Отзывы
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса
Быстро, вежливо, с пониманием. Назначено эффективное лечение. Очень довольна. Взяла визитки клиники для знакомых.
Пожелание: маленький стол+стул для кормления детей в каждую палату.
Уважаемая Любовь! Благодарим за Ваш отзыв! Ваше мнение очень важно для нас. При проведении диагностических процедур , к которым относиться и колоноскопия, не выполняется предоперационное обследование. Если полипы выявляются при ФКС и размеры их не более 0,5 см, то удаление полипа проводится при биопсии, которая также является диагностической процедурой, а не оперативным вмешательством либо все необходимые анализы и исследования выполняются в день операции. В дальнейшем врач по результатам биопсии при необходимости назначает плановую эндоскопическую операцию. Если у Вас возникли вопросы Вы всегда можете обратиться в администрацию клиники для разъяснения по обьему диагностики и лечения.