Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Наталья
24.09.2019
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность врачу-офтальмологу Заире Ильясовне!!! Она спасла моё зрение! Так случилось , что я получила химический ожог глаза, и когда попала к ней впервые, то я была с закрытыми глазами,так как от боли не могла открыть глаз. Она начала очень быстро делать мне всяческие процедуры, переживала за меня чуть ли не больше меня самой! Лечение было долгое,был поставлен диагноз-ожог средней тяжести роговицы глаза. Были взлеты и падения моего зрения, когда были падения она огорчалась вместе со мной, но химический ожог именно так и "чудит". Спустя месяц ее плодотворной работы и под чутким её руководством я делала всё, что она говорила и.. я восстановила зрение)))Более того,она мне так восстановила, что я стала видеть лучше чем было до ожога! Это не чудо,это только благодаря работе и волшебных рук Заиры Ильясовны! Мне страшно представить, что было бы если я не попала к ней!Спасибо большое!! Слов не хватает насколько я ей благодарна!! Желаю ей успехов в работе, и всего всего только самого лучшего-потому что она лучшая!!!
Елена Дробкина
24.09.2019
С большим удовольствием хочу выразить благодарность врачу- проктологу Курашовой Валерии Алексеевне. Очень светлый, интеллигентный человек. Внимательный, чуткий, замечательный специалист. Меня прооперировали 10 сентября в 14-00, вечером в 22-30 я была уже дома. Сегодня, 24 сентября, я полностью здорова, не смотря на то, что мой диагноз был сложным. Спасибо большое коллективу специалистов, участвовавшим в операции!
Специалист:
Манило Елена Владимировна
Отзыв пациента
24.09.2019
Прием у доктора Манило Е.В. оставил хорошее впечатление. Чувствуется, что доктор большой профессионал. Очень ясно и понятно, доступным языков все объясняет. Врач хороший.
Отзыв пациента
24.09.2019
Не первый раз обращаюсь в СМ-Клинику. И все на высшем уровне. Особенно хочется отметить работу гинеколога Аветисян Гаяне Георгиевны. Все вопросы гинекологии – решит! Спасибо!
Специалист:
Колесникова Екатерина Владимировна
Отзыв пациента
23.09.2019
Врач Колесникова дала полный перечень рекомендаций, доступно и понятно разъяснила ход лечения. Была вежлива и корректна.
Специалист:
Ермакова Антонина Александровна
Отзыв пациента
23.09.2019
Врач гастроэнтеролог Ермакова Антонина Александровна! Просто врач с большой буквы, благодаря таким специалистам сохраняется вера в нашу медицину. Очень внимательна, доброжелательна, тактична, профессиональна. Говорим Антонине Александровне огромное спасибо!
Борис
21.09.2019
Прошу повысить зарплату или найти другую мотивацию для кассира, которая работала 21 сентября в 14:00 на Дунайском проспекте. Общение с пациентами оставляет желать лучшего. Спасибо!
Комментарий администратора
Здравствуйте, Борис. Спасибо за обратную связь.
Мы идентифицируем, что за сотрудник работал в это время и проведем разъяснительную беседу по поводу корректного общения с пациентами.
А далее подумаем о том, как мотивировать сотрудников для того, чтобы общение с ними оставляло у наших пациентов только положительные эмоции. Желаем вам крепкого здоровья и надеемся, что подобный случай не повторится. С уважением, Зам.главного врача по сервису Медведева Ю.А.
Специалист:
Едемская Марина Александровна
Отзыв пациента
21.09.2019
Была на плановом приеме у гастроэнтеролога Едемской М.А., очень понравилось как доктор внимательна, корректна, распологает к доверию, компетентный доктор, знает свое дело. Спасибо.
Специалист:
Арамян Давид Суренович
Отзыв пациента
20.09.2019
Хотелось бы выразить благодарность доктору Арамяну Борису Суреновичу за срочно проведенную операцию, поддержку, чуткое отношение и профессионализм. Так же хотелось поблагодарить остальную команду: анестезиолога Волошенюк М. и медсестер. Операция была проведена по необходимости срочно и с полной отдачей. Спасибо огромное!
Специалист:
Волошенюк Майя Ивановна
Отзыв пациента
20.09.2019
Хотелось бы выразить благодарность доктору Арамяну Борису Суреновичу за срочно проведенную операцию, поддержку, чуткое отношение и профессионализм. Так же хотелось поблагодарить остальную команду: анестезиолога Волошенюк М. и медсестер. Операция была проведена по необходимости срочно и с полной отдачей. Спасибо огромное!
Анна Трофимова
19.09.2019
Большое спасибо, доктору-отоларингологу Ковалеву Михаилу Владимировичу, который обладает редко встречающимися в наше время качествами, такими как:доброжелательность, высокая профессиональная культура, душевная теплота. Большое СПАСИБО замечательный доктор!
Комментарий администратора
Здравствуйте, Анна!
Спасибо за теплые слова, мы обязательно передадим ваш отзыв специалисту. Крепкого вам здоровья!
Зам. главного врача по сервису Медведева Ю.А.
Всего: 6307 отзывов
Благодарим за положительный отзыв.
Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация СМ-Клиника