Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Александр
25.04.2020
Хочу выразить огромную благодарность помощь и такую необходимую мне поддержку. Ведь всегда это так важно, важно знать, что есть люди, на которых можно положиться и довериться! Спасибо!
.png)
Отзыв пациента
25.04.2020
Обратились за консультацией к ЛОР-врачу Хабибову Мамеду Сулеймановичу. Молодой квалифицированный врач быстро поставил диагноз и обследовал ребенка. Была проделана сложная операция по удалению миндалин и аденоидов и септопластика. Два дня находились в палате под наблюдением врачей. Уход очень хороший. Мы остались очень довольны.
Татьяна
24.04.2020
Не первый раз хожу к Оксане Ринатовне на УЗИ молочных желёз, какая же она чудесная женщина и самое главное крутой специалист!
Все по делу расскажет, простая в общении, без проблем ответит на все вопросы! Очень рекомендую, от души!
Все по делу расскажет, простая в общении, без проблем ответит на все вопросы! Очень рекомендую, от души!
Комментарий администратора
Татьяна Владимировна, здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Вы правы: Оксана Ринатовна профессионал своего дела, грамотный доктор, но в то же время очень общительный, внимательный и жизнерадостный человек.
Приятно знать, что вы довольны взаимодействием с ней.
Желаем вам здоровья и хорошего, весеннего настроения!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Ольга
23.04.2020
22 апреля 2020года была на приеме у пульмонолога и мне предложили сдать анализ крови.Заплатив более 8тысяч рублей за анализ, мне предложили немножко подождать,но когда это затянулось более чем на 1 час я стала возмущаться и на это получила хамские ответы дежурных медсестер.Я попросила пригласить кого-нибудь из руководства. Пришел господин Некрасов, извинился за задержку и моментально решил вопрос.Уважаемые руководители клиники,научите медсестер вежливой и хорошей работе с клиентами,а не только собирать деньги за анализы.
Комментарий администратора
Здравствуйте, Ольга Борисовна.
Благодарим за оценку нашей работы. Мы повторно приносим извинения за доставленные неудобства.
С медсестрами клиники была проведена беседа о недопустимости подобного общения с пациентами. Надеемся, такая ситуация не повторится.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Юлия
23.04.2020
Пришли с ребёнком на приём к Даниилу Олеговичу . Ребёнка беспокоила ступня , были уверены что это заноза которую не до конца вытащили . Доктор посмотрел и сразу сказал наш диагноз ( подошвенная бородавка ) четко все объяснил откуда , почему , последствия и рассказал как удалить при помощи лазера. За 20 мин все убрали со ступни и объяснили как обрабатывать ! Огромное спасибо за быстрое решение нашей проблемы !
Комментарий администратора
Юлия Вадимовна, очень рады, что проблема позади! Спасибо за отзыв о Данииле Олеговиче. Это квалифицированный и внимательный доктор.
Желаем вашей семье здоровья и отличного настроения.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
.png)
Отзыв пациента
23.04.2020
Замечательный доктор Коваль Ю.И. Вылечил моего сына за 10 сеансов мануальной терапии. Спокойный. Грамотный. Подробно отвечает на все вопросы. Всегда предлагает удобное для записи время.
Лариса
22.04.2020
Сегодня были с мамой на приеме у Александра Бахытовича. Очень понравилось отношение к пациентам. Он прекрасно провел операцию по удалению базилиомы, доходчиво рассказал наши действия после операции. Рекомендую всем больным.
Комментарий администратора
Здравствуйте, Лариса Николаевна. Очень приятно получать добрые слова. Александр Бахытович прекрасный специалист и чуткий человек. Очень рады, что он смог помочь вашей маме.
Здоровья Вашей семье!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
.png)
Отзыв пациента
21.04.2020
Масленников Д.Ю. провел процедуру по удалению ногтя ЗАМЕЧАТЕЛЬНО! Отдельное спасибо анестезиологу за сопровождение и моральную поддержку во время процедуры.
Специалист:
Тажгулова Диана Каиргалеевна
Дмитрий
20.04.2020
Прекрасный прием, грамотный врач. Мне требовалось проверить результаты МРТ, выявившей наличие жидкостного содержимого в послеоперационной ране. Диана Каиргалеевна внимательно провела исследование и точно выявила локализацию, объем и характер содержимого, предложила варианты решения проблемы, порекомендовала специалистов. Неприятно, что у меня подтвердилось наличие проблемы, но хорошо, что я попал к этому доктору и точно знаю как действовать дальше.
Комментарий администратора
Дмитрий Вячеславович, очень приятно получить ваш отзыв. Диана Каиргалеевна - врач с огромным опытом и удивительным тактом. Спасибо, что отметили ее работу.
Желаем удачи в лечении, здоровья и хорошего настроения.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
.png)
Отзыв пациента
20.04.2020
Благодарим Цыплину Е.В. за внимательное отношение и аккуратную работу. Очень довольны. Спасибо! До встречи через месяц.
Всего: 6691 отзыв
Здравствуйте, Александр Вячеславович. Искренне благодарим вас за теплый отзыв о нашем докторе. Нам действительно очень важно, чтобы пациенты клиники были окружены вниманием и поддержкой наших врачей, чтобы им была оказана качественная квалифицированная помощь.
В этом плане Андрей Юрьевич один из лучших специалистов клиники.
Желаем вам здоровья!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.