Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Лепешкова Светлана Александровна
15.10.2017
Многократно обращалась в вашу клинику на Дунайском проспекте сама и ребёнком. Хочется отметить профессиональный подход врача-педиатра Марковой Дарьи Сергеевны, врача-невролога Архипенко Елены Юрьевны и врача- офтальмолога Шабловского Дмитрия Юрьевича. Спасибо, им БОЛЬШОЕ!!!
Обязательно обратимся к вашу клинику за медицинской помощью в случае необходимости и будем рекомендовать ваших специалистов друзьям и знакомым.
Обязательно обратимся к вашу клинику за медицинской помощью в случае необходимости и будем рекомендовать ваших специалистов друзьям и знакомым.
Специалист:
Михайлова Екатерина Андреевна
Илюхина Ольга Александровна
06.10.2017
Все пишут отзывы и пришло моё время!) Наблюдаю в клинике на Дунайском, 47 своих детей уже больше года. Пришли мы в клинику, как и многие, не просто так....Вы знаете, когда дело касается здоровья, не важно детского или взрослого, мы-пациенты, верим во врача, как в Бога...идем к нему с надеждой на понимание, участие и, конечно же, помощь...вот с такой надеждой и верой мы пришли в клинику.
Сейчас моих детей наблюдает педиатр - Маркова Дарья Олеговна, ЛОР - Михайлова Екатерина Андреевна, Аллерголог - Жоголева Ольга Александровна. Опущу историю нашего знакомства, сдержу эмоции...просто хочу выразить огромную благодарность и признательность нашим врачам.
Наши любимые доктора, Дарья Олеговна, Екатерина Андреевна, Ольга Александровна, большое Вам спасибо за здоровье моих детей, за Ваш добрый взгляд, спокойствие и отношение к нам! Вы для нас стали семьей, Вы всегда с нами, Вы никогда не отказываете, Вы всегда сдержаны, Вы всегда добры, Вы всегда грамотны, Вы не бросите, Вы всегда помогаете и нам Всегда легче...Вы наш тыл...Бывали сложные ситуации и морально, и физически - Всегда успокоите, Всегда Ваш добрый взгляд, Вы настолько участливы, Вы с нами до конца, Вы сопереживаете, интересуетесь, консультируете Все вместе...мы не одни..Мы чувствуем поддержку, а для нас это также важно, как и медицинская помощь! Огромное Вам спасибо, низкий поклон, я с уверенностью могу сказать, что мои дети в надежных руках! Мы Вас выбрали, Мы Вам доверяем, Мы верим Вам, мы верим в Вас, мы Вас благодарим тысячу раз!!! Мы Вами дорожим!!! Знайте!!! Спасибо!!!!
Сейчас моих детей наблюдает педиатр - Маркова Дарья Олеговна, ЛОР - Михайлова Екатерина Андреевна, Аллерголог - Жоголева Ольга Александровна. Опущу историю нашего знакомства, сдержу эмоции...просто хочу выразить огромную благодарность и признательность нашим врачам.
Наши любимые доктора, Дарья Олеговна, Екатерина Андреевна, Ольга Александровна, большое Вам спасибо за здоровье моих детей, за Ваш добрый взгляд, спокойствие и отношение к нам! Вы для нас стали семьей, Вы всегда с нами, Вы никогда не отказываете, Вы всегда сдержаны, Вы всегда добры, Вы всегда грамотны, Вы не бросите, Вы всегда помогаете и нам Всегда легче...Вы наш тыл...Бывали сложные ситуации и морально, и физически - Всегда успокоите, Всегда Ваш добрый взгляд, Вы настолько участливы, Вы с нами до конца, Вы сопереживаете, интересуетесь, консультируете Все вместе...мы не одни..Мы чувствуем поддержку, а для нас это также важно, как и медицинская помощь! Огромное Вам спасибо, низкий поклон, я с уверенностью могу сказать, что мои дети в надежных руках! Мы Вас выбрали, Мы Вам доверяем, Мы верим Вам, мы верим в Вас, мы Вас благодарим тысячу раз!!! Мы Вами дорожим!!! Знайте!!! Спасибо!!!!
Комментарий администратора
Уважаемая Ольга Александровна, здравствуйте! Спасибо Вашей семье за искренние слова и доверие нашим врачам. Дарья Олеговна, Екатерина Андреевна, Ольга Александровна - это ведущие специалисты клиники, знающие и опытные врачи, которые внимательно относятся к пациентам, особенно к юным. Приятно знать, что они смогли окружить ваших детей заботой и качественной медицинской помощью. Желаем Вашей семье крепкого здоровья, удачи и благополучия! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Медведева Ю.А.
Константинова Дарья Владимировна
05.10.2017
Нужно было срочно сделать УЗИ щитовидной железы. Эндокринолог дала направление, но записаться в свою поликлинику так и не смогла. Решила сделать исследование в этом центре, так как он рядом с моим домом. С записью проблем нет. Персонал приветливый, удобные лавочки для ожидания. Да и врач Узист оказался очень хороший. Все сделал как нужно! Конечно, пришлось заплатить за УЗИ, но цены вполне приемлемые.
Комментарий администратора
Дорогая Дарья Владимировна, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Приятно знать, что посещение клиники было для вас приятным и полезным. Обращайтесь в любое время - мы всегда будем рады помочь!
С уважением, Зам.главного врача по сервису, Медведева Ю.А.
Специалист:
Белоусов Евгений Иванович
Некрасова Инна Степановна
04.10.2017
Я обращалась в СМ-клинику на Ударников, к врачу высшей квалификационной категории
- Белоусову Евгению Ивановичу. У меня давно артроз коленного сустава и я ежегодно делаю внутрисуставные инъекции. В этом году я узнала про PRP-терапию коленного сустава. Эту процедуру делают в СМ-клинике. Воодушевлённая прекрасными отзывами о специалистах клиники, записалась на консультацию и через 2 недели на процедуру.
В назначенное время пришла на приём к Белоусову Евгению Ивановичу. Но в процедуре PRP-терапии мне было отказано. Причина – отсутствие чистых пробирок. Предложено ограничиться внутрисуставной инъекцией. Стерильный укол делался без перчаток. Первый раз врач высшей квалификационной категории попал в нерв, нога дёрнулась и игла оставила порез длинной около 1 см. Меня обругал – почему дёргаюсь, а не извинился. Второй укол делался этой же иглой. В кассе с меня взяли двойной тариф. На мои возмущения ответ был простой – врач сам назначает цену. Видимо оплата идёт не за качество, а за квалификационную категорию и былые заслуги.
- Белоусову Евгению Ивановичу. У меня давно артроз коленного сустава и я ежегодно делаю внутрисуставные инъекции. В этом году я узнала про PRP-терапию коленного сустава. Эту процедуру делают в СМ-клинике. Воодушевлённая прекрасными отзывами о специалистах клиники, записалась на консультацию и через 2 недели на процедуру.
В назначенное время пришла на приём к Белоусову Евгению Ивановичу. Но в процедуре PRP-терапии мне было отказано. Причина – отсутствие чистых пробирок. Предложено ограничиться внутрисуставной инъекцией. Стерильный укол делался без перчаток. Первый раз врач высшей квалификационной категории попал в нерв, нога дёрнулась и игла оставила порез длинной около 1 см. Меня обругал – почему дёргаюсь, а не извинился. Второй укол делался этой же иглой. В кассе с меня взяли двойной тариф. На мои возмущения ответ был простой – врач сам назначает цену. Видимо оплата идёт не за качество, а за квалификационную категорию и былые заслуги.
Комментарий администратора
Уважаемая Инна Степановна, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения. С врачом Белоусовым Е.И. была проведена разъяснительная беседа об уважительном отношении к пациентам и соблюдении всех санитарных норм при проведении манипуляций. Искренне надеемся, что подобный случай не повторится. Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия! С уважением, Зам. главного врача по сервису, Костина А.О.
Холкина Елена Александровна
29.09.2017
Хочу выразить огромную благодарность врачу хирургу-проктологу Петрушиной Марине Борисовне. Марина Борисовна профессионал с "золотыми руками",профессионал своего дела с чуткой душой и открытым сердцем. Операция прошла быстро и безболезненно. Послеоперационный период прошел под чутким наблюдением Марины Борисовны. Результат отличное самочувствие. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО! Желаю Вам крепкого здоровья и благополучия.
Комментарий администратора
Здравствуйте, дорогая Елена Александровна! Благодарим вас за отзыв и замечательные слова в адрес Марины Владимировны, она, действительно, неподражаема. Опыт работы, профессиональное чутье и строгое отношение к результату своей работы многие годы привлекают к ней пациентов. Приятно знать, что благодаря назначенному лечению вы чувствуете себя хорошо. Желаем здоровья и удачи! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Костина А.О.
Петрова Валентина Ивановна
27.09.2017
Выражаю огромную благодарность врачу-трихологу Писаренко Наталии Леонидовне за грамотное и квалифицированное лечение.Большое спасибо за отличный результат.
Комментарий администратора
Дорогая Валентина Ивановна, здравствуйте! Благодарим за отзыв о нашем докторе-трихологе. Мы уверены, что Наталия Леонидовна будет искренне рада услышать ваши слова. Желаем вам удачи и хорошего настроения! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Костина А.О.
Шевченко Елизавета Викторовна
27.09.2017
Хотим от всей души поблагодарить замечательного врача-дерматолога Смирнова Константина Валерьевича от семьи Шевченко, который верно поставил диагноз нашему ребенку и подобрал соответствующую терапию, после которой ребенок избавился от зуда и сыпи. До этого мы были у трех врачей, которые или разводили руками или ставили неправильные диагнозы! Смирнов К. В. был предельно внимателен и заботлив к нам и нашему ребенку, объяснил все доходчиво и понятно. Спасибо ВАМ за высококачественное выполнение своих обязанностей и профессионализм! :) семья Шевченко.
Комментарий администратора
Дорогая Елизавета Викторовна, здравствуйте! Константин Валерьевич - врач высокой квалификации, который всегда внимателен к своим пациентам, особенно к маленьким. Мы рады, что лечение принесло результат, а уверенность и квалификация доктора внушают доверие. Желаем всей вашей семье удачи, крепкого здоровья и благополучия! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Медведева Ю.А.
Абрамова Анна Александровна
27.09.2017
Хочу выразить огромную благодарность дерматологу Смирнову Константину Валерьевичу! Он лечит моего трёхмесячного сыночка и благодаря его квалификации и опыту работы, уже через несколько дней мы забыли что такое дерматит! В детской поликлинике нам даже диагноз правильно не смогли поставить(((
Константин Валерьевич очень вежлив, отзывчив и прекрасно ладит с детками! Нам очень с Вами повезло! Спасибо!
Константин Валерьевич очень вежлив, отзывчив и прекрасно ладит с детками! Нам очень с Вами повезло! Спасибо!
Комментарий администратора
Уважаемая Анна Александровна, здравствуйте! Искренне благодарим за отзыв. Очень приятно, что благодаря опыту и знаниям Константина Валерьевича ваш малыш здоров. Желаем вашей семье благополучия и удачи! Не болейте! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Медведева Ю.А.
Наталья
22.09.2017
Я хочу выразить огромную благодарность врачу Понкратову Станиславу Викторовичу,который буквально спас меня. Я сменила много врачей,никто не мог мне помочь,2 года на антибиотиках от воспаления др воспаления. Узнала о Станиславе Викторовиче от своих подруг,которым он тоже помог. Отличие от других врачей,что С.В.не просто снимает воспаление,а разбирается в причинах и успешно их устраняет. Огромное спасибо от всей души! Вы-врач от Бога ! Процветания вам
Комментарий администратора
Уважаемая Наталья, здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашего врача Станислава Викторовича! Вы правильно отметили - этот доктор всегда старается смотреть вглубь проблемы и добиваться максимально положительного результата лечения. Ваши теплые слова мы обязательно передадим Станиславу Викторовичу лично. Уверены, он будет рад их услышать. Желаем Вам крепкого здоровья и отличного настроения! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Медведева Ю.А.
Специалист:
Данилова Ольга Андреевна
Отзыв пациента
22.09.2017
Огромное спасибо доктору Даниловой О.А. Замечательный человек, грамотный человек. Внимательная, чуткая. Спасибо!
Комментарий администратора
Уважаемая М.М! От всей души благодарим за отзыв о нашем докторе Ольге Андреевне! Она, действительно, обладает сочетанием высокого профессионализма, тонкого вкуса и невероятного такта. Мы очень рады, что ее консультация была для вас полезна и приятна. Желаем вам крепкого здоровья и благополучия! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Машьянова О.И.
Всего: 6307 отзывов
Уважаемая Светлана Александровна, здравствуйте! Благодарим за теплые слова и высокую оценку работы наших специалистов. Дарья Сергеевна, Елена Юрьевна, Дмитрий Юрьевич - профессионалы с большой буквы, которые с большим вниманием относятся к юным пациентам клиники. Мы рады, что их лечение приносит результат. Желаем вашей семье крепкого здоровья, отличного настроения и благополучия! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Медведева Ю.А.