Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Кузина Елена Геннадьевна
Отзыв
31.05.2023
Сегодня побывала на приеме. Хочу всем порекомендовать Кузину Е.Г.
Очень профессионально! Доступные цены за отличный сервис! Спасибо!
Очень профессионально! Доступные цены за отличный сервис! Спасибо!
Специалист:
Пфаненштиль Анатолий Викторович
Ольга
30.05.2023
Обратилась, как к маммологу. На первом приёме ознакомился УЗИ и маммограммой (или сделал вид, что ознакомился). Назначил доп анализов на 6000р по результатам которых (если смотрел) назначил таблетки. После приёма задержка 2 месяца, иду к доктору, открещивается, мол это с геникологом. При этом перед глазами всё анализы, которые просил сдать. Перелистывал усердно, а потом говорит, что я ещё должна сдать анализы. Повторяю, что и эти анализы перед ним. Снова листает. Делает новое назначение. Понимаю, что доктор не собирается решать моб проблему, а только делает вил, что читает анализы. Предлагаю прекратить лечение и отменить приём таблеток. Врач сразу соглашается. Итог- сейчас я вместо заветного отпуска лежу в больнице с кровотечением. Сделали чистку. Врачи очень удивлялись, что маммолог назначил мне такие таблетки. Прощай отпуск, прощай билеты, прощай см-клиника! Ненавижу!!!
Специалист:
Задорожный Никита Сергеевич
Лариса
29.05.2023
Попали к Никите Сергеевичу на консультацию с ребёнком, оказался абсцесс, назначили и провели операцию. На протяжении всего лечения было очень доброжелательное отношение, сразу расположил ребёнка к себе. Малыш не боялся и с радостью шёл на каждую перевязку. Ребёнок теперь здоров. Рекомендую этого специалиста
Отзыв
29.05.2023
Все хорошо! Хожу много лет. Врачи и персонал отзывчивые, все разъясняют и рассказывают, не оставляют без внимания.
Большое спасибо! Всем советую!
Большое спасибо! Всем советую!
Отзыв
29.05.2023
Михаил Викторович компетентный, отзывчивый, чуткий специалист. Все объяснил, рассказал и подробно ответил на все вопросы. Спасибо вашей клинике за такой тщательный отбор сотрудников!
Специалист:
Овчинников Михаил Александрович
Отзыв
29.05.2023
После операции сломанного плеча доктор полностью восстановил руку, которая практически висела как плеть. Очень признательна М.А. за высокую профессиональность и отзывчивость. Такие доктора большая редкость!!! Спасибо!!!
Специалист:
Масленников Дмитрий Юрьевич
Наталья
28.05.2023
Хочу выразить благодарность прекрасному врачу Масленникову Дмитрию Юрьевичу. Это замечательный специалист, хорошо знающий своё дело. На приеме очень внимательно собирает весь анамнез заболевания, подробно отвечает на все вопросы, даёт понятные рекомендации. Располагает к себе своим профессионализмом, добрым и человеческим отношением. Сопереживает и даёт уверенность, что всё будет хорошо. Дмитрий Юрьевич очень мне помог, в нужный момент был всегда на связи. Рекомендую всем этого врача! Ещё раз огромное Спасибо Вам Дмитрий Юрьевич!
Специалист:
Рамазанов Сейфулмулюк Гюльмагомедович
Отзыв
28.05.2023
Спасибо! Все отлично! Прекрасный специалист!
Специалист:
Бойко Андрей Владимирович
Отзыв
28.05.2023
Большое спасибо доктору, профессиональный, отзывчивый, дал консультацию по многим вопросам. Как камень с души упал! Всего вам доброго! Спасибо!
Специалист:
Баратов Яхя Рустамович
Отзыв
28.05.2023
Были дважды на приеме с ребенком. Очень внимательный, все описал, назначил лечение, которое нам помогло и мы быстро выздоровели. К ребенку по-доброму и старается успокоить. Очень понравился.
Всего: 6719 отзывов
Общество с ограниченной ответственностью «Меди Проф» (далее – ООО «Меди Проф», Клиника) в ответ на Ваше обращение на сайт СМ-Клиника от 30.05.2023 г. сообщает что оценить качество медицинской помощи, оказанной Вам в ООО «МедиПроф» только на основании сведений медицинской документации Клиники, без предоставления сведений от иных медицинских организаций, затруднительно. Оказание медицинских, в том числе консультативных услуг медицинского характера в ООО "Меди Проф" осуществляются после фиксации официального визита пациента в Клинику (или вызовом врача на дом), проведением оплатой услуг и регистрацией медицинской документации в информационной системы учреждения. Согласно официальным рекомендациям, выданным врачом онкологом Пфаненштиль А.В 07.03.2023г., Вам рекомендована повторная консультация специалиста по результатам лабораторного обследования с целью подбора дальнейшего плана лечебных мероприятий. К сожалению, на повторный консультативный прием к врачу онкологу в нашу Клинику Вы не явились.
В целях проведения оценки качества медицинских услуг, оказанных Вам в ООО «Меди Проф» Администрация Клиники повторно просит Вас предоставить на электронную почту документы с информацией по оказанию медицинской помощи в иных медицинских организациях. Для разрешения иных вопросов медицинского характера Вы можете обратиться в адрес заместителя главного врача по клинико-экспертной работе Тарасу Васильевичу Яковенко +7 (812) 435-55-55 (доб.3902).
Администрация Клиники благодарит Вас за обращение, желает здоровья Вам и Вашим близким!