Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Пациент
07.12.2018
Сервиса нет. Врачи стоят болтают на тебя не обращают внимания , записался ко времени, а врача нет ее нужно сидеть ждать, что за бред? Очень странное и неприятное место
Специалист:
Кузнецов Антон Игоревич
Елена
06.12.2018
Я была на приеме врача-эндоскописта Кузнецова Антона Игоревича. Хочу выразить свою благодарность за внимательное и доброжелательное отношение
к пациентам, за высокий профессионализм. Также хочу сказать спасибо всему персоналу СМ-Клиники на ул.Ударников.
к пациентам, за высокий профессионализм. Также хочу сказать спасибо всему персоналу СМ-Клиники на ул.Ударников.
Комментарий администратора
Здравствуйте, Елена. Большое спасибо за отзыв! Мы рады что вам все понравилось.
C уважением,
Зам.главного врача по сервису Костина А.О.
Валентин
05.12.2018
Вот так должно быть везде! И если лекарства Вам не помогают-здесь Вы поправитесь от тепла и доброты всех служащих в центре.Порядок во всём.
За время проведенное в клинике я не только получил то, за чем я случайно,пришел,но увидел как должно быть,не на словах а на деле!
Спасибо всем!
За время проведенное в клинике я не только получил то, за чем я случайно,пришел,но увидел как должно быть,не на словах а на деле!
Спасибо всем!
Комментарий администратора
Здравствуйте, Валентин!
Спасибо за столь теплый отзыв, мы рады, что вам понравился уровень обслуживания в нашей клинике.
C уважением,
Администрация "СМ-Клиника"
05.12.2018
Выражаю огромную благодарность Юсубовой Самире за безболезненную процедуру забора крови. Спасибо! Редко встретишь таких специалистов. Вежливая, доброжелательная м\с
Специалист:
Данилкин Алексей Валерьевич
05.12.2018
Алексей Валерьевич очень профессионально и со знанием дела подошёл к моей травме лица и очень быстро её зашил. Благодарю от всего сердца
Специалист:
Осокин Антон Владимирович
04.12.2018
Рекомендую СМ-Клинику всем своим знакомым и друзьям. Так как высококвалифицированные врачи и во время оказаная помощь. Душевность и проф. Подход к делу. Особенно хирург Осокин А.В. И Чижова С.Н. Спасибо большое!
04.12.2018
Спасибо за благоприятную обстановку, вежливость и профессионализм. Очень понравилось обслуживание и доктор.
Юлия
01.12.2018
Клиника выклянчивает из людей деньги только так ! Пришла на приём к ЛОРу , приём как говорили по телефону будет стоить 1500 рублей , в итоге он оказался каким то образом 2350 , далее , чтобы врач выпивал лечение за это тоже нужно заплатить ! Делают процедуры которые ты не просишь и за них потом ты должен тоже заплатить ! В итоге шла на приём за 1500 а должна была заплатить около 4 тысяч ! Просто кошмар слов нет ! Делают деньги за здоровье людей !!!не рекомендую
Комментарий администратора
Здравствуйте, Юлия. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Не могли бы вы уточнить Адрес клиники и номер вашей амбулаторной карты, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
С уважением,
Администрация "СМ-Клиника"
Специалист:
Калмурзина Анастасия Яковлевна
29.11.2018
Хороший врач, понимающий, внимательный, Калмурзина Анастасия Яковлевна
29.11.2018
Проходила лечение у невролога Шеняк, врач провела грамотное обследование, была очень внимательна, боли в спине стали гораздо меньше. Клиника в целом понравилась, быстро и без боли взяли кровь. Вежливые сотрудники на регистратуре. Большое спаибо
Всего: 6531 отзыв
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь, подобные замечания помогают нам стать лучше.Примите наши извинения, нам очень жаль, подобные ситуации не свойственны нашим клиникам. Мы обязательно примем меры, чтобы впредь подобные ситуации не повторялись.
C уважением,
Администрация "СМ-Клиника"