Отзывы

Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.

Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.

Костина Антонина Олеговна

Начальник отдела клиентского сервиса

Отзывы с сайта

Отзывы из клиник

Все отзывы

Специалист: Карпочев Федор Анатольевич

Отзыв 01.06.2023

Большая благодарность им за внимательное и профессиональное отношение к пациенту.

Специалист: Ильвес Виктор Юрьевич

Отзыв 01.06.2023

Благодарю. Все было быстро, четко, профессионально. Врач объяснил, как себя позиционировать во время процедуры – очень обходителен и убедителен – то, что нужно пациентам. Заключение тоже было разъяснено. Спасибо клинике за прекрасного специалиста.

Специалист: Журавский Дмитрий Александрович

Владимир 01.06.2023

Хочу выразить благородность врачу-урологу Дмитрию Александровичу за профессионализм, при проведении операции и последующему лечению. Доктор проявил заинтересованность в моей ситуации и старался выслушать все мои проблемы и жалобы. Это позволило мне чувствовать себя уверенно в своем состоянии.
Считаю, что врач заслуживает всех похвал. Его профессионализм, терпеливость и забота внесли значительный вклад в мое выздоровление. Я очень благодарен за его помощь и рекомендую его всем, кто нуждается в квалифицированной медицинской помощи.

Специалист: Попов Евгений Сергеевич

Ралина 31.05.2023

Сердечно благодарю доктора за внимательность и профессионализм! Это мастер своего дела. Более того, Евгений Сергеевич показал себя не только как профессионал, но и как просто замечательный человек, который своим хорошим отношением и юмором повысил настроение до небес. Спасибо, Евгений Сергеевич, за Ваше доброе сердце, я никогда не забуду и буду всегда ставить в пример прием у Вас. Отдельно благодарю Вас за разъяснения, теперь я знаю намного больше и, соответственно, лучше буду разбираться в своем диагнозе.

Специалист: Белоусов Евгений Иванович

Римма 31.05.2023

Большое спасибо Доктору за профессионализм, грамотные
(легкие) руки, внимательное отношение. Не один год
он избавляет меня от боли, и я не перестаю
восхищаться работой настоящего Врача! Респект и уважение
таким специалистам!

Специалист: Бондарь Олег Идельевич

Ольга 31.05.2023

Очень хороший врач. Внимательный, грамотный, приятный в общении.

Специалист: Кузина Елена Геннадьевна

Отзыв 31.05.2023

Сегодня побывала на приеме. Хочу всем порекомендовать Кузину Е.Г.
Очень профессионально! Доступные цены за отличный сервис! Спасибо!

Специалист: Пфаненштиль Анатолий Викторович

Ольга 30.05.2023

Обратилась, как к маммологу. На первом приёме ознакомился УЗИ и маммограммой (или сделал вид, что ознакомился). Назначил доп анализов на 6000р по результатам которых (если смотрел) назначил таблетки. После приёма задержка 2 месяца, иду к доктору, открещивается, мол это с геникологом. При этом перед глазами всё анализы, которые просил сдать. Перелистывал усердно, а потом говорит, что я ещё должна сдать анализы. Повторяю, что и эти анализы перед ним. Снова листает. Делает новое назначение. Понимаю, что доктор не собирается решать моб проблему, а только делает вил, что читает анализы. Предлагаю прекратить лечение и отменить приём таблеток. Врач сразу соглашается. Итог- сейчас я вместо заветного отпуска лежу в больнице с кровотечением. Сделали чистку. Врачи очень удивлялись, что маммолог назначил мне такие таблетки. Прощай отпуск, прощай билеты, прощай см-клиника! Ненавижу!!!

Комментарий администратора
Общество с ограниченной ответственностью «Меди Проф» (далее – ООО «Меди Проф», Клиника) в ответ на Ваше обращение на сайт СМ-Клиника от 30.05.2023 г. сообщает что оценить качество медицинской помощи, оказанной Вам в ООО «МедиПроф» только на основании сведений медицинской документации Клиники, без предоставления сведений от иных медицинских организаций, затруднительно. Оказание медицинских, в том числе консультативных услуг медицинского характера в ООО "Меди Проф" осуществляются после фиксации официального визита пациента в Клинику (или вызовом врача на дом), проведением оплатой услуг и регистрацией медицинской документации в информационной системы учреждения. Согласно официальным рекомендациям, выданным врачом онкологом Пфаненштиль А.В 07.03.2023г., Вам рекомендована повторная консультация специалиста по результатам лабораторного обследования с целью подбора дальнейшего плана лечебных мероприятий. К сожалению, на повторный консультативный прием к врачу онкологу в нашу Клинику Вы не явились.
В целях проведения оценки качества медицинских услуг, оказанных Вам в ООО «Меди Проф» Администрация Клиники повторно просит Вас предоставить на электронную почту документы с информацией по оказанию медицинской помощи в иных медицинских организациях. Для разрешения иных вопросов медицинского характера Вы можете обратиться в адрес заместителя главного врача по клинико-экспертной работе Тарасу Васильевичу Яковенко +7 (812) 435-55-55 (доб.3902).
Администрация Клиники благодарит Вас за обращение, желает здоровья Вам и Вашим близким!

Специалист: Задорожный Никита Сергеевич

Лариса 29.05.2023

Попали к Никите Сергеевичу на консультацию с ребёнком, оказался абсцесс, назначили и провели операцию. На протяжении всего лечения было очень доброжелательное отношение, сразу расположил ребёнка к себе. Малыш не боялся и с радостью шёл на каждую перевязку. Ребёнок теперь здоров. Рекомендую этого специалиста