Отзывы
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за Ваше мнение, мы рады, что все прошло хорошо и что остались довольны посещением. Передадим Ваши слова врачам. С уважением, Зам. главного врача по сервису Костина А.О.
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за Ваше мнение, мы рады, что все прошло хорошо и что остались довольны посещением. Передадим Ваши слова врачам. С уважением, Зам. главного врача по сервису Костина А.О.
Здравствуйте, Оксана. Спасибо за то, что оставили отзыв о работе нашего специалиста. Мы обязательно передадим Ваши слова врачу, постараемся и дальше радовать Вас качеством услуг. С уважением, Зам. главного врача по сервису, Костина А.О.
Здравствуйте, Елена. Мы искренне сожалеем, что посещение нашей клиники вызвало у Вас негативные эмоции. Насколько мы знаем с Вами связывался главный врач клиники и предложил любую услугу взамен оказанной бесплатно. Также с медсестрой была проведена беседа, ее отправили на курсы повышения квалификации. Примите, пожалуйста, наши извинения за данную ситуацию . С уважением, Зам. главного врача по сервису, Костина А.О.