Отзывы
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса
Мне пришлось обратиться по поводу лечения геморроя. Конечно это очень деликатная тема и я, как и все, стеснялась, боялась и оттягивала, занимаясь самолечением многие годы. Но так или иначе все пришло к тому, что пришлось обращаться за помощью. Врача выбирала по отзывам и не пожалела! Все что писали пациенты Марины Борисовны о том, какой она прекрасный специалист и отзывчивый человек оказалось правдой, в чем я убедилась при первой же встрече. Обследование прошло абсолютно безболезненно. Но стадия заболевания оказалась уже очень запущенной и помочь могла только операция Миллигана-Моргана. Я очень боялась. Боялась боли, наркоза, послеоперационного периода заживления. Но понимая, что другого пути нет, смогла настроиться и решиться на операцию. Во многом помогла Марина Борисовна, которая все объяснила и была на связи постоянно, как при подготовке к операции , так и после. Были назначены все необходимые обследования и анализы, которые нужны, с учетом моего возраста и сопутствующих заболеваний. В день операции проконсультировал анестезиолог и подобрал наркоз. Операция проходила под полным наркозом. Я очень боялась наркоза, но все было сделано профессионально. Саму операцию не помню совсем. Уснула и проснулась. Очень внимательно относились медсестры, ухаживающие за мной. Им отдельное спасибо. Сразу после операции боль была небольшая и вполне терпимая. Я переживала, что будет дальше. Но настроила себя на то, что сама операция уже позади и теперь нужно просто внимательно выполнять рекомендации врача и верить в свои силы. На следующий день после операции я спокойно уехала на машине домой. Конечно нужен был постельный режим первое время, т.к. отходил наркоз, кружилась голова и была слабость, но только два дня. Да, было больно, но помогали обезболивающие таблетки. Да, первый раз очень страшно сходить в туалет, но если правильно организовать питание, то все вполне переносимо. На стену не лезла, не выла и не ревела. Потерпела несколько раз и все стало лучше.На третий день уже спокойно гуляла с со своими собаками и делала все домашние дела.Через неделю уже смогла выйти на работу, хоть врач и рекомендовала побыть на больничном минимум 14дней. Но мои обстоятельства требовали присутствия на работе и я вышла. И это способствовало тому, что я отвлеклась от своих недомоганий на другие дела. Все вошло в привычный круг и период реабилитации прошел хорошо. Через месяц я уже забыла о том, что вообще что-то болело. Сожалею только, что не обратилась к врачу раньше. Столько лет мучилась! С такими прекрасными врачами, как Марина Борисовна, можно смело идти на любое "страшное" сложное лечение, т.к. с вами работает профессионал и, что так же не мало важно, очень душевный и добрый человек. А это дает опору и веру в благополучный исход. Еще раз большое спасибо уважаемой Марине Борисовне! Здоровья и благополучия!
Врач от Бога! Очень внимательная, добрая и позитивная. Выслушивала все вопросы, отвечала максимально развернуто, доходчиво. Объяснила все от и до.
Отношение к пациенту на высшем уровне.
Самый лучший врач-гинеколог из всех у кого я была! Смело могу рекомендовать к посещению!
Я очень рада,что обратилась именно к Эльнаре Серверовне.
За ее профессионализм и внимательное отношение отдельное спасибо!
Она ответила на все мои вопросы , обнаружила мой недуг и в доступной форме обЪяснила причину и методы лечения.
Ранее я обращалась в поликлинику по м/ж с болью в спине и т.д. меня направили на УЗИ, обнаружили большой камень в почке и сразу же назначили препараты для их выведения .(которые нужно принимать 4 месяца и много побочных) с моим здоровьем я побоялась и дети меня записали в данную клинику .
Эльмира Серверовна увидела другую истинную причину моего недуга после сдачи необходимых анализов и обследования.
Назначено лечение!
Рекомендую специалист от бога!