Отзывы

Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.

Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.

Костина Антонина Олеговна

Начальник отдела клиентского сервиса

Отзывы с сайта

Отзывы из клиник

Все отзывы

Специалист: Павлова Алёна Сергеевна

Отзыв 11.03.2023

Выполнил ФГДС у доктора Павловой А.С. Очень внимательный и квалифицированный специалист.
Спасибо

Специалист: Басенцян Нелли Ониковна

Отзыв 11.03.2023

Прекрасный врач!
Очень трепетно проходила процедура, обо всех применяемых инструментах рассказывала.
Спасибо большое!

Специалист: Бережков Дмитрий Владимирович

Отзыв 11.03.2023

Благодарю Бережкова Д.В. за порядочное отношение, за тепло и человечность.
Спасибо

Специалист: Лысяк Наталья Александровна

София 11.03.2023

Попала на приём к Наталье Александровне и очень рада этому! Внимательный , чуткий врач.
Прием был долгим, внимательно выслушала, подобрала все необходимые анализы.
Все безболезненно и аккуратно
Спасибо вам большое, встретить таких врачей большая редкость.

Специалист: Петрова Виталина Васильевна

Александра 10.03.2023

Ходила к врачу с деликатной проблемой.
Врач послушала мой рассказ, провела первичный осмотр, успокоила исключив мои опасения.
Советовала операцию, но совет нес исключительно рекомендательный характер, объяснила, что операция - косметическая и серьезной необходимости для здоровья нет.
Цена на сайте была 2000 за прием, но по итогу оплачено было 3250 (2000 - консультация, 3250 - осмотр).
В общем и целом я довольна, не могу сказать, что меня пытались развести на кучу процедур или операцию за дорого и даже не запугивали
Так что если я таки решусь на эту косметическую операцию, то обязательно приду именно сюда

Специалист: Короткова Вера Николаевна

Елена 10.03.2023

Очень хороший специалист, она мне очень помогла!!! Спасибо!!!

Специалист: Галич Маргарита Дмитриевна

Отзыв 10.03.2023

10.03.23 был на приеме у Галич М.Д. и этот поход к врачу стал хорошим поводом, чтобы поблагодарить Администрацию клиники за радушное отношение и очень теплый прием Ваших специалистов.

Елена 10.03.2023

9.03.2023 в 18:39 позвонила на городской номер , ожидала на линии долго , далее сообщила оператору , что у ребенка травма носа и нам нужен срочно рентген . Оператор смогла оперативно нас записать в клинику на малой Балканской 23. Приехали туда с дочерью ( 11 лет , ударилась носом на горке ) принял доктор Резниченко А.В. оперативно отправил на рентген и сделал тампонаду .Рентген перелом носа не показал . Далее нас отправили к неврологу ( Бондарь О.И.) , врач внимательно осмотрел и рекомендовал КТ головы и сразу записал нас в клинику на Дунайском . Там быстро сделали КТ ( доктор Кобрин)и сразу отдали расшифровку ( вошли в наше положение ) . Потом мы вернулись к неврологу . Доктор нас успокоил , назначил лечение. Хочу выразить всем огромную благодарность за понимание тревожности мамы ( меня ), за то что приняли ,оказали помощь и проверили ребенка . Благодаря вашей клинике и врачам я буду спать спокойно и не тревожиться за состояние дочери .

Специалист: Головина Олеся Сергеевна

Ажар 09.03.2023

Этот доктор для меня - подарок судьбы! с 29 сентября 2022 года 1,5 месяца с мучениями и безрезультатно я лечилась в СМ-клинике от головокружений. Врач успокаивала: "Потерпите чуть-чуть, скоро будет легче". Но через 50 дней самочувствие даже ухудшилось, а кроме того, появилась усталость от ожиданий и сомнение в том, что эту болезнь возможно преодолеть. Очень ждала назначенной на середину ноября встречи с врачом: хотелось сказать про ухудшение, надеялась на изменение тактики лечения. Но...в назначенный день врач сама ушла на больничный. Трудно описать испытанное мной отчаянье. Но спасибо сотруднице клиентского сервиса, предложившей записать меня к другому врачу. "Другим врачом" оказалась Олеся Сергеевна Головина. И ранее совсем не знакомый мне человек стал для меня спасителем. Внимательная, без тени заносчивости и самомнения, умеет слушать, слышать и объяснять, профессионально знающая дело, с большим желанием помочь. С первой встречи не было гигантских неподъемных списков направлений на анализы, чем отличаются некоторые врачи этой клиники, не было гаданий из серии "давайте попробуем это...", а был лишь вопрос:"Вы не хотите, чтобы я помогла Вам прямо сегодня?" Хочу, конечно, однако после 50 дней бесполезных манипуляций (кстати, стоящих и весьма приличных денег!)...боязно даже тешить себя надеждой. И, тем не менее, после 3-й капельницы проблема... вдруг закончилась, одномоментно! В это плохо верилось: "Ну не может такого быть! Что же предыдущий врач? Он не в курсе, что так возможно?" Еще 2 недели мы с Олесей Сергеевной наблюдали и предпринимали действия, направленные на закрепление результата. Но уже 4 месяца как напасть головокружений меня перестала мучить - это, что называется, медицинский факт. Между тем, обострилась другая - многолетняя дорсопатия. Поясницу сковало напрочь. Естественно, за помощью - туда же. Сделали МРТ позвоночника, а там "очень много есть чему болеть" Удивительно, но мой замечательный доктор не позволил мне долго страдать. В тот же день она собственноручно сделала блокаду, тейпирование, а затем назначила 3 капельницы. Меньше чем за неделю и эта проблема оказалась под контролем. И хотя долечиваться еще приходится, но без мучений и бессонных ночей. Какая удача встретить такого врача! Какая огромная благодарность переполняет душу! Поэтому никогда не пишу отзывы, а здесь скажу: "Огромное спасибо замечательному врачу и прекрасному человеку Олесе Сергеевне Головиной! Всех Вам благ, успехов в Вашем профессиональном деле, признания и высокой оценки со стороны коллег и множества благодарных пациентов! Вы очень нужны людям и пусть они ответят Вам взаимностью!