Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Отзыв пациента
07.06.2017
Спасибо доктору Аветисян Гаяне Георгиевне. Грамотный, внимательный и ответственный доктор, приятный человек. Знает и любит свою профессию. Очень мне помогла. Умница! Администраторы произвели хорошее впечатление.
Отзыв пациента
02.06.2017
Мы проходили с дочкой диспансеризацию в клинике СМ.Прием врачей был вовремя. Очень хорошие, квалифицированные врачи. Дали небольшие рекомендации по некоторым вопросам.
Отзыв пациента
02.06.2017
Мы проходили с дочкой диспансеризацию в клинике СМ. Прием врачей был вовремя. Очень хорошие, квалифицированные врачи. Дали небольшие рекомендации по некоторым вопросам.
Светлана
01.06.2017
Хочу поблагодарить хирурга - онколога Хагиреева Александра Бахитовича и хирургическую сестру Ирину за прекрасно проведенную операцию по удалению базалиомы кожи.Это высококлассные специалисты , ответственно и вдумчиво относящиеся к пациентам.Настоящие профессионалы
Ирина
01.06.2017
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность аллергологу Реус Наталье Ивановне за ее профессионализм и компетентность. Никак не могла определить, на что у меня аллергия. К кому только не обращалась и что мне только не говорили, но результат был "нулевой". Наталья Ивановна, не только определила на что у меня аллергия, но и полностью расписала, что мне делать. Здоровья и успехов Вам и СМ-Клинике!!!
Комментарий администратора
Здравствуйте, уважаемая Ирина! Искренне благодарим Вас за теплые слова о нашем докторе. Наталья Ивановна не так давно стала частью нашего коллектива, однако уже завоевала доверие пациентов и коллег. Это грамотный и внимательный врач, а также очень обаятельный, душевный человек. Мы рады, что она помогла Вам справиться с заболеванием. Большое спасибо за такие пожелания. Мы, в свою очередь, тоже желаем Вам крепкого здоровья, благополучия и ярких, солнечных дней! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Медведева Ю.А.
Анна
31.05.2017
Сдала в СМ Клинику клеща на анализ (энцефалит, боррелиоз). Сотрудники на ресепшене обещали прислать результаты анализов через 2 дня на почту. На 3й день, когда письмо так и не пришло, позвонила сама. Обещали выслать в течении 10-15 минут. Прошел рабочий день (с 9.22 до 16.36), письма до сих пор нет, дозвониться до отделения на Дунайском не удалось.
Большой незачет.
Большой незачет.
Комментарий администратора
Дорогая Анна, здравствуйте! Благодарим за отзыв. От лица администрации клиники приносим свои искренние извинения. Насколько нам известно, ситуация уже улажена. Надеемся, что такого больше не повторится. Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Медведева Ю.А.
Специалист:
Игнатьев Вячеслав Анатольевич
Кристина
31.05.2017
В См-клинику ходила к аллергологу-иммунологу. Попала к Игнатьеву Вячеславу Анатольевичу. Прекрасный специалист. Назначил мне качественное лечение при поллинозе. Теперь аллергия переносится гораздо проще. До этого просто задыхалась и ничего не помогало особо.А тут я могу спокойно дышать.
Комментарий администратора
Уважаемая Кристина, здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Вы правильно отметили - В.А. Игнатьев - высококвалифицированный доктор, профессор с огромной практикой. Мы очень рады, что он помог Вам избавиться от аллергии. Ведь именно сейчас - в период цветения - эта проблема особенно насущна и доставляет много неудобств. Нам очень приятно, что этим летом Вы не испытываете дискомфорт и можете спокойно наслаждаться теплой погодой. Желаем Вам крепкого здоровья, удачи и хорошего настроения! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Медведева Ю.А.
Специалист:
Горелик Борис Наумович
Александр Золотов
31.05.2017
Хочу выразить благодарность докторам и сотрудникам СМ-клиники, принимавшим участие и помогающим мне сориентироваться в сложном мире медицины.
Хохлову Сергею Викторовичу (хирург) за его общий подход к делу и крепкие нервы для общения с таким требовательным пациентом как я :)
Горелику Борису Наумовичу и Кораблёву Денису Викторовичу (анестезиологи) за внимательность и подробное объяснение всего того что будет до-во время-после наркоза.
Петрушиной Марине Борисовне за моральную поддержку и внезапнопонадобившуюся катетеризацию уретры.
Девушкам-медсёстрам в принципе за скорость реакции по любому моему обращению.
Друзья, не бойтесь обращаться к специалистам своего дела и лечить болезни, даже такие деликатные как геморрой. Не терпите и не стесняйтесь.
Врачи СМ-клиники обязательно вас спасут.
Всем здоровья!
Хохлову Сергею Викторовичу (хирург) за его общий подход к делу и крепкие нервы для общения с таким требовательным пациентом как я :)
Горелику Борису Наумовичу и Кораблёву Денису Викторовичу (анестезиологи) за внимательность и подробное объяснение всего того что будет до-во время-после наркоза.
Петрушиной Марине Борисовне за моральную поддержку и внезапнопонадобившуюся катетеризацию уретры.
Девушкам-медсёстрам в принципе за скорость реакции по любому моему обращению.
Друзья, не бойтесь обращаться к специалистам своего дела и лечить болезни, даже такие деликатные как геморрой. Не терпите и не стесняйтесь.
Врачи СМ-клиники обязательно вас спасут.
Всем здоровья!
Комментарий администратора
Дорогой Александр, здравствуйте! Мы благодарим Вас за то, что Вы отметили работу каждого сотрудника, который принимал участие в вашем лечении. Перечисленные специалисты, действительно, являются профессионалами своего дела, которые внимательно относятся к каждому пациенту. Мы очень рады, что Вы избавились от своей проблемы и смогли вернуться к комфортному образу жизни. Желаем Вам крепкого здоровья, благополучия и хорошего лета! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Кауник О.А.
Специалист:
Кораблев Денис Викторович
Александр Золотов
31.05.2017
Хочу выразить благодарность докторам и сотрудникам СМ-клиники, принимавшим участие и помогающим мне сориентироваться в сложном мире медицины.
Хохлову Сергею Викторовичу (хирург) за его общий подход к делу и крепкие нервы для общения с таким требовательным пациентом как я :)
Горелику Борису Наумовичу и Кораблёву Денису Викторовичу (анестезиологи) за внимательность и подробное объяснение всего того что будет до-во время-после наркоза.
Петрушиной Марине Борисовне за моральную поддержку и внезапнопонадобившуюся катетеризацию уретры.
Девушкам-медсёстрам в принципе за скорость реакции по любому моему обращению.
Друзья, не бойтесь обращаться к специалистам своего дела и лечить болезни, даже такие деликатные как геморрой. Не терпите и не стесняйтесь.
Врачи СМ-клиники обязательно вас спасут.
Всем здоровья!
Хохлову Сергею Викторовичу (хирург) за его общий подход к делу и крепкие нервы для общения с таким требовательным пациентом как я :)
Горелику Борису Наумовичу и Кораблёву Денису Викторовичу (анестезиологи) за внимательность и подробное объяснение всего того что будет до-во время-после наркоза.
Петрушиной Марине Борисовне за моральную поддержку и внезапнопонадобившуюся катетеризацию уретры.
Девушкам-медсёстрам в принципе за скорость реакции по любому моему обращению.
Друзья, не бойтесь обращаться к специалистам своего дела и лечить болезни, даже такие деликатные как геморрой. Не терпите и не стесняйтесь.
Врачи СМ-клиники обязательно вас спасут.
Всем здоровья!
Комментарий администратора
Дорогой Александр, здравствуйте! Мы благодарим Вас за то, что Вы отметили работу каждого сотрудника, который принимал участие в вашем лечении. Перечисленные специалисты, действительно, являются профессионалами своего дела, которые внимательно относятся к каждому пациенту. Мы очень рады, что Вы избавились от своей проблемы и смогли вернуться к комфортному образу жизни. Желаем Вам крепкого здоровья, благополучия и хорошего лета! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Кауник О.А.
Специалист:
Агеев Владимир Сергеевич
Екатерина
31.05.2017
Хотим выразить благодарность офтальмологу Агееву Владимиру Сергеевичу за консультацию и осмотр нашего малыша.
Комментарий администратора
Дорогая Екатерина, здравствуйте! Благодарим за отзыв, для нас важно получать обратную связь от пациентов. Мы искренне рады, что Вам понравилась работа врача Агеева. Желаем крепкого здоровья Вашей семье! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Медведева Ю.А.
Екатерина
30.05.2017
Добрый день.Планировала обратиться в клинику за услугой для инвалида, но к сожалению, не предусмотрены средства подъема на инвалидной коляске. Большая просьба к администрации уделить этому вопросу внимание.
Комментарий администратора
Уважаемая Екатерина, здравствуйте! Благодарим за отзыв. В ближайшее время средство подъема появится в клинике на Ударников. Приносим свои искренние извинения! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Кауник О.А.
Всего: 6307 отзывов
Уважаемая Светлана, здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Александр Бахытович - профессионал своего дела. Результатами его работы довольны многие наши пациенты. Спасибо также за теплые слова в адрес нашей хирургической сестры. Вашу благодарность мы передадим лично Александру Бахытовичу и Ирине. Уверены, им будет приятно это услышать. Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия! С уважением, Зам.главного врача по сервису Кауник О.А.