Отзывы
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса
Возникает вопрос о компетентности врача Кожевниковой, которая, при наличии у пациента характерных для данного заболевания симптомах, даже не предположила очевидного диагноза. Я уже не говорю о том, что хотелось бы на платном приёме от врача более внимательного, уважительного и человечного отношения.
Здравствуйте, Элина!
Благодарим вас за теплый отзыв о работе наших специалистов. Мы рады, что Антон Владимирович смог помочь вам в необходимый момент. Обязательно передадим им ваши слова благодарности. Желаем вам крепкого здоровья!
Зам.гл.врача по сервису Курбатова Д.Н.
Отоларинголог – Далиев Б.Б.
Анестезиолог – Волошенюк М.И.
Педиатр – Фукс Анна Дмитриевна.
Отоларинголог – Далиев Б.Б.
Анестезиолог – Волошенюк М.И.
Педиатр – Фукс Анна Дмитриевна.
Здравствуйте, Маргарита Николаевна. Благодарим за отзыв и приносим извинения за негативные эмоции, которые вам пришлось испытать при посещении медицинского центра. Насколько мы знаем, по данной ситуации вы уже общались с заместителем главного врача. По договоренности, для урегулирования ситуации мы ждем вас в клинике с официальным заключением из сторонней медицинской организации. С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.