Отзывы
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса
Роман Алексеевич, здорово, что вы с сыном остались довольны приемом доктора.
Мы всегда готовы помочь!
С уважением, руководитель службы сервиса Костина А.О.
Приходится пользоваться другой клиникой (Династия)
Могли бы и сделать.
Ярослав Григорьевич, да, этой услуги, к сожалению, у нас нет.
Мы передадим руководству информацию о том, что у пациентов есть запрос на справки этой формы.
Благодарим вас за предложение.
С уважением, руководитель службы сервиса Костина А.О.
Ольга Георгиевна, здравствуйте!
Мы приносим свои извинения за такое длительное ожидание.
Мы проверим информацию, выясним причину, почему так произошло и приложим все силы, чтобы подобных ситуаций не повторялось.
С уважением, руководитель службы сервиса Костина А.О.
Юрий Николаевич, очень-очень приятно читать ваши слова!)
Спасибо вам за доверие.
Мы были искренне рады помочь.
С уважением, руководитель службы сервиса Костина А.О.
Галина, спасибо за теплые слова о нашем докторе.
Анатолий Петрович - замечательный доктор.
Внимательный, приятный в общении, он профессионал своего дела.
Рады, что он смог помочь вам.
Желаем здоровья и отличного настроения!)
С уважением, руководитель службы сервиса Костина А.О.