Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Жанна
17.10.2015
Сдавали анализы в клинике на Ударников. Мед сестры отлично взяли кровь у ребенка из вены и казалось бы все хорошо, но нет. Чтобы получить результаты анализов мне потребовалось пол дня прозваниваться. Я представилась и назвала номер карты раз 7, после чего меня скидывали. 2 раза побщалась с администратором и мне обещали отправить по почте результаты, но дошли почему то не все.Крайне не довольна работой администраторов.
Камиль
13.10.2015
Хочу выразить огромную благодарность доктору Понкратову Станиславу Викторовичу! За внимание и терпеливое отношение! Очень оперативно решил мою проблему! Профессионал своего дела и замечательный человек! Пожелать могу только всего самого хорошего! Остался всем очень доволен! Буду обращаться только в эту клинику и рекомендовать её всем своим друзьям! Спасибо большое!
нелли
13.10.2015
замечательная клиника.придем к вам еще.
Специалист:
Барбинов Денис Вячеславович
екатерина
12.10.2015
Мне очень понравилось отношение врача дерматолога Барбинова Дениса в клинике на Дунайском. Я обращался к нему, когда сыпь пошла по всему телу и я не могла понять, что со мной происходит. После сдачи анализов, он назначил мне лечение, которое мне помогло довольно быстро. Спасибо большое!
Арустамян Римма
08.10.2015
Хочу выразить благодарность врачу офтальмологу Верещагину Л В за внимательное и терпеливое отношение к пациенту. За грамотную диагностику и лечение. Побольше таких интеллигентных и доброжелательных врачей в нашей медицине .
Алена
02.10.2015
Спасибо огромное врачу Цурикову Алексею Александровичу!делали второе скрининг узи по беременности и очень довольны,врач очень внимательный,спокойный,сразу видно специалист)советую!
Комментарий администратора
благодарим за положительный отзыв! Желаем вам и Вашему малышу крепкого здоровья и счастья материнства!
Администрация клиники.
Любовь
30.09.2015
Хочу выразить благодарность отоларингологу Екатерине Андреевне Михайловой. После ОРВИ потеряла обоняние и вкусовые ощущения на 7 дней. После назначенного врачом лечения все вернулось через 3 дня. Хочу сказать, что всех врачей, которые делали промывание носа, она делает лучше всех! Спасибо за внимательное отношение! Некоторые пациенты пишут о дополнительных тратах, но без тех же анализов врач может поставить некорректный диагноз, а при записи трудно сказать, какое лечение будет назначено. И я не считаю это ненужными сборами, п.ч.врач объяснил для чего и зачем, а при получении расшифровала все строчки в заключении.
Отдельное огромное спасибо Пониделко Сергею Николаевичу, который сделал операцию по удалению полипов в 2009 году. Сегодня он провел осмотр, который показал, что рецидива нет. Желаю Вам процветания и здоровья!
Отдельное огромное спасибо Пониделко Сергею Николаевичу, который сделал операцию по удалению полипов в 2009 году. Сегодня он провел осмотр, который показал, что рецидива нет. Желаю Вам процветания и здоровья!
Комментарий администратора
Уважаемая Любовь! Благодарим за положительный отзыв! Желаем Вам и Вашим близких крепкого здоровья!
Администрация клиники.
Специалист:
Барбинов Денис Вячеславович
Сергей Евгеньевич
30.09.2015
Хочу поблагодарить врача дерматолога Дениса Вячеславовича Барбинова из клиники на Дунайском за внимательное отношение, лечение и рекомендации по дальнейшему обследованию. Понравилось, как просто и быстро прошли диагностика и лечение. Спасибо!
Комментарий администратора
Благодарим за положительный отзыв. Желаем Вам и Вашим близким отличного здоровья!
с уважением администрация СМ-клиники
Евгения
30.09.2015
Пыталась записаться на ФГС с хелик тестом, простите, что за бред, по поводу анализов на спид и сифилис? Единственная клиника которая требует за 15 минут до начала процедуры ФГС явится и сдать анализы, которые делаются не пять минут, а две недели, так еще и платно, это мне что ли надо эти анализы?
Комментарий администратора
Согласно СанПин.3.1.958-00, СП.3.1/3.2.1379-03 пациенты, идущие на инвазивные исследования должны быть обследованы на гемоконтактные инфекции а именно гепатит В, с, сифилис и ВИЧ. Вы можете предоставить данные результаты при обследовании или сдать в клинике экспресс-тестом (готовность анализа через 15 минут).
с уважением администрация СМ-клиники
Мария
28.09.2015
Не понравилась врач-онколог Аршба Эсма Алексеевна. Разговаривает надменно, на вопросы понятно ответить не может. По заболеванию помогает, а что сделать, чтобы не было рецидива - не говорит. Дает направление на обследование,объяснить смысл которых не может.Ощущение,что вытягивает деньги. Клиника в целом понравилась, но к этому врачу больше не обращусь.
Комментарий администратора
Уважаемая Мария! Благодарим за положительный отзыв, все недостатки в общении с пациентом постараемся устранить. Главное - это то, что лечение помогает в нелегкой терапии онкологических пациентов и для нас это главное.
Желаем Вам крепкого здоровья!!!
с уважением администрация СМ-клиники.
Всего: 6691 отзыв
Уважаемая Жанна! Приносим свои извинения за технические сбои в выдаче результатов. Вы можете обратиться к старшему администратору в том числе по телефону для разрешения сложившейся ситуации.