Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Отзыв пациента
12.08.2019
Саликов Александр Васильевич - профессионал своего дела, умеющий простым и понятным языков объяснить суть проблемы, пути ее решения, а так же последствия всех возможных действий.
Отзыв пациента
11.08.2019
Персонал замечательный, очень бережное отношение к пациенту. Процедурой довольна. Большое всем спасибо! Доктор Колесов А.И., анестезиолог Суркова Н.И.
Галина
11.08.2019
Здравствуйте. Каждый день захожу в сеть и вижу рекламу, что в Вашей клинике лечат эпилепсию. Ну зачем вы обманываете народ? Мы обращались на Дунайский пр. 47, где нам объяснил невролог!!, что они не лечат Эпи,это только своего рода реклама Клиники. Что есть серьезная организация- институт им.Бехтерева. Денег не взял врач за такую консультацию, видимо еще не потерял совесть и помнит клятву врача" не навреди"
Белла
10.08.2019
Мне делали операцию: септопластика носовой перегородки.
Врач Шарафиев Глеб Ильдарович - профессионал своего дела, добрый доктор, отзывчивый и очень внимательный, очень бережно вёл меня в послеоперационный период, я профессионально занимаюсь спортом, проблема с носом длилась несколько лет, без капель и спреев нос вообще не дышал, Глеб Ильдарович меня спас и вот уже 2 месяца ни одна капля не попала в мой нос, я задышала полной грудью.. резюмируя все выше написанное я очень благодарна Господину Шарафиеву - профессионалу своего дела.
Врач Шарафиев Глеб Ильдарович - профессионал своего дела, добрый доктор, отзывчивый и очень внимательный, очень бережно вёл меня в послеоперационный период, я профессионально занимаюсь спортом, проблема с носом длилась несколько лет, без капель и спреев нос вообще не дышал, Глеб Ильдарович меня спас и вот уже 2 месяца ни одна капля не попала в мой нос, я задышала полной грудью.. резюмируя все выше написанное я очень благодарна Господину Шарафиеву - профессионалу своего дела.
Комментарий администратора
Здравствуйте, Белла! Мы искренне рады, что вы чувствуете себя лучше. Глеб Ильдарович прекрасный врач, обязательно передадим ему ваши слова! Желаем вам крепкого здоровья и будем рады помочь в любой ситуации!
С уважением, зам. главного врача по сервису Костина А.О.
Специалист:
Астратенков Олег Геннадьевич
Отзыв пациента
09.08.2019
Наблюдаюсь в "СМ-Клинике" у многих врачей: Грек Елена Анатольевна, Астратенков Олег Геннадьевич, наблюдалась у Колосовского Ярослава Викторовича. Все профессионалы своего дела, знающие врачи, внимательные. Очень довольна. Спасибо большое
Специалист:
Грек Елена Анатольевна
Отзыв пациента
09.08.2019
Наблюдаюсь в "СМ-Клинике" у многих врачей: Грек Елена Анатольевна, Астратенков Олег Геннадьевич, наблюдалась у Колосовского Ярослава Викторовича. Все профессионалы своего дела, знающие врачи, внимательные. Очень довольна. Спасибо большое
Специалист:
Колосовский Ярослав Викторович
Отзыв пациента
09.08.2019
Наблюдаюсь в "СМ-Клинике" у многих врачей: Грек Елена Анатольевна, Астратенков Олег Геннадьевич, наблюдалась у Колосовского Ярослава Викторовича. Все профессионалы своего дела, знающие врачи, внимательные. Очень довольна. Спасибо большое
Надежда
09.08.2019
Добрый день! Представляю юридическое лицо. Пытаюсь заключить договор на оказание услуг нашей фирме с клиникой, которая находится г. Санкт-Петербург, Дунайский проспект. Затянулось это на три недели,клиника совершенно не заитересована в клиентах. Дозвониться не возможно, только переключают с одного оператора на другого.
Комментарий администратора
Здравствуйте, Надежда Ивановна. Приносим извинения за то, что вам пришлось столкнуться с промедлением по вашему вопросу. Насколько нам известно, с вами уже связалась специалист из отдела по работе с юридическими лицами, сориентировала по срокам и начала работу по оформлению договора.
Мы благодарим вас за отзыв. Он помог нам убедиться, что у нас есть проблемы в плане информирования и сервиса и мы постараемся их исправить.
С уважением, администрация "СМ-Клиника".
Отзыв пациента
09.08.2019
Лазарева Юлия Николаевна отличный врач, очень внимательна, подробно все объясняет, не торопит, слушает внимательно, очень приятное впечатление после посещения этого врача.
Специалист:
Дедкова Ольга Владимировна
Отзыв пациента
08.08.2019
Хочу поблагодарить всю команду в кабинете эндоскопии - мед.сестер, доктора Колесова А.И. и анестезиолога. И выразить благодарность. Внимательный, грамотный и хороший доктор Дедкова О.В.
Отзыв пациента
08.08.2019
Прием у Юрия Ивановича Коваля - это одно сплошное удовольствие. Доктор очень внимательный и вежливый. Его чуткие руки слышат все проблемные зоны. После нескольких сеансов массажа шейного отдела у меня прошли головные боли.
Кирилл
07.08.2019
Благодарю доктора за лечение моего сына! Качественный сбор анамнеза и назначенное обследование - ждём самых лучших результатов лечения!
Комментарий администратора
Добрый день, Кирилл! Благодарим за отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы довольны работой нашего специалиста. Крепкого здоровья вам и вашей семье!
Зам. главного врача по сервису Костина А.О.
Всего: 6446 отзывов
Здравствуйте, уважаемая Галина Александровна. Спасибо за отзыв. Извините за то, что вам пришлось столкнуться с дезинформированием. Мы будем тщательнее проверять перечень услуг, на которые ведем рекламу и отслеживать ее актуальность. Надеемся, подобная ситуация не повторится. Желаем благополучия вашей семье. С уважением, зам.главного врача по сервису Медведева Ю.А.