Отзывы
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса
Марина Борисовна на всех этапах до и после операции интересовалась самочувствием, общим моим состоянием - никогда такой заботы о пациенте не встречал. Чётко показывала и рассказывала какие будут действия во время операции и чем она важна.
До этого делал два вскрытия острого парапроктита в государственной клинике - результат нуль, первопричину так и не устранили, информации о болезни нуль, всё узнавал сам и искал выход из ситуации сам. Обсолютно некомпетентные терапевты в государственной поликлинике, которые нормально не могут поставить диагноз.
Если вы всё ещё боитесь идти к доктору, то не стоит и выбирайте лучших и с большим опытом. В общении с Мариной Борисовной проблем у меня не возникло - общались на одной волне, без страха и смущения. Поэтому всем советую делать операции подобного плана у неё.
Лайк, лайк, лайк
Ещё раз спасибо :)))
Александр Владимирович, огромное вам спасибо за очень добрый отзыв;)
Искренне рады это слышать.
Марина Борисовна - чудесный врач. Она внимательная, тактичная в общении. Очень грамотный доктор и хирург с золотыми руками.
Мы гордимся, что она в нашей команде.
Приятно знать, что операция прошла успешно и вы чувствуйте себя хорошо.
Передаем привет от Марины Борисовны и желаем скорейшей реабилитации!
С уважением, руководитель службы сервиса Костина А.О.
Из моего потока нечетко сформулированных жалоб, сумел не только понять проблему но и найти пути их решения.
После назначенного лечения, на пятый день понял что прошедшие семь лет мучился зря. Огромное спасибо!
Руслан Валентинович, спасибо за отзыв.
Очень здорово, что буквально первые посещения доктора дали отличные результаты.
Уверены, дальше будет еще лучше.
Здоровья вам и успешного завершения лечения;)
С уважением, руководитель службы сервиса Костина А.О.
Антонина Юрьевна, здравствуйте.
Мы приносим свои искренние извинения за задержку с отправкой обследования.
Спасибо, что рассказали о случившемся. Проработаем эту ситуацию, чтобы больше она не повторялась.
С уважением, руководитель службы сервиса Костина А.О.
Комментарий
Елена Анатольевна, большое спасибо за ваш отзыв!
Вы попали в руки профессионалов - Дмитрия Александровича, Ольги Владимировны.
Они всегда максимально слаженно работают, тепло относятся к своим пациентам, умеют успокоить, дают всю необходимую информацию.
Мы очень рады, что у вас остались позитивные впечатления и главное - отличный результат после операции.
Будьте здоровы! Если понадобится помочь - мы рядом:)
С уважением, руководитель службы сервиса Костина А.О.
Антон Александрович, здравствуйте!
Людмила Романовна отличный специалист - с огромным опытом и искренней любовью к людям. Очень приятно, то вы получили максимальную пользу от посещения доктора. Спасибо за теплые слова!
С уважением, руководитель службы сервиса Костина А.О.
Людмила Александровна, рады слышать эти слова!
Татьяна Александровна - прекрасный специалист, грамотная, вдумчивая, внимательная.
Приятно знать, что ее консультации были полезны для вас.
Желаем здоровья и отличного весеннего настроения!
С уважением, руководитель службы сервиса Костина А.О.
Мария Вячеславовна, здравствуйте!
Мы безумно рады, что вам понравилась доктор.
Это одна из наших ведущих врачей-гинекологов. Она очень грамотный, квалифицированный врач, ее консультации проходят комфортно для пациенток.
От команды СМ-Клиника желаем здоровья. Мы всегда готовы помочь.
С уважением, руководитель службы сервиса Костина А.О.