Отзывы
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса
Здравствуйте, Наталья Федоровна!
Алексей Вадимович - врач, который может быстро найти решение проблемы и провести эффективное лечение.
Приятно знать, что вы остались довольны его работой.
Желаем вам здоровья!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Николай Сергеевич, здравствуйте.
Мы рады, что благодаря Галине Валерьевне ваше пребывание клиники было комфортным.
Вы верно описали доктора - она заботливая, внимательная, грамотная. С удовольствием отвечает на вопросы пациентов и разъясняет информацию. Спасибо за отзыв и доверие!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Алексей Игоревич, здравствуйте.
Сожалеем о сложившейся ситуации. Клиника действительно работала 1 января.
Мы проверили информацию - с указанного номера в контакт-центр звонков не поступало.
Возможно, произошел какой-то сбой. Насколько мы знаем, после того, как вы оставили обращение - сотрудник контакт-центра перезвонил вам и предложил записаться на прием.
Надеемся, что ситуация улажена.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Лариса Давыдовна, добрый день.
Спасибо и вам за теплый отзыв.
Будьте здоровы!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Елена Александровна, здравствуйте!
Мы рады, что ваше общение с Евгением Витальевичем прошло комфортно, и главное - эффективно для вас. Приятно, что вы обратили внимание на качества доктора - высокую квалификацию, грамотность, доброжелательность.
Будьте здоровы!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А,