Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Татьяна
06.10.2020
Я очень довольна врачом. Она добра желательна все расскажет покажет и коллектив с ней работает добрый вежливый. Я благодарю их всех и желаю им всем здоровья.
Специалист:
Дзкуя Астанда Сократовна
Юлия
06.10.2020
Хочу выразить огромную благодарность врачу Петрушиной Марине Борисовне, Дзкуя Астанде Сократовне, врачу-анестезиологу Кораблёву Денису Валерьевичу, а также медсестрам. После операции прошло уже почти 2 месяца, могу с уверенностью сказать, что все прошло на высшем уровне: грамотно, профессионально. Все зажило великолепно, в этом заслуга всего мед.персонала центра (все четко провели, как саму операцию, так и реабилитационный период). Но особенно хочу отметить работу врача Марины Борисовны. Тактична, внимательна, в высшей степени профессиональна. Спасибо за вашу теплоту, терпение и чуткое отношение!
Комментарий администратора
Юлия Борисовна, здравствуйте.
Благодарим за теплый отзыв о наших сотрудниках.
Все перечисленные сотрудники - профессионалы своего дела, грамотные и внимательные врачи.
Марина Борисовна - ведущий хирург клиники на Ударников, мы искренне рады, что она помогла вам.
Комфорта вам, тепла, здоровья и скорейшей реабилитации!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Специалист:
Кораблев Денис Викторович
Юлия
06.10.2020
Хочу выразить огромную благодарность врачу Петрушиной Марине Борисовне, Дзкуя Астанде Сократовне, врачу-анестезиологу Кораблёву Денису Валерьевичу, а также медсестрам. После операции прошло уже почти 2 месяца, могу с уверенностью сказать, что все прошло на высшем уровне: грамотно, профессионально. Все зажило великолепно, в этом заслуга всего мед.персонала центра (все четко провели, как саму операцию, так и реабилитационный период). Но особенно хочу отметить работу врача Марины Борисовны. Тактична, внимательна, в высшей степени профессиональна. Спасибо за вашу теплоту, терпение и чуткое отношение!
Комментарий администратора
Юлия Борисовна, здравствуйте.
Благодарим за теплый отзыв о наших сотрудниках.
Все перечисленные сотрудники - профессионалы своего дела, грамотные и внимательные врачи.
Марина Борисовна - ведущий хирург клиники на Ударников, мы искренне рады, что она помогла вам.
Комфорта вам, тепла, здоровья и скорейшей реабилитации!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Специалист:
Горчаков Алексей Александрович
Отзыв пациента
06.10.2020
25.09.2020 была на приеме у врача Горчакова Алексея Александровича. Грамотный специалист, знающий свое дело.
Специалист:
Боровикова Ольга Александровна
Отзыв пациента
05.10.2020
Боровикова Ольга Александровна очень внимательный, знающий и чуткий врач. Особая благодарность Мишкорез М.В. за профессионализм и необыкновенную чуткость.
Специалист:
Мещеряков Евгений Владимирович
Отзыв пациента
04.10.2020
Выражаю искренние слова благодарности врачам – в моем случае это Грек Е.А. и Мещерякова Е.В. Профессионализм, чуткость, внимание – и я имею возможность видеть! Спасибо!!!
Специалист:
Грек Елена Анатольевна
Отзыв пациента
04.10.2020
Выражаю искренние слова благодарности врачам – в моем случае это Грек Е.А. и Мещерякова Е.В. Профессионализм, чуткость, внимание – и я имею возможность видеть! Спасибо!!!
Специалист:
Зайченко Сергей Сергеевич
Отзыв пациента
03.10.2020
Огромное спасибо Зайченко Сергею Сергеевичу. Профессиональный и внимательный врач.
Специалист:
Мещеряков Евгений Владимирович
Отзыв пациента
02.10.2020
Благодарим Мещерякова Евгения Владимировича за чуткость, внимание и за особый подход к ребенку. За психологическую поддержку и скрупулезное объяснение.
Специалист:
Вотяков Евгений Олегович
Анатолий
02.10.2020
Хочу выразить искреннюю благодарность врачам-урологам Вотякову Евгению Олеговичу, Бурдейному Алексею Александрович и Сергиенко Андрею Юрьевич за их профессионализм, отзывчивость и теплоту отношения. Хочу поблагодарить и "бойцов невидимого фронта" - врачей анестезиологов, операционных медсестер и дежурных медсестер стационара. Неоднократно с мая обращался в Вашу клинику. За это время полежал в стационаре, мне сделали две операции, четыре раза находился под наркозом. Огромное спасибо Вам всем за добросовестный труд. Здоровья, успехов и удачи! С уважением А.А.Лебедев.
Комментарий администратора
Анатолий, здравствуйте.
Спасибо вам за теплые слова о нашей команде.
Все перечисленные врачи - действительно профессионалы своего дела, внимательные, доброжелательные специалисты. И конечно - отдельное спасибо за слова в адрес мед.персонала. Им будет очень приятно.
Мы благодарим вас за доверие, желаем вам здоровья, хорошего настроения и благополучия.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Специалист:
Куприянова Ирина Анатольевна
Отзыв пациента
01.10.2020
Большое спасибо за хорошее отношение и профессиональную помощь Яланской Н.П. и Куприяновой И.А.
Сергей
01.10.2020
Барышни в регистратуре очень нерасторопны. По телефону спросила фамилию пациента, фамилию врача, дату и время записи. Затем попросила подождать минуту. После этого, через пару минут задает те же самые вопросы повторно. На работе нужно работать, а не мечтать.
Комментарий администратора
Сергей Викторович, здравствуйте!
Благодарим вас за замечание. Как правило, сотрудники контакт-центра работают четко и оперативно.
Мы уверены, что описанный вами случай - скорее исключение из правил и подобное не повторится.
Однако мы в любом случае проработаем с сотрудниками этот момент.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Всего: 6307 отзывов
Татьяна Борисовна, здравствуйте.
Огромное спасибо за приятные слова. Передадим их Инне Сергеевне.
Здоровья вам!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.