Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Людмила
29.05.2020
27.05.2020г. прошла обследование КТ легких. Заплатила самую большую по городу цену 5200руб.Результит анализа со скандалом смогла забрать только через двое суток. Вывод: для клиники главная задача содрать деньги. Дальше пациент интересует поскольку-постольку.
Специалист:
Корсева Екатерина Евгеньевна
Константин
27.05.2020
Хочу отметить врача Екатерину Евгеньевну Корсеву за ее внимательное и дотошное отношение к пациентам, высочайший профессионализм и готовность помочь! От ее лечения сразу есть результат, спасибо.
Комментарий администратора
Константин Владимирович, здравствуйте!
Спасибо вам за замечательный отзыв.
Как вы правильно отметили, это действительно очень грамотный и с хорошей стороны дотошный доктор, что очень важно в медицине.
А еще Екатерина Евгеньевна - жизнерадостный, доброжелательный человек.
Приятно знать, что ее лечение вам помогло.
Будьте здоровы!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Отзыв пациента
27.05.2020
Я уже в третий раз посещаю данную клинику и очень довольна. Доброжелательный персонал, квалифицированные врачи, все на высшем уровне. Буду рекомендовать СМ-Клинику своим друзьям.
Специалист:
Байдина Валентина Александровна
Анатолий
26.05.2020
Добрый день! Со своей стороны хотим выразить БЛАГОДАРНОСТЬ Валентине Александровне за внимание и отношение к моему возрасту.За 83 года жизни такое редко встречал. Доктор нигде нас не оставила и провела по всем необходимым специалистам с должным качеством обслуживания. А главное результат. будем надеяться, что дальше я себя буду чувствовать еще лучше!!!! Еще раз большое спасибо!!!
Комментарий администратора
Здравствуйте, Анатолий Михайлович!
Искренне благодарим вас за теплые слова. Мы очень рады, что доктор смогла позаботиться о вашем здоровье, оказать качественную медицинскую помощь.
Валентина Александровна профессионал своего дела, а еще дружелюбный, внимательный человек. Желаем вам крепкого здоровья и благополучия
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Елена Панарина
25.05.2020
Очень компетентный врач, который действительно лечит, а не раздает советы. Правильное построение диагноза, назначение лечения. И что, очень важно для людей из области и других городов, курирование процесса лечения. Огромное ему Спасибо и клинике СМ!
Комментарий администратора
Здравствуйте, Елена!
Искренне благодарим за теплый отзыв о докторе.
Приятно знать, что Виктор Викторович смог вам помочь.
Желаем вам здоровья!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Отзыв пациента
25.05.2020
Все очень хорошо в клинике. Врач Соловьев Александр Владимирович - великолепный специалист с большим опытом работы. Спасибо вашей клинике!
Екатерина
24.05.2020
Были на приеме с сыном. Ребёнку 4 месяца. Хочу выразить огромную благодарность Даниилу Олеговичу, за добросовестную работу и вежливое отношение. Все подробно рассказал, объяснил. Остались только положительные эмоции от посещения.
Комментарий администратора
Екатерина, здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Мы очень рады, что взаимодействие с доктором было для вас приятным и полезным.
Даниил Олегович - один из лучших специалистов клиники, грамотный, внимательный, высококвалифицированный врач. Приятно знать, что он смог вам помочь.
Желаем здоровья и благополучия вашей семье.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Отзыв пациента
24.05.2020
Были на приеме Исаевой Кристины Александровны. Чудесный доктор, очень внимательный, профессиональный. Спасибо!
Отзыв пациента
20.05.2020
Выражаю благодарность медицинской сестре процедурного кабинета Мельниковой Валерии Романовне за профессиональное выполнение своих обязанностей. Она очень внимательна, отзывчива. Все заборы крови провела абсолютно безболезненно! Спасибо!
Специалист:
Мысин Михаил Александрович
Отзыв пациента
20.05.2020
Обслуживание хорошее, очень приятно!! Врачи очень грамотные и внимательные, наблюдалась у двух специалистов – у ревматолога Мысина М.А. и Овчинникова М.А., невролога. Очень хорошие специалисты, спасибо.
Специалист:
Овчинников Михаил Александрович
Отзыв пациента
20.05.2020
Обслуживание хорошее, очень приятно!! Врачи очень грамотные и внимательные, наблюдалась у двух специалистов – у ревматолога Мысина М.А. и Овчинникова М.А., невролога. Очень хорошие специалисты, спасибо.
Всего: 6691 отзыв
Здравствуйте, Людмила Николаевна! Благодарим за отзыв.
По информации, оставленной в базе клиники, результат вашего исследования был готов даже раньше, чем заявленный срок - 24 часа.
Если быть точнее, то результат был готов уже через 12 часов.
Что касается стоимости - она обоснована квалификацией наших специалистов, качеством оборудования.
Людмила Николаевна, мы провели внутреннее разбирательство и и постарались объяснить ситуацию. Но мы в любом случае приносим извинения за то, что вы испытали негативные эмоции при посещении клиники.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.