Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Алексей
11.08.2020
Очень опытный врач. Приятный в общении. Внимательный к мелочам. Смог быстро понять, что и как беспокоит, и какие причины в моем плохом состоянии. Выдал мне правильные рекомендации по лечению. Теперь у меня давление 81/126, хоть в космос. Спасибо огромное!!!
Константин
10.08.2020
Записался на приём в 18:30 в клинику на Маршала Захарова на рентген грудной клетке, пришел вовремя, встретила девушка, видимо, мед.сестра, проводила в бокс, в итоге в этом боксе просидел 50 минут, но да ладно, всякое бывает, совместными усилиями с другим врачём выяснили что мне вообще на другой этаж , в общем сделали с горем пополам рентген в двух проекциях. На кассе выставляют счёт 2900, хотя когда я записывался, мне сказали, что 2100, в общем остался осадок.
Комментарий администратора
Константин Евгеньевич, добрый день.
Благодарим за то, что обсудили эту ситуацию с сотрудником клиники. Насколько мы понимаем, ситуация была разобрана.
С оператором, который допустил ошибку в стоимости обследования, проведена разъяснительная беседа.
Повторно приносим извинения за доставленные неудобства!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Отзыв пациента
10.08.2020
Консультацией врача очень довольна. Доктор вежливая, обходительная, все вопросы - по сути. Провела осмотр, назначила необходимые анализы и затем лечение. Спасибо!
Олег
09.08.2020
Большое спасибо за человечность ,доброе отношение ко мне во время обследования..одно общение с ним успокаивает.Был у него на МРТ 7.8.20г.
Отзыв пациента
08.08.2020
Пока все понравилось! Врач Петрушина Марина Борисовна очень деликатный и доброжелательный специалист. Буду оперироваться у нее!
Vlad
07.08.2020
Благодарен Ольге Михайловне за приём и и детальное объяснение всех поднятых вопросов, благодарен СМ клинике , за то что в Клинике работают Профессионалы своего дела , которые чутки к пациенту и всегда найдут время для вас , если возникают вопросы . Спасибо вам за вашу работу.
Ирина
07.08.2020
03.07.2020 оперировалась у Петрушиной Марины Борисовны. Операция прошла успешно, в чем я даже и несомневалась,так как при первой же встречи было видно что я попала к профессионалу своего дела. Марина Борисовна очень чуткий и внимательный человек. Это мне помогло пережить полеоперационный период. Она внимательно наблюдала за моим процессом восстановления, назначала необходимое лечение, рекомендации и была всегда на связи. Спасибо огромное. Рекомендую обязательно если кому не будь понадобится. Надеюсь что мне эта проблема уже не грозит. Спасибо еще раз.
Комментарий администратора
Ирина Михайловна, здравствуйте.
Мы искренне рады, что весь этап операции - от подготовки до реабилитации прошел для вас комфортно.
Марина Борисовна, как вы правильно отметили, профессионал своего дела, а еще очень внимательный доктор, высококлассный хирург, которая всегда старается добиться наилучшего результата лечения.
Благодарим вас за теплые слова, желаем здоровья и отличного настроения!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Андрей
07.08.2020
Хочу поблагодарить Даниила Сергеевича за его профессионализм. Я обращался долго к разным врачам и платным в других клинниках и бесплатным, никто не мог решить проблему, говорили в итоге что это никак не лечится и с этим надо просто жить. Даниил Сергеевич очень внимательно выслушал всю мою историю, назначил анализы, выявил проблему и назначил курс лечения. После месяца лечения все симптомы прошли. Сразу на приеме почувствовал, что врач очень опытный и нацелен на результат. Нисколько не жалко денег на этого врача, если будут спрашивать знакомые, буду рекомендовать. Огромное вам спасибо
Комментарий администратора
Андрей Сергеевич, здравствуйте.
Огромное вам спасибо за добрые слова о нашем докторе.
Мы искренне рады, что выбранная тактика обследования и лечения привели к желаемому результату и теперь ваше состояние в норме.
Доктору Даниилу Сергеевичу обязательно передадим вашу благодарность.
Здоровья вам!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Специалист:
Манило Елена Владимировна
Евгения
06.08.2020
Пишу свой отзыв для всех кому нужен гастроэнтеролог высшего уровня без преувеличения! От всей души желаю Вам Елена Владимировна хорошего здоровья и большой удачи в жизни! На протяжении 20 лет я не могла избавиться от заболевания которое называется в КАВЫЧКАХ))) "СРК" вернее такой диагноз ставили мне раньше. Найти причину удалось только Елене Владимировне, оказалось что это Хилакобактер пилари. Сначала неверилось что эта бактерия может оказывать такое влияние на организм, на протяжении 20 лет... кошмар! Но благодаря грамотному обследованию и назначенному лечению теперь я могу радоваться жизни! Мало того параллельные проблемы так же были подвергнуть лечению (оказался низкий уровень витамина D) СПАСИБО! ВЫ НАСТОЯЩИЙ ВРАЧ! также прошу СМ клинику беречь таких специалистов и вовремя повышать им зарплату! Весь персонал клиники очень достойный. Буду рекомендовать Манило Елену Владимировну своим знакомым!
Комментарий администратора
Евгения Борисовна, добрый день. Спасибо за подробный отзыв, теплые слова.
Самая большая радость для нас, когда проблема, которая долго мучила нашего пациента, наконец, решена. И мы очень рады, что помочь вам смогла именно Елена Владимировна.
Это профессионал своего дела, внимательный и дотошный в хорошем смысле специалист, которая всегда старается добиться наилучших результатов лечения и обследования.
Спасибо вам за доверие и рекомендации.
Желаем здоровья и отличного настроения.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Отзыв пациента
05.08.2020
Уже третий год наблюдаемся с ребенком у врача-гастроэнтеролога Тереховой Ольги Борисовны. Очень внимательный врач, всегда подбирает индивидуальный подход к лечению и мы видим положительный эффект!
Всего: 6531 отзыв
Здравствуйте, Алексей Сергеевич.
Спасибо вам за теплые слова.
Приятно знать, что доктор смог помочь и теперь ваше состояние значительно лучше.
Желаем вам здоровья, отличного самочувствия и настроения.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.