Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Лариса
16.02.2021
Хочу выразить свою благодарность Петрушиной Марине Борисовне. Придя на приём к ней, я встретила внимательного и тактичного врача.
До неё я неоднократно обращалась к другим врачам, но никто из них не мог поставить правильный диагноз.
Благодаря Марине Борисовне моя проблема, мучившая меня не один год, ушла.
Как важно любому человеку попасть к знающему специалисту!
Таким прекрасным специалистом и является Петрушина Марина Борисовна.
Обязательно буду рекомендовать её друзьям и родственникам.
До неё я неоднократно обращалась к другим врачам, но никто из них не мог поставить правильный диагноз.
Благодаря Марине Борисовне моя проблема, мучившая меня не один год, ушла.
Как важно любому человеку попасть к знающему специалисту!
Таким прекрасным специалистом и является Петрушина Марина Борисовна.
Обязательно буду рекомендовать её друзьям и родственникам.
Михаил
15.02.2021
Семья Самсоновых из г.Калуга выражает огромную благодарность доктору Дмитрию Владимировичу. Несколько лет не получалось зачать ребёнка. Оказалось, что нужно было восстановить мужское здоровье. В нашем городе врачи не смогли помочь, и нам посоветовали доктора в столице. Дмитрий Владимирович сразу назначил необходимые обследования, затем провёл процедуры и выписал лекарства. И лечение дало великолепный результат! Сейчас нашему сыну уже чуть больше года! Прекрасный здоровый и крепкий малыш! Мы долго мечтали о ребёнке, а Дмитрий Владимирович помог нашей мечте осуществиться! Рекомендуем этого доктора как замечательного специалиста, который всегда выслушает, вникнет в проблему и поможет, используя современные знания в своей сфере!
Комментарий администратора
Михаил Александрович, это невероятно приятный отзыв.
Мы искренне рады, что Дмитрий Владимирович помог вам в достижении такого счастья - быть родителями.
От всей команды СМ-Клиника и лично от Дмитрия Владимировича - привет вашей семья, пожелания благополучия и здоровья!
С уважением, руководитель службы сервиса Костина А.О.
Специалист:
Миниахметова Регина Римовна
Надежда
15.02.2021
Выражаю лгромную благодарность Регине Римовне за лечение! У меня был сложный случай, болели уши, потом горло, пришлось даже делать операцию в горле, она занималась со мной все лето 2020 года, и мы с ней все-таки справились! Красивая, молодая, умница, имеет ученую степень, просто великолепный врач! Внимательно, бережно относится к больному. Такое впечатление, что в вашей клинике на Маршала Захарова все врачи такие классные! Спасибо большое!
Комментарий администратора
Надежда Ильинична, от команды СМ-Клиника - спасибо вам за теплые слова и доверие.
Вы попали к отличному специалисту. Кандидат мед.наук, внимательная, грамотная, с современным подходом к лечению - все это про Регину Римовну.
Мы рады, что она помогла вам! Желаем здоровья!
С уважением, руководитель службы сервиса Костина А.О.
Специалист:
Беликова Елена Юрьевна
Елена
14.02.2021
Хочу выразить огромную благодарность Беликовой Елене Юрьевне, которая за 3 дня нормализовала скачущий сахар у моего папы, Им Юрьевна тщательно собрав анамнез и изучив показатели сданных анализов скорректировала нам схему приема лекарств и более того подробно объяснила что происходит в организме, как поддерживать своё здоровье, дала море полезных рекомендаций. Елена Юрьевна очень ответственно и с душой подходит к каждому своему пациенту, спасибо ей ещё раз огромное!
Комментарий администратора
Елена Александровна, здравствуйте!
Безумно рады слышать ваши слова о ведущем эндокринологе клиники.
Елена Юрьевна - профессионал в своей сфере. Она внимательна к деталям лечения и диагностики, с большим трепетом и заботой относится к своим пациентам.
Все проговорит, ответит на вопросы, развеет страхи. Это очень важно для пациентов.
Приятно знать, что она помогла вашему папе.
Желаем здоровья вашей семье!
С уважением, руководитель службы сервиса Костина А.О.
Аркадий
14.02.2021
Я от всей души поздравляю докторов, медсестер, медбратов с Днем влюбленных с днем милых и светлых глаз, любовью озаренных! Пусть тает грусть, как зимняя снежинка, Да поможет вам в этом --- Валентинка!
Комментарий администратора
Аркадий Анатольевич, от души благодарим и вас любовью озарим!)
Спасибо вам за теплые слова, пожелания и доверие.
Здоровья вам, любви и благополучия!)
С уважением, руководитель службы сервиса Костина А.О.
Специалист:
Зыкова Юлия Константиновна
Дарья
14.02.2021
Это просто специалист-ангелочек! Очень чуткая, внимательная, сопереживающая и настоящий профессионал своего дела! Все так аккуратно, нежно, просто умничка! Побольше бы таких медиков, к которым хочется возвращаться!
Комментарий администратора
Дарья Геннадьевна, здравствуйте!
Мы искренне рады, что благодаря Юлии Константиновне посещение клиники прошло комфортно и с пользой.
У доктора очень легкая рука, она внимательная и вежливая.
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
С уважением, руководитель службы сервиса Костина А.О.
София
13.02.2021
Огромное спасибо Александру Егорову за профессионализм. Муж сломал правую руку в прошлом году, упал на кисть руки (оскольчатый перелом лучевой кости со смещением)! Врач очень аккуратно вытянул кости, наложил гипс. Операция не потребовалась, подвижность кисти восстановлена на 100%. Спасибо ещё раз!
Комментарий администратора
София Васильевна, здравствуйте!
Спасибо и вам за отзыв и доверие. Рады, что врач оперативно помог при травме и операция не потребовалась.
Здоровья вашей семье и берегите себя.
С уважением, руководитель службы сервиса Костина А.О.
Специалист:
Горелик Борис Наумович
Мурат
12.02.2021
Выражаю огромную благодарность Борису Наумовичу за профессионализм! Спасибо вам огромное за ваш труд!!!!!!! Лучший анестезиолог!!!!!!
Комментарий администратора
Мурат Борисович, огромное спасибо вам за отзыв!)
Вы верно отметили, Борис Наумович - профессионал и очень приятный в общее человек.
Он рад будет услышать ваши слова.
Здоровья вам!
С уважением, руководитель службы сервиса Костина А.О.
Лидия
12.02.2021
Выражаю огромную благодарность Марине Борисовне за высокий профессионализм , чуткость, отзывчивость и золотые руки! Обязательно буду рекомендовать и вашу клинику и такого замечательного врача. Спасибо!
Комментарий администратора
Лидия Ивановна, здравствуйте!
Спасибо за высокую оценку нашего ведущего специалиста - Марины Борисовны.
Она, правда, замечательная. Добродушная, спокойная, с юмором. А еще настоящий профессионал своего дела. Ее любят наши пациенты, уважают коллеги.
Мы искренне рады, что смогли вам помочь.
Будьте здоровы!
С уважением, руководитель службы сервиса Костина А.О.
Елена
12.02.2021
При попытке записаться на анализ на антитела по акции робот не может переключить на живого оператора. После длительного прослушивания музыки звонок просто сбрасывается.
Комментарий администратора
Елена Александровна, здравствуйте!
Приносим извинения за неудобства.
Это может происходить из-за чересчур большого количества звонков, поступающих в контакт-центр.
Мы будем работать над этой ситуаций и постараемся ее исправить.
Связаться с клиникой можно также, оставив заявку на обратный звонок на нашем сайте. В этом случае оператор связывается с вами самостоятельно.
Благодарим за отзыв!
С уважением, руководитель службы сервиса Костина А.О.
Всего: 6531 отзыв
Лариса Евгеньевна, рады читать эти слова.
Вы верно отметили, Марина Борисовна - отличный доктор.
Добрая, чуткая, деликатная, с юмором. Как специалист, она обладает высокой квалификацией, огромным опытом работы и любовь. к своему делу.
Благодарим вам за доверие и рекомендацию.
Будьте здоровы!
С уважением, руководитель службы сервиса Костина А.О.