненькая около 40-45 лет, довольно приятная женщина спасибо ей большое за то что успокаивал во время внутривенно инъекций!!!
Комментарий администратора
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий Михайлович! Благодарим за теплые слова о работе наших специалистов. Станислав Викторович - профессионал своего дела, специалист высочайшего уровня, который постоянно развивается в своем направлении. Отдельное спасибо за благодарность в адрес нашей медсестры. Ей будет особенно приятно это услышать. Желаем вам крепкого здоровья, удачи и скорейшего восстановления после операции! С уважением, Зам.главного врача по сервису Медведева Ю.А.
Специалист:
Заварзин Борис Александрович
Васюхник Юрий Витальевич
22.03.2018
Здравствуйте, хочу выразить благодарность врачу ЛОРу Заварзину Борису Александровичу и всему коллективу СМ клиники на Дунайском , за проведенную операцию по лечении искривленной носовой перегородки. Операция прошла быстро и практически безболезненно. Спасибо большое за Ваш профессионализм !
Комментарий администратора
Здравствуйте, уважаемый Юрий Витальевич! Благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что вы остались довольны результатом лечения. Будьте здоровы! С уважением, Зам.главного врача по сервису Медведева Ю.А.
Всего: 6531 отзыв
Здравствуйте, уважаемая Наталья Павловна! Приятно, что вы оценили профессионализм и обаяние наших докторов. Елена Анатольевна - педиатр, гастроэнтеролог с большим опытом работы, широкими знаниями в своей сфере. Так же как и Константин Валерьевич, который благодаря высокой квалификации и внимательному отношению давно завоевал уважение среди пациентов и коллег. Мы искренне рады, что эти специалисты смогли помочь вашему малышу быть здоровым!
Желаем вашей семье удачи, отличного самочувствия и настроения! С уважением, Зам.главного врача по сервису Медведева Ю.А.