Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Агеев Владимир Сергеевич
Валентина
27.09.2016
Прохожу лечение у офтальмолога Агеева Владимира Сергеевича. Более компетентного специалиста и вежливого и обходительного человека найти, думаю, сложно. Хочу выразить ему большую благодарность за назначенное лечение и доброжелательный подход! Буду впредь обращаться только к нему и всем его рекомендовать.
Специалист:
Карпущенко Максим Алексеевич
Валерий
26.09.2016
Большое спасибо врачу Карпущенко Максиму Алексеевичу и всем,кто помогал привести мой нос в порядок.Какое счастье ДЫШАТЬ. Заодно обследовался почти весь. Также спасибо гастроэнтерологу Пасечнику Виктору Викторовичу- очень внимательный и умеет всё объяснить настолько подробно, что теперь и я чуть-чуть гастроэнтеролог.:)
Евгения
23.09.2016
Неприятный осадок! Пришли на приём, здесь вопросов нет, все посмотрели и рассказали. Назначили анализы на 5500 ₽, для меня сумма не малая, но как говорится, здоровье дороже, тем более для ребёнка. Дальше назначили операцию и отправили за разрешением к педиатру. Вот только операция планировалась через несколько дней, а разрешение надо получить сразу, естественно за деньги-1250₽. В кабинете было очень жарко и душно, ребёнок капризничал. Во всех коридорах окна на распашку, соответственно ребёнок на следующий день заболел. Теперь операцию надо отменять, т.е.разрешение делали зря. Я сомневаюсь в компетентности врачей, которые делают такой допуск за три дня, видимо материальная выгода здесь в приоритете. Жаль.
Ирина
19.09.2016
Хочу выразить благодарность доктору Шишкиной Юлии Сергеевне! Она мне очень помогла. Доктор вежливая и внимательная, все расспросила, как долго болит, что и как. Взяла анализы, назначила адекватное лечение, учитывая противопоказания!! Впредь буду лечиться только у нее! Большое спасибо.
АЛЕКСАНДРА
19.09.2016
Проходила осмотр в СМ-Клинике у маммолога Поспеловой Ольги Михайловны. Были подозрения на опухоль, мучила себя сомнениями, переживала сильно. В обычную поликлинику попасть к хорошему профессиональному врачу сейчас редкость. Ольга провела прием очень профессионально и грамотно, провела диагностику, назначила лечение и по-человечески отнеслась к моей проблеме. Все подробно объяснила, дала рекомендации. Спасибо, теперь я спокойна и мое здоровье под хорошим контролем
Любовь
13.09.2016
Клиника наверно не плохая, но к сожалению в эту бочку меда попала ложка дегтя. Маме перед операцией необходимо было провести алерготесты на антибиотики. 25 августа сдавая кровь, спросила у медсестры сроки исполнения, ответ был 5 - 7 дней, уточнила рабочих или общих, ответ был общих. Срок нас устраивал. Сегодня 13 сентября, а результатов анализа до сих пор нет. Операция уже прошла, данные этого анализа уже не нужны, стоил он более 3 000 руб., которые просто выкинули на ветер, а для пенсионерки это немаленькая сумма. Неприятно.
Комментарий администратора
Уважаемая Любовь! Приносим свои искренние извинения за задержку выдачи результатов.
Специалист:
Арамян Давид Суренович
Нина Александровна
13.09.2016
Хочу сердечно поблагодарить хирурга клиники на Дунайском 47 ДАВИДА СУРЕНОВИЧА АРАМЯНА. Приехали к нему на прием с острой болью (гнойный парапроктит), 17-летний сын едва мог ходить. Давид Суренович разобрался с нашей проблемой: осмотрел и сразу поставил точный диагноз, предложил оперировать в этот же день. Дальше все пошло очень быстро: УЗИ, подготовка мальчика к операции, беседа с анестезиологом, анализы крови - и вот мой сын уже на операционном столе. Очень быстро, но при этом никакой суеты и поспешности, очень четко и последовательно все организовано. Все, кто участвовал в процессе, отличные профессионалы: Лия Сейрановна прекрасно объяснила все по УЗИ (и просто обаятельнейший доктор); врач-анестезиолог Александр Владимирович внушил абсолютное доверие (а ведь сыну предстоял общий наркоз на операции). Ну и Давид Суренович - это вообще высший пилотаж, ювелирно расправился с нашим парапроктитом, конкретно и по полной программе!!! Сейчас все в порядке, идет заживление раны.
БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО, ДАВИД СУРЕНОВИЧ. И удачи вам во всем по жизни!
БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО, ДАВИД СУРЕНОВИЧ. И удачи вам во всем по жизни!
Комментарий администратора
Здравствуйте, Нина Александровна! Спасибо за такой развернутый отзыв о работе «СМ-Клиника». Мы рады, что наши специалисты смогли помочь Вашему сыну. С уважением, Зам. главного врача по сервису, Медведева Ю.А.
Специалист:
Арамян Лия Сейрановна
Нина Александровна
13.09.2016
Хочу сердечно поблагодарить хирурга клиники на Дунайском 47 ДАВИДА СУРЕНОВИЧА АРАМЯНА. Приехали к нему на прием с острой болью (гнойный парапроктит), 17-летний сын едва мог ходить. Давид Суренович разобрался с нашей проблемой: осмотрел и сразу поставил точный диагноз, предложил оперировать в этот же день. Дальше все пошло очень быстро: УЗИ, подготовка мальчика к операции, беседа с анестезиологом, анализы крови - и вот мой сын уже на операционном столе. Очень быстро, но при этом никакой суеты и поспешности, очень четко и последовательно все организовано. Все, кто участвовал в процессе, отличные профессионалы: Лия Сейрановна прекрасно объяснила все по УЗИ (и просто обаятельнейший доктор); врач-анестезиолог Александр Владимирович внушил абсолютное доверие (а ведь сыну предстоял общий наркоз на операции). Ну и Давид Суренович - это вообще высший пилотаж, ювелирно расправился с нашим парапроктитом, конкретно и по полной программе!!! Сейчас все в порядке, идет заживление раны.
БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО, ДАВИД СУРЕНОВИЧ. И удачи вам во всем по жизни!
БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО, ДАВИД СУРЕНОВИЧ. И удачи вам во всем по жизни!
Комментарий администратора
Здравствуйте, Нина Александровна! Спасибо за такой развернутый отзыв о работе «СМ-Клиника». Мы рады, что наши специалисты смогли помочь Вашему сыну. С уважением, Зам. главного врача по сервису, Медведева Ю.А.
Специалист:
Зайченко Сергей Сергеевич
Анастасия
10.09.2016
Клиника хорошая. До этой клиники лечили от всего что только можно, так и не смогли помочь. У Лора Зайченко на ударников быстро разобрались с проблемой. Прекрасный врач, умелый хирург, заботливый как отец, не на финансовой стороне делает акцент, как многие, а реально лечит. Лежала у них на операции, мед персонал очень отзывчивый. Даже уборщицы стараются помочь как морально так и физически. Квалифицированные врачи очень быстро разбираются с проблемами. Я очень довольна.
Специалист:
Зайченко Сергей Сергеевич
Анастасия
10.09.2016
Клиника хорошая. До этой клиники лечили от всего что только можно, так и не смогли помочь. У Лора Зайченко на ударников быстро разобрались с проблемой. Прекрасный врач, умелый хирург, заботливый как отец, не на финансовой стороне делает акцент, как многие, а реально лечит. Лежала у них на операции, мед персонал очень отзывчивый. Даже уборщицы стараются помочь как морально так и физически. Квалифицированные врачи очень быстро разбираются с проблемами. Я очень довольна.
Специалист:
Зайченко Сергей Сергеевич
Анастасия
10.09.2016
Клиника хорошая. До этой клиники лечили от всего что только можно, так и не смогли помочь. У Лора Зайченко на ударников быстро разобрались с проблемой. Прекрасный врач, умелый хирург, заботливый как отец, не на финансовой стороне делает акцент, как многие, а реально лечит. Лежала у них на операции, мед персонал очень отзывчивый. Даже уборщицы стараются помочь как морально так и физически. Квалифицированные врачи очень быстро разбираются с проблемами. Я очень довольна.
Всего: 6446 отзывов
Уважаемая Евгения! Желаем Вашему малышу скорейшего выздоровления. Учтем Ваши замечания по температурному режиму кабинета. Повторно Вы можете обратиться к лечащему врачу и по согласованию с администрацией клиники мы проведем консультацию педиатра непосредственно перед операцией. Благодарим за отзыв! Ваше мнение важно для нас!
С уважением администрация СМ-клиника.