Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
.jpg)
Отзыв пациента
05.01.2020
Очень отзывчивые и приветливые сотрудники. Отдельное спасибо Платовой Дарье Дмитриевне за профессионализм. Все понравилось.
Марина
04.01.2020
Была пару месяцев назад на УЗИ мочевого пузыря, ранее ставили диагноз дивертикул мочевого пузыря. Доктор сняла этот диагноз, успокоила, досконально просмотрела каждую клеточку все показала и объяснила, почему ранее могли ошибиться и ввести меня в заблуждение. Очень компетентный специалист, вежливый, распологает к себе с первой минуты. Теперь буду наблюдаться только у нее. Рекомендую
.jpg)
Специалист:
Завьялов Василий Васильевич
Отзыв пациента
04.01.2020
Выражаю благодарность доктору Завьялову Василию Васильевичу за компетентность, тактичность, доступность информации для пациента. Он доктор по призванию. Побольше бы таких докторов!
.jpg)
Отзыв пациента
04.01.2020
Проходил лечение у Назаровой М.А. Доктор грамотный, внимательный. Все подробно объясняет. Ребенку очень нравится Мария Андреевна. На прием не боится приходить.
Специалист:
Зайченко Сергей Сергеевич
Жарият
04.01.2020
Хочу сказать огромное спасибо этому чуткому и грамотному специалисту! Благодаря его грамотному лечению верно и упорно иду на поправку!
Здоровья вам и всяческих успехов Сергей Сергеевич!
Здоровья вам и всяческих успехов Сергей Сергеевич!
Специалист:
Жилин Сергей Александрович
Вадим
03.01.2020
Искренне хочу выразить слова благодарности врачу ревматологу, к.м.н. Жилину Сергею Александровичу.
Я являюсь пациентом клиники. На определённом этапе лечения своего заболевания был направлен на консультацию к ревматологу Жилину С.А. с целью исключить у меня наличие ревматологических заболеваний. Не скрою, ожидая приема врача я очень сильно волновался, понимая всю серьезность этой группы болезней, поскольку до сих пор мне не приходилось иметь дело ни с чем подобным.
Однако, с первых минут моего знакомства с доктором мне стало очень легко, и наше общение началось с моего полного расположения к Сергею Александровичу.
Сергей Александрович исключительно подробно, внимательно, с детализацией всех фактов расспросил меня практически обо всем: об истории моего заболевания, моей жизни, всех перенесенных заболеваниях, травмах. Отвечая на вопросы доктора, к моему приятному удивлению, пришлось вспомнить о том, о чем я уже и позабыл. Я понимаю, что все это было необходимо для правильного суждения о моем состоянии.
В ходе осмотра доктор не оставил без внимания ни одной части моего тела, так подробно был выполнен осмотр и обследование.
Анализируя результаты всех исследований, с которыми я был направлен на прием, и осмотра доктор очень подробно, доходчиво объяснил мне ситуацию и назначил дополнительные исследования. В ходе нашего общения мне абсолютно полностью было понятно, что, зачем и в каком объеме мне предстоит. Это успокоило меня.
После проведенных дополнительных исследований, к моей огромной радости, предположение о диагнозе не подтвердилось. Хотя наше общение и продлилось не долго, и приходится расставаться, я испытал такое чувство, как если бы пришлось прощаться с очень приятным, добрым, умным человеком, с которым я был очень давно знаком.
Хочу пожелать Сергею Александровичу крепкого здоровья, профессиональных успехов, удачи во всех начинаниях.
С уважением, Вадим Александрович.
Я являюсь пациентом клиники. На определённом этапе лечения своего заболевания был направлен на консультацию к ревматологу Жилину С.А. с целью исключить у меня наличие ревматологических заболеваний. Не скрою, ожидая приема врача я очень сильно волновался, понимая всю серьезность этой группы болезней, поскольку до сих пор мне не приходилось иметь дело ни с чем подобным.
Однако, с первых минут моего знакомства с доктором мне стало очень легко, и наше общение началось с моего полного расположения к Сергею Александровичу.
Сергей Александрович исключительно подробно, внимательно, с детализацией всех фактов расспросил меня практически обо всем: об истории моего заболевания, моей жизни, всех перенесенных заболеваниях, травмах. Отвечая на вопросы доктора, к моему приятному удивлению, пришлось вспомнить о том, о чем я уже и позабыл. Я понимаю, что все это было необходимо для правильного суждения о моем состоянии.
В ходе осмотра доктор не оставил без внимания ни одной части моего тела, так подробно был выполнен осмотр и обследование.
Анализируя результаты всех исследований, с которыми я был направлен на прием, и осмотра доктор очень подробно, доходчиво объяснил мне ситуацию и назначил дополнительные исследования. В ходе нашего общения мне абсолютно полностью было понятно, что, зачем и в каком объеме мне предстоит. Это успокоило меня.
После проведенных дополнительных исследований, к моей огромной радости, предположение о диагнозе не подтвердилось. Хотя наше общение и продлилось не долго, и приходится расставаться, я испытал такое чувство, как если бы пришлось прощаться с очень приятным, добрым, умным человеком, с которым я был очень давно знаком.
Хочу пожелать Сергею Александровичу крепкого здоровья, профессиональных успехов, удачи во всех начинаниях.
С уважением, Вадим Александрович.
.jpg)
Специалист:
Зыкова Юлия Константиновна
Отзыв пациента
03.01.2020
Хочу оставить свой хороший отзыв о врачах: врач УЗИ Зыкова Юлия и эндоскопист Цыганков Василий Константинович. Очень внимательные врачи и хорошие специалисты. Прием проходил в комфортной обстановке, все разъяснили подробно. Вышла с приятным легким ощущением, несмотря на то, что есть некоторые проблемы со здоровьем.
.jpg)
Специалист:
Огородников Виталий Викторович
Отзыв пациента
03.01.2020
Хочу выразить огромную благодарность Огородникову Виталию Викторовичу. Очень профессиональный, компетентный и высококвалифицированный доктор.
Анна
03.01.2020
Здравствуйте! Я конечно, очень люблю Вашу клинику. Но сегодня (03.01.20) время ожидания в процедурный кабинет больше часа!!!!! Это просто кошмар! В очереде было 7 человек.
Алеся
31.12.2019
Хочется выразить благодарность Вам за Ваши знания, уменения, за Ваши усилия и советы,за Вашу доброту и понимание, за Ваши профессионализм и мастерство.
Вы профессионал своего дела и прекрасная женщина, желаю Вам терпения, долгих лет Вашей безупречной деятельности с быстрым выздоровлением Ваших пациентов.
Вы профессионал своего дела и прекрасная женщина, желаю Вам терпения, долгих лет Вашей безупречной деятельности с быстрым выздоровлением Ваших пациентов.
Всего: 6446 отзывов
Анна, здравствуйте. Спасибо за обратную связь.
Мы регулярно работаем над качеством сервиса в клинике и стараемся не допускать подобных ситуаций.
Но, к сожалению, из-за большого количества пациентов очереди действительно могут быть. Мы будем работать над этой проблемой и постараемся исправить ее в дальнейшем.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.