Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Ирина
19.03.2017
Делала операцию у Шишковой Юлии Сергеевны все очень понравилось, все на высшем уровне, претензий не имею, отношение хорошее, результатом довольна и даже очень. Спасибо ей огромное!
Отзыв пациента
15.03.2017
Прихожу второй раз. Все очень нравится. Приветливые врачи, комфорт, высокий профессионализм. Лечусь у врача-проктолога Ялда К.Д. Прекрасный врач, грамотный врач и очень добрый приветливый человек.
Специалист:
Микова Галина Валерьевна
Отзыв пациента
15.03.2017
Хочу выразить огромную благодарность за внимательное отношение, своевременную квалифицированную помощь, высокий профессионализм врачу-травматологу - Лесечко Анатолию Федоровичу, врачам-физиотерапевтам: Бойцовой Людмиле Ивановне, Миковой Галине Валерьевне, Карпенковой Елене Вадимовне, Харьковской Татьяне Ивановне, медицинской сестре: Ивановой Лилии Юрьевне. Также работникам регистратуры, кассы, гардероба за доброту, вежливость и понимание. Спасибо, что Вы есть и помогаете облегчить боль людям, вселить надежду на выздоровление. Буду обращаться сама и советовать другим.
Специалист:
Заварзин Борис Александрович
Марина Валентиновна
07.03.2017
Хочу выразить слова огромной благодарности врачу-отоларингологу Заварзину Борису Александровичу за чуткое,внимательное, а главное, профессиональное отношение. Операция и восстановительный период прошли без осложнений. Борис Александрович, огромно спасибо, успехов Вам. С уважением Марина Валентиновна.
Специалист:
Заварзин Борис Александрович
Марина Валентиновна Лубнина
07.03.2017
Слова огромной благодарности врачу- отоларингологу Заварзину Борису Александровичу за чуткое, внимательное, а главное, профессиональное отношение. Операция и восстановительный период прошли без осложнений. Борис Александрович, большое спасибо, успехов Вам. С уважением Марина Валентиновна.
Борис
01.03.2017
Хочу выразить огромное благодарность доктору Писаренко Наталье за умелые и грамотные действия в отношение больного и ее грамотные действие можно сказать спасли меня от смерти я до конца своих дней буду помнить Ваше отношение то тепло что вы мне отдали спасибо Вам огромное от Вашего пациента
Специалист:
Чижова Светлана Николаевна
Отзыв пациента
22.02.2017
Сердечно благодарю за оказанную мне помощь Соколову Г.В., Чижову С.Н., Мазиляускене А.Н.! Было проведено качественное и профессиональное лечение. Очень доволен клиникой и культурой обслуживания.
Специалист:
Грек Елена Анатольевна
Наталья Евгеньевна
15.02.2017
На консультацию к врачу иммунологу-гастроэнтерологу Грек Елене Анатольевне приехала я из другой области. Доктор внимательно выслушала все мои жалобы и объяснила, какие дополнительные анализы нужно сдать и какое обследование необходимо сделать, чтобы выявить причины моего недомогания. Понравилось, что врач тут же записала меня на приём к следующим специалистам и проводила меня до их кабинетов, поскольку это был мой первый визит в клинику. На следующий день я прошла назначенное Еленой Анатольевной обследование, которое поможет доктору установить диагноз моего заболевания. Да, дополнительные анализы и обследование не дёшевы, но разве можно не согласиться, если доктор объясняет пациенту, что всё это необходимо сделать, чтобы иметь чёткое и полное представление о заболевании пациента?
Специалист:
Мазуренко Дмитрий Витальевич
Любовь Иосифовна
14.02.2017
08.02.2017г.Сделала в клинике на Ударников 19 гастроэндоскопию у доктора Мазуренко Д.М.Озвученная при записи сумма далеко не соответствовала той, которую назвали в регистратуре. От наркоза я отказалась, но сумма составила 7670 рублей. Объясните: если пациент отказался от наркоза, то все равно оплачивает его?
Комментарий администратора
Уважаемая Любовь Иосифовна!
Колл-центр озвучивает стоимость самой процедуры гастроскопии, однако про проведении процедуры выполняются дополнительно биопсия, гистологическое исследование, прижигание (коагуляция), местная анестезия и другие процедуры. Благодарим за отзыв! С колл-центром дополнительно проведем обучение по полной стоимости услуг эндоскопического кабинета.
Специалист:
Мозгова Ольга Викторовна
Воронина Алла Георгиевна
12.02.2017
10.02.2017г. была на приёме у врача Мозговой О.В., проведено обследование на демодекоз,чешуек кожи на патогенные грибки,осмотр под лампой Вуда. По результатам анализов назначено лечение, но без УКАЗАНИЯ ДИАГНОЗА. Как такое может быть?
Комментарий администратора
Уважаемая Алла Георгиевна! Врач выдает на руки рекомендации по лечению. Свой диагноз, заключение врачей Вы сможете увидеть в личном кабинете на нашем сайте или по заявлению получить копию осмотра.
Всего: 6446 отзывов
Уважаемая Наталья Евгеньевна!Благодарим Вас за отзыв! Желаем Вам скорейшего выздоровления и крепкого здоровья!